B.2 Mensajes de error de desinstalación

Esta sección contiene explicaciones detalladas de los mensajes de error que se pueden presentar al desinstalar ZENworks 10 Configuration Management SP2:

No es posible continuar porque el dispositivo no existe en la zona de gestión. Para obtener más información, consulte la página http://www.novell.com/documentation/zam10.

Origen: ZENworks 10 Management SP2; Desinstalación del satélite Linux.
Causa posible La dirección IP especificada para el servidor primario en el que está registrado el satélite Linux no es correcta.
Acción: Especifique la dirección IP correcta del servidor primario en el que esté registrado el satélite Linux.

No es posible continuar porque el programa de desinstalación no puede determinar las funciones asignadas al dispositivo. Para obtener más información, consulte la página http://www.novell.com/documentation/zam10.

Origen: ZENworks 10 Management SP2; Desinstalación en Linux. Satélites
Acción: Asegúrese de que el servidor primario en el que está registrado el satélite Linux esté encendido y en ejecución y de que el satélite Linux pueda acceder a él.
Acción: Para obtener información detallada acerca de este problema, consulte los registros siguientes:
  • /var/opt/novell/log/zenworks/Servidor_satélite_de_Zenworks<marcahoraria>
  • /tmp/err.log
Acción: Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Novell.