2.2 Tareas previas a la instalación

Realice las tareas siguientes que sean oportunas y continúe en la Sección 2.3, Instalación de ZENworks Reporting Server.

2.2.1 Comprobación del cumplimiento de los requisitos mínimos

  • Compruebe que el dispositivo en el que desee instalar el software del servidor cumpla los requisitos necesarios. Para obtener más información, consulte el Sección 1.0, Requisitos mínimos.

  • Compruebe que los puertos 3306, 6400, 6410 y 6420 estén disponibles. Si estos puertos están ocupados, se le pedirá que indique puertos alternativos para instalar ZENworks Reporting Server.

    Si los puertos están bloqueados por un cortafuegos, deberá habilitar el acceso a través de él. Para obtener más información, consulte la Sección 2.4, Funcionamiento con cortafuegos.

  • Compruebe que el servidor esté conectado a la red.

  • Asegúrese de que los servicios del servidor, ZENworks Loader y la base de datos de Novell ZENworks se estén ejecutando.

  • Si se dispone a instalar ZENworks Reporting Server en una plataforma SUSE® Linux Enterprise Server (SLES) 10 SP3 de 64 bits, asegúrese de instalar el paquete libstdc++33-32-bit mediante el medio de SLES 10 SP3 de 64 bits.

2.2.2 Anulación de una instancia existente de ZENworks Reporting Server

Sólo puede haber una instancia de ZENworks Reporting Server en cada zona de gestión. Si quiere instalar una instancia nueva de ZENworks Reporting Server en la misma zona de gestión, debe anular la existente e instalar la nueva.

IMPORTANTE:asegúrese de archivar los informes de la instancia actual antes de empezar con la nueva instalación. Esto se debe hacer porque la instancia existente de ZENworks Reporting Server dejará de funcionar cuando la nueva instalación se complete y no podrá recuperar ningún informe. Los informes archivados sí se pueden restaurar en la nueva instancia de ZENworks Reporting Server.

Puede usar el comando zman rpsv para guardar los informes y los derechos de usuario, así como el comando zman rpld para restaurarlos. Para obtener más información sobre estos comandos, consulte Comandos de informe en la Referencia sobre las utilidades de línea de comandos de ZENworks 10 Configuration Management.

  1. Instale la nueva instancia de ZENworks Reporting Server en un servidor primario distinto de la zona de gestión en la que esté instalado ZENworks Configuration Management.

    Se muestra un mensaje que indica que ya existe una instancia de ZENworks Reporting Server en la zona.

  2. Haga clic en para anular la instancia existente de ZENworks Reporting Server y empiece a instalar la nueva.

  3. Cuando se complete la instalación nueva de ZENworks Reporting Server, desinstale la instancia de ZENworks Reporting Server que ha anulado.

    Para obtener más información acerca de cómo desinstalar ZENworks Reporting Server, consulte el Sección 3.0, Desinstalación de ZENworks Reporting Server.

2.2.3 Cumplimiento de los requisitos de nombre de host y red en Linux

El servidor Linux debe tener un nombre de host fijo antes de ejecutar el guión de instalación. Debe tener privilegios de usuario Root para poder definir o modificar esta información en el sistema. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema Linux.

2.2.4 Creación de un DVD de instalación a partir de una imagen ISO descargada

Si ha obtenido el software de ZENworks Reporting Server de ZENworks 10 Configuration Management SP3 como una imagen ISO de descarga, debe crear DVD de instalación independientes para Windows y Linux con el fin de instalarlo en esas plataformas.

  1. Descargue la imagen ISO de instalación de ZENworks Reporting Server de ZENworks 10 Configuration Management SP3 del sitio Web de Novell y cópiela en una ubicación temporal del dispositivo Windows o Linux.

  2. Grabe la imagen ISO en un DVD.

    En Linux, si lo prefiere, puede limitarse a ejecutar el programa de instalación desde el punto de montaje de la imagen ISO, en lugar de grabar el DVD.

2.2.5 Instalación y configuración del cliente de Oracle

Si ZENworks 10 Configuration Management SP3 está configurado para una base de datos de Oracle* 10g externa, antes de instalar ZENworks Reporting Server, instale y configure el cliente de Oracle 10g con la misma base de datos de Oracle empleada por ZENworks 10 Configuration Management SP3 mediante el asistente de configuración de red.

  1. Instale el cliente de Oracle en el servidor en el que desee instalar ZENworks Reporting Server. El cliente de Oracle debe ser de la misma versión que la base de datos externa Oracle 10g que haya configurado para el servidor de ZENworks Configuration Management.

    • En plataformas Windows de 64 bits, debe instalar el cliente de Oracle 10g de 32 bits. ZENworks Reporting Server sólo admite emulaciones de 32 bits en plataformas Windows de 64 bits.

    • En plataformas Linux de 64 bits, instale el cliente de Oracle 10g de 64 bits y defina el valor de la variable de entorno LD_LIBRARY_PATH con el valor $ORACLE_HOME/lib32 mediante el comando siguiente:

      export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib32:$LD_LIBRARY_PATH

    NOTA:el cliente de Oracle 10g R3 no se admite en servidores SLES 10. Si desea instalar el cliente de Oracle 10g R2 en un servidor SLES 10 SP3, consulte el artículo de Cool Solutions (Soluciones geniales) de Novell Installing Oracle 10g R2 Database on SLES 10 (Instalación de la base de datos de Oracle 10g R2 en SLES 10)..

    Para obtener más información sobre cómo instalar el cliente de Oracle, consulte la guía de instalación del cliente de la base de datos Oracle. Asegúrese de seleccionar Administrador en la ventana de tipo de instalación.

    IMPORTANTE:en Linux, asegúrese de que el directorio de instalación del cliente de Oracle tiene acceso de lectura y ejecución para todos los usuarios.

  2. (Condicional) En Linux, después de instalar el cliente de Oracle, compruebe si el valor de la variable de entorno ORACLE_HOME está establecido en la vía del directorio en el que se ha instalado este cliente. Si ORACLE_HOME no está disponible, añada manualmente ORACLE_HOME como nueva variable de entorno y defina su valor en la vía donde esté instalado el cliente de Oracle.

  3. Cree un nombre de servicio nuevo y úselo para configurar una base de datos de Oracle externa para usarla con ZENworks:

    • En Windows, haga clic en Inicio > Todos los programas > cliente de Oracle > Herramientas de configuración y administración > Oracle Net Manager

    • En Linux, desplácese al directorio $ORACLE_HOME/bin y ejecute el guión netmgr para abrir el administrador de red de Oracle.

  4. Defina la variable de entorno TNS_ADMIN correctamente:

    • En Windows, si el archivo tnsnames.ora no se encuentra en la ubicación por defecto (%ORACLE_HOME%\NETWORK\ADMIN), cree una nueva variable de entorno con el nombre TNS_ADMIN. Defina el valor de la variable de entorno TNS_ADMIN en la vía del directorio en el que se encuentra ubicado el archivo tnsnames.ora.

    • En Linux, si el archivo tnsnames.ora no se encuentra en la ubicación por defecto ($ORACLE_HOME/network/admin), cree una nueva variable de entorno con el nombre TNS_ADMIN. Defina el valor de esta nueva variable de entorno en la vía del directorio en el que se encuentra ubicado el archivo tnsnames.ora.

  5. Compruebe que el cliente de Oracle esté correctamente instalado:

    • En Windows, ejecute el comando %ORACLE_HOME%\bin\tnsping nombre_del_servicio_nuevo.

    • En Linux, ejecute el comando $ORACLE_HOME/bin/tnsping nombre_del_servicio_nuevo.

      El nombre_del_servicio_nuevo es el nombre del nuevo servicio creado en el Paso 3.