J.1 Mensajes de error relacionados con los servicios de prearranque y la generación de imágenes

Esta sección contiene explicaciones detalladas de los mensajes de error que puede encontrarse al usar los servicios de prearranque y la generación de imágenes de ZENworks 10 Configuration Management.

El agente de generación de imágenes no está instalado actualmente para ejecutarse durante el proceso de arranque de este equipo

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Servicios de prearranque y generación de imágenes.
Explicación: En Windows Vista, se ejecuta zisdservice durante el arranque del dispositivo, en lugar de ejecutarse ziswin. En consecuencia, se muestra el siguiente mensaje en la ventana de ziswin:
The Imaging agent is currently not installed to run during boot process of this computer.

A pesar de ello, se pueden generar imágenes correctamente, así como restaurarlas mediante el Centro de control de ZENworks.

Acción: Haga caso omiso de este mensaje.

No se ha encontrado el archivo de arranque en la partición

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Servicios de prearranque y generación de imágenes.
Explicación: El mensaje de error se muestra al restaurar una imagen WIM realizada con ImageX sin especificar ninguna opción de arranque (/BOOT).
Causa posible: El lote WIM no contiene información sobre la partición de arranque.
Acción: En el recuadro de diálogo del mensaje de error, haga clic en para restaurar la imagen.

El kit de instalación automatizada de Windows no se ha encontrado en este sistema

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Servicios de prearranque y generación de imágenes
Explicación: Este mensaje de error se muestra al hacer clic en Icono Examinar para cargar la distribución base de WinPE en el Centro de control de ZENworks (pestaña Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Servicios de prearranque > Valores de imágenes de otros fabricantes).
Causa posible: El kit de instalación automatizada de Microsoft Windows (WAIK) 1.0/1.1/3.0 no está instalado en el dispositivo en el que se ejecuta el Centro de control de ZENworks.
Acción: Instale WAIK 1.0/1.1/3.0 en el dispositivo en el que se ejecuta el Centro de control de ZENworks.

Puede descargar WAIK desde el sitio Web del centro de descargas de Microsoft.

Causa posible: El mensaje de error se muestra de forma incorrecta si el Centro de control de ZENworks se lanza en un dispositivo de 64 bits con WAIK 1.0/1.1/3.0 instalado.
Acción: Realice las acciones siguientes:
  1. Añada vía_de_instalación_de_WAIK\Windows AIK\Tools\x86 a la variable de entorno Path del sistema Windows.

  2. Reinicie el navegador Web para lanzar el Centro de control de ZENworks.

Ghost informa de un error

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; servicios de prearranque y generación de imágenes; Generación de imágenes de otros fabricantes de ZENworks.
Explicación: Aparece un mensaje de error al realizar la generación de imágenes de Ghost a través de la utilidad de generación de imágenes de otros fabricantes de ZENworks.
Acción: Para obtener información detallada acerca del problema, consulte \windows\system32\ghosterr.txt y lleve a cabo la acción adecuada.

No es posible conectar con el servidor de prearranque. Puede que la licencia del producto haya caducado.

Origen: ZENworks 10 Configuration Management; Servicios de prearranque y generación de imágenes.
Explicación: El mensaje de error se muestra cuando se usa el arranque PXE para realizar operaciones de generación de imágenes.
Causa posible: Los parámetros bootp, que no son compatibles con la generación de imágenes de ZENworks, se han utilizado para proporcionar el nombre de archivo de arranque y la dirección IP del servidor TFTP.
Acción: Mientras use el arranque PXE para realizar operaciones de generación de imágenes, use el servicio novell-proxydhcp.