1.3 Grupos de colaboración y mensajería

Novell GroupWise es un sistema de colaboración empresarial que proporciona funciones seguras de correo electrónico, calendario, programación y mensajería instantánea. GroupWise también incluye gestión de tareas, gestión de contactos, gestión de documentos y otras herramientas de productividad. GroupWise se puede utilizar en equipos con Linux, Windows* o Macintosh*, en un navegador web desde cualquier lugar donde disponga de una conexión a Internet e incluso en dispositivos móviles.

1.3.1 Descripción de los tipos de elementos de GroupWise

Inicio del cliente de GroupWise

OpenOffice debe instalarse en el escritorio. Para lanzar el cliente haga clic en el icono de GroupWise:

Familiarización con la ventana principal de GroupWise

El área principal de trabajo en GroupWise es la Ventana principal, desde donde puede leer mensajes, planificar citas, ver el calendario, gestionar contactos, etc.

  • Barra de navegación: ofrece acceso a todos los comandos y opciones que pueden realizarse en GroupWise.

  • Barra de herramientas: ofrece rápido acceso a tareas comunes, como crear un nuevo mensaje de correo.

  • Lista de carpetas: muestra los diferentes objetos y carpetas de la cuenta GroupWise. Los elementos que se muestran aquí incluyen archivador de correo electrónico, papelera, carpeta de elementos enviados y calendario.

  • Paneles: muestra el contenido del elemento que ha seleccionado. Por defecto, son los mensajes de correo electrónico.

Figura 1-1 Área de trabajo de GroupWise

1.3.2 Tipos de iconos de GroupWise

Los iconos que aparecen junto a los elementos del buzón, la carpeta de elementos enviados y el calendario muestran información acerca de ellos. La siguiente tabla explica el significado de cada icono.

Tabla 1-1 Descripción de los iconos

Icono

Descripción

Junto a un elemento que ha enviado en el modo Remoto o Almacenamiento en el caché, el icono indica que se ha puesto el elemento en cola pero que no se ha cargado la cola. Después de cargar el elemento, este icono indica que no se ha recibido información de estado acerca del elemento que se está entregando a la oficina postal de destino o transfiriendo a Internet.

Junto a la carpeta Elementos enviados, el icono indica que hay al menos un elemento que se ha puesto en cola, pero no se ha cargado la cola.

Aparece junto a un elemento enviado. Si el elemento lo ha abierto al menos una persona, este icono aparecerá hasta que todos los destinatarios hayan abierto el correo, mensaje telefónico o recordatorio, hayan aceptado la cita o hayan finalizado la tarea.

Aparece junto a un elemento enviado. No se ha podido entregar el elemento a la oficina postal de destino o ha habido un error en la transferencia a Internet.

Aparece junto a un elemento enviado. Junto a una cita o tarea, este icono indica que al menos una persona ha rechazado o suprimido el elemento. Junto a un mensaje de correo, mensaje telefónico o recordatorio, este icono indica que al menos una persona ha suprimido el elemento sin abrirlo.

Con el elemento se incluyen uno o más adjuntos.

Con el elemento se incluyen una o más anotaciones de sonido, o bien el elemento es un mensaje de correo de voz.

Elemento de borrador.

Aparece junto a un elemento enviado.

Aparece junto a un elemento al que se ha respondido.

Aparece junto a un elemento remitido.

Elemento publicado.

Mensaje de correo no abierto con prioridad baja, estándar o alta.

Cita sin abrir o abierta con prioridad baja, estándar o alta.

Tarea sin abrir o abierta con prioridad baja, estándar o alta.

Recordatorio sin abrir con prioridad baja, estándar o alta.

Mensaje telefónico sin abrir con prioridad baja, estándar o alta.

Un icono en el calendario indica que hay una alarma para el elemento.

1.3.3 Envío de correo

Un mensaje de correo tiene un destinatario principal, un tema y una fecha, y puede enviarse como copia carbón o copia oculta otros usuarios. También puede adjuntar archivos, referencias de documentos, sonidos, películas y otros objetos a sus mensajes de correo.

  1. Haga clic en Nuevo correo en la barra de herramientas.

  2. En el campo Para, escriba un nombre de usuario y pulse Intro. Repita el paso con los demás usuarios. Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los campos CC y CO.

    O bien,

    Para seleccionar nombres de usuario de una lista, haga clic en Dirección en la barra de herramientas, haga doble clic en cada uno de los usuarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Escriba un asunto para el mensaje.

  4. Escriba el texto del mensaje.

  5. Para incluir adjuntos, haga clic en el icono del clip de la barra de herramientas.

  6. Cuando haya terminado el mensaje e introducido las direcciones, haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

1.3.4 GroupWise Messenger

Novell GroupWise Messenger es un producto de mensajería instantánea corporativo que utiliza eDirectory para la base de datos de usuarios.

Puede crear una lista de contactos, enviar mensajes instantáneos, crear un archivo de mensajes, permitir o impedir que otros vean su disponibilidad, etc.

  • Barra de menús: se utiliza para enviar correo electrónico y configurar el Messenger.

  • Barra de estado: muestra los usuarios conectados y su estado en el Messenger.

  • Lista de contactos: la lista de personas de su lista de contactos. También muestra el estado de los mensajes enviados y recibidos de cada contacto.

  • Menú de acciones: permite enviar mensajes rápidamente, añadir contactos, etc.

1.3.5 Enlaces útiles

Guía de usuario de GroupWise 7

Preguntas frecuentes de GroupWise Web Access

Preguntas frecuentes de GroupWise para clientes Windows

Preguntas frecuentes de GroupWise para obtener más ayuda