8.4 Utilización de informes estándar de gestión de contratos

El Centro de control de ZENworks® incluye una amplia variedad de informes que le ayudarán a gestionar los activos de la zona de gestión. La página Informes de gestión de contratos permite ver información relacionada con los contratos a través de distintos informes estándar y personalizados.

Los informes estándar (predefinidos) proporcionan información de contratos organizada según la configuración del informe.

Si ha instalado el servidor de informes de ZENworks, podrá acceder a informes de Asset Management adicionales. Para obtener más información, consulte el Sección 7.0, Utilización de los informes del servidor de informes.

8.4.1 Informes estándar disponibles

El Centro de control de ZENworks incluye varios informes predefinidos que se pueden emplear para ver los datos de contrato. Los informes estándar disponibles son los siguientes:

  • Contrato general: muestra una lista de contratos con la información general correspondiente.

  • Detalles de fecha: muestra una lista de contratos y las fechas clave.

  • Detalles de proveedor: muestra una lista de contratos y la información de los proveedores.

  • Detalles económicos: muestra una lista de contratos y la información financiera más importante.

  • Detalles de SLA: muestra una lista de acuerdos de nivel de servicio para todos los contratos.

  • Detalles del alquiler: muestra una lista de contratos y la información de alquiler más importante.

  • Detalles de documento: muestra una lista de documentos de todos los contratos.

  • Detalles de renovación: muestra la lista de eventos de historial de renovación de todos los contratos.

  • Detalles de la asociación: muestra una lista de contratos con los recuentos de asociaciones.

  • Detalles de padre/hijo: muestra una lista jerárquica de contratos con las relaciones de padre e hijo.

8.4.2 Ejecución y visualización de informes

Para ejecutar un informe estándar, basta con hacer clic en él. Haga clic en los enlaces del informe para obtener información más detallada. ZENworks Asset Management permite exportar datos a otro formato, ver los datos como gráficos, modificar el periodo temporal del informe y cambiar los criterios de filtro. En las secciones siguientes se proporciona más información:

Ejecución de un informe estándar

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Asset Management.

  2. Haga clic en la pestaña Gestión de contratos.

  3. En el panel Gestión de contratos, haga clic en Informes de gestión de contratos.

  4. En el panel Informes estándar de gestión de contratos, haga clic en el informe que desea ejecutar.

    Los informes aparecen ordenados según el nombre y la descripción. Para ver la lista de informes y descripciones, consulte la Sección 6.1.1, Informes estándar disponibles.

  5. Haga clic en los enlaces para obtener información más detallada.

Exportación de un informe a un formato distinto

ZENworks Asset Management permite exportar datos de informe a tres formatos: Excel, CSV y PDF.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Asset Management.

  2. Haga clic en la pestaña Gestión de contratos.

  3. En el panel Gestión de contratos, haga clic en Informes de gestión de contratos.

  4. En el panel Informes estándar de gestión de contratos, haga clic en el informe que desea ejecutar.

    Los informes aparecen ordenados según el nombre y la descripción. Para ver la lista de informes y descripciones, consulte la Sección 6.1.1, Informes estándar disponibles.

  5. Haga clic en los enlaces del informe para obtener información más detallada.

  6. Exporte el informe haciendo clic en uno de los tres formatos que aparecen en la parte inferior.

Visualización del informe como gráfico

Muchos informes se pueden ver como gráficos. Hay tres formatos de gráfico disponibles: gráfico de barras, diagrama y gráfico de líneas. (Si esta función está disponible, la opción Gráfico se mostrará en la parte inferior del informe.)

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Asset Management.

  2. Haga clic en la pestaña Gestión de contratos.

  3. En el panel Gestión de contratos, haga clic en Informes de gestión de contratos.

  4. En el panel Informes estándar de gestión de contratos, haga clic en el informe que desea ejecutar.

    Los informes aparecen ordenados según el nombre y la descripción. Para ver la lista de informes y descripciones, consulte la Sección 6.1.1, Informes estándar disponibles.

  5. Haga clic en Gráfico en la parte inferior del informe.

    Aparecerá una nueva ventana con los gráficos disponibles.