Las posibilidades que ofrece ZENworks Configuration Management son las siguientes:
El proceso de descubrimiento se utiliza para encontrar los dispositivos de la red a través de consultas a un conjunto de direcciones IP proporcionadas y recopilar información de inventario por medio de tecnologías como SNMP, WMI y SSH. Con el proceso de descubrimiento también se pueden buscar dispositivos de Novell eDirectory™ o Active Directory* y migrar dispositivos de ZENworks tradicionales desde Novell eDirectory.
El proceso de distribución se emplea para distribuir e instalar ZENworks Adaptive Agent en un conjunto de dispositivos que se identifican mediante el proceso de descubrimiento o proporcionando explícitamente una lista de dispositivos. Cuando esto ocurre, los dispositivos se convierten en dispositivos gestionados.
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre descubrimiento, distribución y retiro de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management le permite configurar, distribuir e instalar aplicaciones de software en los dispositivos, así como deshacer la instalación. Estas tareas se realizan mediante lotes de software.
Al asignar un lote a un dispositivo, tiene la posibilidad de instalarlo y lanzarlo en el dispositivo según las programaciones (de distribución, lanzamiento y disponibilidad) que decida definir.
Para obtener más información, consulte la guía Referencia sobre la distribución de software de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management permite utilizar directivas para crear un conjunto de configuraciones que se pueden asignar a cualquier número de dispositivos gestionados. Esto permite proporcionar a los dispositivos una configuración uniforme y elimina la necesidad de configurar cada uno de ellos por separado.
Las directivas de ZENworks Configuration Management ayudan a gestionar los favoritos de Internet Explorer, las directivas de grupos de Windows, los derechos de archivos locales, las impresoras, los valores de configuración del servicio SNMP y los perfiles itinerantes, así como a configurar cuentas de usuarios locales dinámicos y a gestionarlas en los dispositivos gestionados. También puede configurar el comportamiento o la ejecución de una sesión de gestión remota en el dispositivo gestionado, así como administrar de forma centralizada el comportamiento y las funciones de ZENworks Explorer.
Para obtener más información, consulte la guía Referencia de Policy Management de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management incluye un servicio de prearranque que permite llevar a cabo tareas en los dispositivos antes de que arranque el sistema operativo. Los servicios de prearranque permiten realizar las siguientes operaciones, automática o manualmente, cuando arranca un dispositivo
Ejecutar guiones de ZENworks Imaging con cualquier comando que se pueda emitir desde el indicador bash
Tomar una imagen de los discos duros y otros dispositivos de almacenamiento del dispositivo
Restaurar una imagen en el dispositivo
Formar parte de una sesión en la que se aplique una imagen existente a varios dispositivos
Tomar o restaurar una imagen utilizando ImageX
Tomar o restaurar una imagen de Ghost mediante Symantec* Ghost
Para llevar a cabo algunas de las tareas de forma automática, basta con disponer de PXE (Preboot Execution Environment, entorno de ejecución de prearranque) habilitado en los dispositivos, configurar las tareas de prearranque en el Centro de control de ZENworks y asignarlas a los dispositivos. Cumplidos estos requisitos, los dispositivos podrán implementar automáticamente las tareas al arrancar.
Para implementar las tareas manualmente, puede configurar los dispositivos de modo que requieran la intervención del usuario durante el arranque.
Mediante el Centro de control de ZENworks, puede además replicar los cambios del directorio tftp desde un servidor primario a otros servidores de generación de imágenes (servidores primarios o dispositivos satélites con la función de generación de imágenes).
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre los servicios de prearranque y la generación de imágenes de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management ofrece la posibilidad de gestionar los dispositivos de forma remota y segura mediante operaciones como el Control remoto, la Vista remota, la Ejecución remota, el Diagnóstico remoto y la Transferencia de archivos.
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre la gestión remota de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management proporciona funciones de informe avanzadas mediante ZENworks Reporting Server. ZENworks Reporting Server emplea un motor de BusinessObjects Enterprise XI R3.1 integrado para crear informes personalizados. Los informes predefinidos de ZENworks Reporting Server se pueden utilizar para recopilar información sobre la gestión de activos, la gestión de parches, el inventario, el descubrimiento y la distribución, los lotes y las directivas y los sistemas ZENworks. Asimismo puede crear informes personalizados, editar los informes existentes, asignar derechos a los informes y programar informes para un conjunto de usuarios.
Para obtener más información, consulte la Guía de instalación de Reporting Server de ZENworks 10 Configuration Management y la Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management puede recopilar inventarios completos de software y hardware de todos los dispositivos gestionados e inventariados y permite crear y exportar informes estándar o personalizados.
Para obtener más información, consulte la Referencia de inventario de activos de ZENworks 10 Configuration Management.
Puede actualizar el software de ZENworks Configuration Management en todos los dispositivos de la zona de gestión en los que esté instalado. Las descargas de actualizaciones se pueden programar. Las actualizaciones de software se proporcionan en revisiones provisionales, y se puede decidir cuáles aplicar tras ver su contenido (las revisiones provisionales son acumulativas). También es posible descargar la actualización de reconocimiento de productos (PRU) más reciente para actualizar la base de conocimientos, de forma que ZENworks Inventory pueda reconocer el software más reciente.
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre la administración del sistema ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Asset Management proporciona varias herramientas para ayudarle a gestionar los activos de software. Estas herramientas cubren tres áreas:
Uso del software: puede realizar un seguimiento del uso de las aplicaciones de software (incluido el tiempo de ejecución, el tiempo de actividad, el usuario que ha entrado, el equipo y la aplicación utilizada) del inventario existente. También puede realizar un seguimiento y producir informes del software ejecutado mediante Terminal Server y Citrix, así como de las aplicaciones Web ejecutadas mediante el navegador. Puede ejecutar una completa gama de informes de uso de software predefinidos, además de crear, almacenar y ejecutar informes personalizados.
Departamento de gestión de contratos: puede definir y realizar un seguimiento de los detalles de los contratos de TI, incluidas las fechas y el proveedor de las claves, información financiera, de SLA, de alquiler y de renovación; adjuntar documentos relacionados; asociar contratos con activos, licencias y datos geográficos; y crear notificaciones por correo electrónico automáticas en fechas concretas. También puede ejecutar una completa gama de informes de gestión de contratos predefinidos, además de crear, almacenar y ejecutar informes personalizados.
Gestión de licencias: puede importar e introducir registros de compras de software, definir derechos de licencias, adjuntar documentación acreditativa, reconciliar productos y derechos de software descubierto y realizar un seguimiento continuo del estado de conformidad. También puede ejecutar una completa gama de informes de gestión de licencia predefinidos, además de crear, almacenar y ejecutar informes personalizados.
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre ZENworks 10 Asset Management.
La adquisición de ZENworks Configuration Management Standard Edition proporciona una evaluación de Asset Management durante 60 días. Después del período de evaluación, deberá adquirir Asset Management si desea seguir utilizándolo.
Patch Management permite aplicar parches de software automáticamente y de forma coherente para reducir al mínimo los problemas y las vulnerabilidades.
Patch Management se mantiene actualizado con los parches y las soluciones más recientes mediante una comunicación regular por Internet con el servicio de suscripción de parches de ZENworks. Después del periodo inicial de evaluación de 60 días, Patch Management requiere una suscripción de pago para que sea posible seguir descargando a diario la información más reciente de revisiones y vulnerabilidad.
Cuando hay disponible un parche nuevo en el servicio de suscripción, un servidor de ZENworks descarga información al respecto. Se pueden distribuir los parches a los dispositivos o descartarlos.
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre ZENworks 10 Patch Management.
Puede emplear Personality Migration para automatizar el proceso de migración de un conjunto de valores de sistema y de aplicaciones personalizados. Un conjunto típico de valores puede incluir un fondo de escritorio, valores de cuentas de correo electrónico, valores de servidor proxy del navegador, archivos y carpetas, correos electrónicos archivados, plantillas de Microsoft Office, macros de MS Excel, etc. Con este proceso se reduce drásticamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para configurar o cambiar la configuración de un escritorio para los usuarios.
Para obtener más información, consulte la Referencia sobre ZENworks 10 Personality Migration.