Cuando se actualizan los datos de conformidad, se vuelven a calcular los totales de instalación del producto descubierto y el estado de conformidad de todos los productos con licencia. En las secciones siguientes se explica cuándo se producen las actualizaciones automáticas, cómo activar una actualización manual y cómo averiguar cuándo se produjo la última actualización programada.
El estado de conformidad de todos los productos con licencia se actualiza automáticamente en los siguientes momentos:
Cuando se importan registros de compra. De esta forma se garantiza que el estado de conformidad del producto refleja de inmediato todas las licencias adquiridas nuevas.
Cada día a la hora especificada en la programación de actualización del motor de conformidad (consulte el Sección 3.0, Configuración de los ajustes de conformidad). Esto garantiza que el estado de conformidad de un producto refleja los cambios de productos descubiertos en el recuento de instalaciones.
Además, el estado de conformidad de un producto individual se actualiza automáticamente cuando se producen las siguientes acciones:
Creación o eliminación de derechos.
Al añadir, modificar o suprimir cualquier entrada de derecho que afecte a la cantidad de licencias o a la cantidad de instalaciones. Esto incluye los registros de compra, los registros de resumen de compra, los productos de catálogo, los productos descubiertos y las colecciones de software.
Al ajustar el recuento de instalaciones (consumo neto) de un producto descubierto.
Es posible activar manualmente una actualización del estado de conformidad para todos los productos con licencia. No es posible hacerlo para un producto con licencia individual.
En el Centro de control de ZENworks, haga clic en > para mostrar la página Gestión de licencias.
Haga clic en para mostrar la página Productos descubiertos.
También es posible iniciar una actualización de conformidad desde la página Productos con licencia.
En el panel Productos descubiertos, haga clic en >
Puede ver información acerca de la actualización más reciente encima de la barra de menús, tanto de la página Productos con licencia como de la página Productos descubiertos. Esta información incluye los siguientes datos:
Hora en que comenzó y terminó la última actualización de conformidad
Cómo se inició la actualización
Si se produjo una actualización de todos los productos o de uno sólo
La pestaña de la página Productos con licencia muestra además la hora a la que la licencia se ha actualizado por última vez. Además, si hace clic en se muestra una columna con el nombre que indica si una licencia se ha actualizado con posterioridad a la última actualización completa de todas las licencias.