Lleve a cabo las siguientes tareas aplicables y pase a la Sección 2.3, Instalación del servidor de informes de ZENworks:
Sección 2.2.1, Comprobación del cumplimiento de los requisitos mínimos
Sección 2.2.2, Cumplimiento de los requisitos de nombre de host y red en Linux
Sección 2.2.3, Creación de un DVD de instalación a partir de una imagen ISO descargada
Sección 2.2.4, Instalación y configuración del cliente de Oracle
Compruebe que el dispositivo en el que desee instalar el software del servidor cumpla los requisitos necesarios. Para obtener más información, consulte el Sección 1.0, Requisitos mínimos.
Compruebe que los puertos 3306, 6400, 6410 y 6420 estén disponibles. Si estos puertos están ocupados, se le pedirá que indique puertos alternativos para instalar el servidor de informes de ZENworks.
Si los puertos están bloqueados por un cortafuegos, deberá habilitar el acceso a través de él. Para obtener más información, consulte la Sección 2.4, Funcionamiento con cortafuegos.
Compruebe que el servidor esté conectado a la red.
Asegúrese de que los servicios del servidor, el cargador y la base de datos de Novell ZENworks se estén ejecutando.
IMPORTANTE:si desea instalar una nueva instancia del servidor de informes de ZENworks en la misma zona de gestión, asegúrese de archivar los informes de la instancia existente antes de comenzar la instalación nueva. Esto se debe hacer porque la instancia existente del servidor de informes de ZENworks dejará de funcionar cuando la nueva instalación se complete y no podrá recuperar ningún informe. Los informes archivados sí se pueden restaurar en la nueva instancia del servidor de informes de ZENworks.
El servidor Linux debe tener un nombre de host fijo antes de ejecutar el guión de instalación. Debe tener privilegios de usuario Root para poder definir o modificar esta información en el sistema. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema Linux.
Si ha obtenido el software del servidor de informes de ZENworks de ZENworks 10 Asset Management SP2 como una imagen ISO de descarga, debe crear DVD de instalación independientes para Windows y Linux con el fin de instalar el servidor de informes de ZENworks en esas plataformas.
Descargue la imagen ISO de instalación del servidor de informes de ZENworks de ZENworks 10 Asset Management SP2 del sitio Web de Novell y cópiela en una ubicación temporal del dispositivo Windows o Linux.
Grabe la imagen ISO en un DVD.
En Linux, si lo prefiere, puede limitarse a ejecutar el programa de instalación desde el punto de montaje de la imagen ISO, en lugar de grabar el DVD.
Si ZENworks 10 Asset Management SP2 está configurado para una base de datos de Oracle* 10g externa, antes de instalar el servidor de informes de ZENworks, instale y configure el cliente de Oracle 10g con la misma base de datos de Oracle empleada por ZENworks 10 Asset Management SP2 mediante el asistente de configuración de red. Para instalar el cliente de Oracle 10g, consulte la documentación de Oracle Database 10g.
Instale el cliente de Oracle en el servidor en el que desee instalar el servidor de informes de ZENworks. El cliente de Oracle debe ser de la misma versión que la base de datos externa Oracle 10g que haya configurado para el servidor de ZENworks Asset Management.
En plataformas Windows de 64 bits, debe instalar el cliente de Oracle 10g de 32 bits. El servidor de informes de ZENworks sólo admite emulaciones de 32 bits en plataformas Windows de 64 bits.
En plataformas Linux de 64 bits, instale el cliente de Oracle 10g de 64 bits y defina el valor de la variable de entorno LD_LIBRARY_PATH con el valor $ORACLE_HOME/lib32 mediante el comando siguiente:
export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib32:$LD_LIBRARY_PATH
El cliente de Oracle 10g R2 no se admite en servidores SLES 10. Si desea instalar el cliente de Oracle 10g R2 en un servidor SLES 10 SP2, consulte el artículo de Cool Solutions (Soluciones geniales) de Novell "Installing Oracle 10g R2 Database on SLES 10" (Instalación de la base de datos de Oracle 10g R2 en SLES 10).
Para obtener más información sobre cómo instalar el cliente de Oracle, consulte la guía de instalación del cliente de la base de datos Oracle. Asegúrese de seleccionar en la ventana de tipo de instalación.
IMPORTANTE:en Linux, asegúrese de que el directorio de instalación del cliente de Oracle tiene acceso de lectura y ejecución para todos los usuarios.
(Condicional) En Linux, después de instalar el cliente de Oracle, compruebe si el valor de la variable de entorno ORACLE_HOME está establecido en la vía del directorio en el que se ha instalado este cliente. Si ORACLE_HOME no está disponible, añada manualmente ORACLE_HOME como nueva variable de entorno y defina su valor en la vía donde esté instalado el cliente de Oracle.
Compruebe que la variable de entorno TNS_ADMIN está correctamente definida.
En Windows, si el archivo tnsnames.ora no se encuentra en la ubicación por defecto (%ORACLE_HOME%\NETWORK\ADMIN), cree una nueva variable de entorno con el nombre TNS_ADMIN. Defina el valor de esta nueva variable de entorno en la vía del directorio en el que se encuentra ubicada.
En Linux, si el archivo tnsnames.ora no se encuentra en la ubicación por defecto ($ORACLE_HOME/network/admin), cree una nueva variable de entorno con el nombre TNS_ADMIN.Defina el valor de esta nueva variable de entorno en la vía del directorio en el que se encuentra ubicada.
Desplácese al directorio $ORACLE_HOME/bin y ejecute el guión netmgr para abrir el administrador de red de Oracle.
Cuando ejecute el administrador de red de Oracle, asegúrese de que se ha configurado la denominación de servicio correcta para la base de datos de Oracle externa de ZENworks.