B.0 Solución de problemas relacionados con Personality Migration

Esta sección proporciona soluciones para los problemas que se pueden presentar mientras se utiliza Personality Migration:

La conexión de red se pierde cuando se utiliza el modo directo para migrar valores de configuración de red desde el dispositivo de origen al dispositivo de destino si ambos pertenecen a la misma subred.

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Explicación: No migre la configuración de red desde el equipo de origen al de destino en el modo directo. Esto se produce porque el equipo de destino obtiene la misma configuración de red que el equipo de origen, por lo que se desconecta del origen y se detiene el proceso de migración.
Acción: Utilice el modo de archivo para migrar la configuración de red.
Acción: Si necesita utilizar el modo directo para llevar a cabo la migración, deseleccione los valores de red.

¿Cómo habilito el registro de depuración para la migración de valores de configuración en Personality Migration?

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Acción: En el archivo vía_de_instalación_de_ZENworksPersonalityMigration\App.config, establezca el valor del parámetro Enable_Debug como Verdadero. El valor por defecto es Falso.

¿Dónde se encuentran los archivos de registro de Personality Migration?

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Acción: Si Personality Migration se ejecuta como aplicación independiente, encontrará el archivo de registro PersonalityMigration*.xml en la siguiente ubicación:

%appdata%Novell\PersonalityMigration\PersonalityMigration\10.2.0.0

Si Personality Migration se ejecuta mediante el lote de almacenamiento o aplicación de ZENworks Configuration Management, encontrará el archivo PersonalityLog.xml en el directorio vía_de_instalación_de_ZENworks_Configuration_Management\Novell\Zenworks\Logs\PersonalityMigration del dispositivo.

La aplicación Personality Migration se bloquea

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Explicación: Si intenta desinstalar Personality Migration cuando la aplicación sigue abierta, se bloqueará. Aparecerá un recuadro de diálogo en el que podrá Salir, Cancelar, Ignorar o Reintentar el proceso de desinstalación.
Causa posible: Ha hecho clic en Ignorar.
Acción: Antes de desinstalar Personality Migration, asegúrese de que la aplicación está cerrada.

Para obtener más información sobre cómo desinstalar Personality Migration, consulte el Sección 3.0, Desinstalación de Personality Migration.

Falla la migración del archivo archive.pst desde una ubicación personalizada de Microsoft Outlook

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Causa posible: Ha almacenado o aplicado la configuración de Microsoft Outlook desde una cuenta distinta a la del administrador.
Acción: Almacene y aplique la configuración de Microsoft Outlook desde una cuenta de administrador.