5.4 Servicio de asistencia técnica

El servicio de asistencia técnica proporciona acceso a un número limitado de tareas relacionadas con el usuario. El usuario que posee esta función puede realizar las siguientes acciones:

Para obtener más información acerca de objetos de usuario, consulte la eDirectory Administration guide (Guía de administración de eDirectory) .

5.4.1 Despejar un bloqueo

Es posible que un usuario esté bloqueado por introducir la contraseña incorrecta demasiadas veces o por intentar iniciar sesión con una contraseña caducada.

  1. En Funciones y Tareas, seleccione Servicio de asistencia técnica > Despejar bloqueo.

  2. En la página Despejar bloqueo, especifique el nombre de un objeto Usuario o utilice el Selector de objetos para buscarlo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

5.4.2 Crear un usuario

Para crear un objeto Usuario nuevo:

  1. En Funciones y Tareas, haga clic en Servicio de asistencia técnica > Crear usuario.

    Complete la información de usuario necesaria, tal y como se describe en Crear un usuario.

5.4.3 Definir una contraseña

  1. En Funciones y Tareas, seleccione Servicio de asistencia técnica > Definir contraseña.

  2. En la página Definir contraseña, especifique el nombre de un objeto Usuario o, bien, utilice el Selector de objetos para buscarlo.

  3. Especifique la contraseña nueva del objeto Usuario seleccionado (dos veces) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Para definir una contraseña sencilla, necesaria para el acceso nativo a archivos para los usuarios de Windows* y Macintosh*, seleccione Definir contraseña sencilla. Este paso no es necesario si se ha habilitado la Contraseña universal.