Utilice Gestión de correo basura para decidir qué hacer con el correo electrónico de Internet no deseado, también conocido como spam, que se envía a la dirección de correo electrónico de GroupWise.
El correo electrónico de Internet incluye todo el correo electrónico en el que la dirección del remitente aparece como nombre@ejemplo.com, nombre@ejemplo.org, etc. El correo interno es aquel donde el remitente forma parte de su sistema GroupWise y el campo De sólo muestra el nombre del remitente, no una dirección de Internet.
Un dominio de Internet es la parte de la dirección de correo electrónico que aparece detrás de @. Por ejemplo, en la dirección Enrique@ejemplo.com, el dominio de Internet es ejemplo.com.
Para obtener información acerca de la carpeta Correo basura, consulte Carpeta Correo basura.
El administrador del sistema puede desactivar la gestión de correo basura para que no esté disponible.
Si desea bloquear o clasificar como correo basura el correo electrónico interno, puede utilizar reglas. (Para obtener más información, consulte la Sección 8.3, Creación de una regla.) Por ejemplo, puede crear una regla de supresión que mueva automáticamente a la carpeta Papelera todos los elementos de una dirección de correo concreta o de dominios completos de Internet. O bien puede usar el siguiente procedimiento para crear una regla de movimiento a una carpeta que mueva todos los elementos con un tema concreto a la carpeta Correo basura.
En la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en
Haga clic en
Seleccione en el menú desplegable del campo y haga clic en
Escriba un nombre en el campo como por ejemplo Regla de correo basura.
Utilice Definir condiciones para añadir a la regla información específica.
En el primer campo de condición, seleccione
En el segundo campo de condición, seleccione
En el último campo de condición, escriba el nombre de la persona o de un dominio de Internet específico como se muestre en el campo de un mensaje de correo electrónico. Por ejemplo: miguel@empresa.com o @empresa.com.
Seleccione la carpeta como carpeta de destino.
Haga clic en .
Compruebe que la casilla de verificación esté seleccionada junto a la regla que acaba de crear y haga clic en