39.3 Visualización de mensajes

En el Centro de control de ZENworks, se pueden ver los mensajes registrados de la siguiente forma::

39.3.1 Registro de mensajes

En el Registro de mensajes se muestran todos los mensajes sin confirmar que se hayan generado para el objeto.

Para ver los registros de mensajes:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la Lista de problemas de dispositivos en la página principal y después haga clic en un dispositivo para ver el registro de mensajes correspondiente.

Puede también utilizar el menú Dispositivos para ver los registros:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Dispositivos.

  2. Haga clic en Servidores o en Estaciones de trabajo para que aparezca una lista de los dispositivos gestionados.

  3. Haga clic en el nombre de un dispositivo y, a continuación, haga clic en la pestaña Resumen para mostrar lo siguiente:

    Panel Registro de mensajes

    Estado: muestra un icono que indica el tipo de mensaje:

    • Icono de mensaje crítico Mensaje crítico
    • Icono de advertencia Advertencia
    • Icono normal Normal

    Mensaje: muestra una breve descripción del evento que se ha producido.

    Fecha: muestra la fecha y la hora en la que se ha producido el evento.

  4. Para ver los mensajes de registro en la vista avanzada, haga clic en la opción Avanzadas de la esquina derecha del panel Registro de mensajes.

Se pueden confirmar y suprimir mensajes del registro. Para obtener más información acerca de la confirmación de mensajes, consulte la Sección 39.4, Confirmación de mensajes y, para obtener más información acerca de la supresión de mensajes, consulte la Sección 39.5, Supresión de mensajes.

39.3.2 Registro de mensajes del sistema

El panel Registro de mensajes del sistema muestra los mensajes sin confirmar generados por los servidores de ZENworks y los dispositivos gestionados de la zona de gestión.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. Haga clic en Información del sistema para mostrar el Registro de mensajes del sistema.

    Panel Registro de mensajes del sistema

    Estado: muestra un icono que indica el tipo de mensaje:

    • Icono de mensaje crítico Mensaje crítico
    • Icono de advertencia Advertencia
    • Icono normal Normal

    Mensaje: muestra una breve descripción del evento que se ha producido.

    Fecha: muestra la fecha y la hora en la que se ha producido el evento.

  3. Para ver los mensajes de registro en la vista avanzada, haga clic en la opción Avanzadas de la esquina derecha del panel Registro de mensajes del sistema.

Se pueden confirmar y suprimir mensajes del registro de mensajes del sistema. Para obtener más información acerca de la confirmación de mensajes, consulte la Sección 39.4, Confirmación de mensajes y, para obtener más información acerca de la supresión de mensajes, consulte la Sección 39.5, Supresión de mensajes.