39.2 Visualización del estado de los mensajes

El Centro de control de ZENworks permite ver el estado de los mensajes registrados en los siguientes paneles de la página principal.

39.2.1 Resumen de mensajes

El panel Resumen de mensajes muestra el número de mensajes críticos, de advertencia y normales generados en los objetos principales de la zona de gestión.

Figura 39-1 Resumen de mensajes

Resumen de mensajes

El panel Resumen de mensajes permite hacer lo siguiente:

  • Haga clic en un tipo de objeto para ver su carpeta raíz. Por ejemplo, haga clic en Servidores para ver la carpeta raíz correspondiente.

  • Para cualquier tipo de objeto, haga clic en el número de una de las columnas de estado correspondientes (Estado críticoEstado de advertenciaEstado normal) para mostrar una lista de todos los objetos que tienen asignado ese estado. Por ejemplo, para ver la lista de los servidores que tienen un estado normal, haga clic en el número de la columna Servidores.

  • Para cualquier tipo de objeto, haga clic en el número de la columna Total para mostrar todos los objetos de ese tipo con mensajes críticos, de advertencia o normales. Por ejemplo, haga clic en el recuento total de Servidores para ver una lista de todos los servidores con mensajes registrados.

39.2.2 Lista de problemas de dispositivos

La Lista de problemas de dispositivos muestra los dispositivos que tienen un estado no compatible Estado normal o han generado mensajes de error crítico Estado normal o de advertencia Estado normal. El dispositivo permanece en la lista hasta que se resuelven los problemas de compatibilidad y se confirman los mensajes. Se puede utilizar esta lista como resumen de los problemas que requieren atención en el dispositivo.

Para ver la lista de problemas de dispositivos:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Inicio.

    Panel Lista de problemas de dispositivos
    • Panel Lista de problemas de dispositivos Esta columna indica el número de lotes o directivas que no se han podido aplicar al dispositivo porque se ha producido un error. Debe revisar los mensajes de error o advertencia para descubrir el problema de compatibilidad.

    • Panel Lista de problemas de dispositivos Esta columna indica el número de mensajes de error no confirmados generados para el dispositivo. Un error es una acción que falla, de forma que ZENworks Adaptive Agent no puede completar la acción en el dispositivo.

    • Panel Lista de problemas de dispositivos Esta columna indica el número de mensaje de advertencia no confirmados generados para el dispositivo. Una advertencia es una acción que detecta un problema. Dicho problema puede provocar o no que ZENworks Adaptive Agent no finalice la acción en el dispositivo.

  2. Haga clic en el dispositivo para ver su registro de mensajes.