20.2 Creación de etapas de distribución

Las etapas de distribución son opcionales; sin embargo, las etapas permiten distribuir las actualizaciones paso a paso (por ejemplo, distribuir primero a un grupo de prueba y, posteriormente, a los dispositivos gestionados). Si se produce un error durante el proceso de actualización, el proceso se detendrá. Las notificaciones por correo electrónico le permiten saber cuándo se ha completado una etapa.

Las secciones siguientes contienen más información sobre:

20.2.1 Descripción de las etapas

Puede llevar a cabo las siguientes acciones mediante etapas:

  • Configurarlas para dispositivos o grupos distintos como, por ejemplo, grupos de prueba, dispositivos específicos o grupos de dispositivos o todos los dispositivos gestionados de la zona.

  • Modificar la pertenencia a una etapa existente.

  • Cambiar el orden en que se ejecutan las etapas.

  • Cambiar el nombre de las etapas y eliminarlas.

  • Especificar el tiempo límite por defecto para una etapa. Cuando se alcance el valor de tiempo límite, se detendrá la distribución de la etapa y se enviará un mensaje de correo electrónico si se ha configurado la notificación a través de correo electrónico. Puede cancelar la distribución o borrar el error para reiniciar la etapa y restablecer el tiempo límite. O puede ignorar todos los dispositivos pendientes para iniciar una progresión de la etapa (ya sea automática o la espera de una acción del administrador basada en la configuración).

  • Especificar el comportamiento de rearranque cuando los dispositivos completen la actualización: solicitar un rearranque, forzar un rearranque o prescindir del rearranque.

  • Especifique cómo debe avanzar el proceso de actualización por las etapas:

    • Automáticamente, con o sin notificación

    • Una etapa cada vez con notificación cuando se complete cada una

    • Omitir las etapas configuradas y aplicar inmediatamente la actualización a todos los dispositivos

Hay muchas razones por las que se pueden crear etapas de distribución:

  • Probar la actualización en ciertos dispositivos antes de distribuirla al entorno de producción.

  • Incluir todos los servidores primarios en una etapa para que se actualicen todos la vez.

  • Agrupar los servidores en varias etapas para que el proceso de actualización no sea demasiado intensivo para los servidores primarios que se están usando para realizar las actualizaciones.

  • Agrupar las estaciones de trabajo en varias etapas para que el proceso de actualización no sea demasiado intensivo para los servidores primarios que se están usando para realizar las actualizaciones.

Cualquier dispositivo gestionado que no forme parte de una etapa se actualizará automáticamente después de que se haya procesado la última etapa de distribución.

No se pueden configurar etapas cuando hay una actualización en curso.

En la siguiente ilustración se muestra el panel Etapas de distribución de la página Actualizaciones del sistema:

Figura 20-1 Panel Etapas de distribución

En la siguiente tabla se explica la información de las columnas. La información de algunas columnas se puede ordenar haciendo clic en su encabezado de columna. Si hace clic en él de nuevo, se invertirá el orden.

Tabla 20-1 Descripciones de la columna Etapas de distribución.

Encabezado de columna

Explicación

Ordinal

Muestra el orden en el que se ejecutan las etapas. Puede reorganizar el orden de las etapas mediante las opciones Subir y Bajar. Para obtener más información, consulte Cambio del orden en que se deben iniciar las etapas.

La primera etapa de la lista muestra siempre el número 1, la segunda el 2 y así sucesivamente. En consecuencia, no es necesario incluir un número de secuencia en los nombres de las etapas.

Nombre de la etapa

Nombre de la etapa, que se especifica al crear la etapa usando la opción Acción > Añadir etapa.

El nombre debe ser suficientemente ilustrativo para este propósito.

Miembros de la etapa

Esta columna contiene la opción Ver/Modificar miembros, que abre el recuadro de diálogo Modificar miembros de la etapa, que muestra todos los miembros de la etapa. Puede utilizar el recuadro de diálogo para añadir o eliminar miembros de la etapa.

La pertenencia a una etapa puede incluir dispositivos concretos o grupos que contengan dispositivos.

Para obtener más información, consulte Modificación de la pertenencia a una etapa de distribución.

Comportamiento de etapas

Muestra el comportamiento actual de cada etapa, el cual se puede cambiar usando la opción Acción > Modificar comportamiento de las etapas. Para obtener más información, consulte Modificación del comportamiento de las etapas.

Comportamiento de rearranque

Muestra el comportamiento de rearranque de los dispositivos después de distribuir la actualización.

Algunas actualizaciones no requieren que el dispositivo se rearranque después de haberse distribuido en él. Sin embargo, si se necesita rearrancar para completar el proceso de actualización, la distribución no se completará hasta que se rearranque el dispositivo.

Cuenta con las opciones de rearranque siguientes:

  • Solicitar al usuario el rearranque una vez aplicada la actualización (valor por defecto): inmediatamente después de aplicar la actualización, se muestra la solicitud de rearranque. Si el usuario rechaza la petición inicial, recibirá periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo hasta que finalmente decida hacerlo.

  • No rearrancar el dispositivo: el dispositivo no rearranca, pero el usuario recibe periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo, hasta que éste se rearranque.

  • Forzar rearranque del dispositivo: después de aplicar la actualización, el dispositivo se rearranca automáticamente sin intervención del usuario, en caso de que sea necesario rearrancar.

Para obtener más información, consulte Modificación del comportamiento de rearranque.

Tiempo límite de etapa

Muestra el tiempo límite (en minutos), el cual se puede cambiar usando la opción Acción > Modificar tiempo límite de la etapa. El valor por defecto es 3 días, 0 horas y 0 minutos, que es el tiempo límite global que se puede cambiar siguiendo las instrucciones de Valores de configuración del tiempo límite de etapa. Al cambiar el valor aquí, sólo se modifica para la etapa de distribución seleccionada.

Cuando se alcance el valor de tiempo límite, se detendrá la distribución de la etapa y se enviará un mensaje de correo electrónico si se ha configurado la notificación a través de correo electrónico. Puede cancelar la distribución o borrar el error para reiniciar la etapa y restablecer el tiempo límite. O puede ignorar todos los dispositivos pendientes para iniciar una progresión de la etapa (ya sea automática o la espera de una acción del administrador basada en la configuración).

Para obtener más información, consulte Modificación del tiempo límite de la etapa.

20.2.2 Creación y rellenado de una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

    Panel Etapas de distribución
  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en Acción y, a continuación, seleccione Añadir etapa.

    No puede añadir una etapa mientras haya una distribución en curso.

  3. Especifique un nombre para la etapa de distribución y haga clic en Aceptar.

    Las etapas de distribución aparecen como carpetas de dispositivos en la pestaña Dispositivos, por lo que debería especificar nombres que ayuden a identificar el propósito de las carpetas.

    Puede incluir algo como “Etapa de distribución” al principio del nombre para ordenar los grupos en la lista de dispositivos del Centro de control de ZENworks.

    Para obtener más información sobre la asignación de nombres en el Centro de control de ZENworks, consulte el Sección A.0, Convenciones de denominación en el Centro de control de ZENworks.

    Las etapas cuando se crean no incluyen miembros. Es necesario modificar la pertenencia a la etapa para poder añadirlos.

  4. Añada dispositivos a una etapa de distribución:

    1. En la columna Miembros de la etapa, haga clic en Ver/Modificar miembros en la etapa a la que desee añadir miembros.

      Recuadro de diálogo de miembro
    2. Haga clic en Añadir, busque y seleccione los dispositivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

      Puede añadir dispositivos individuales, grupos de dispositivos o cualquier combinación de ambos.

      En una misma etapa de distribución, o en etapas diferentes, puede incluir tanto servidores como estaciones de trabajo. También puede dividir los servidores y las estaciones de trabajo en varias etapas de distribución para cada tipo.

      IMPORTANTE:algunos de los servidores de red serán servidores primarios que se utilizarán para la gestión de ZENworks, mientras que otros serán sólo dispositivos gestionados con ZENworks Adaptive Agent instalado en ellos.

      Debe actualizar los servidores primarios antes que cualquiera de los servidores gestionados; sobre todo antes de actualizar cualquier estación de trabajo gestionada.

    3. Repita el Paso 4.b hasta que haya terminado de añadir miembros a la etapa.

    4. Para añadir miembros a otra etapa, repita del Paso 4.a al Paso 4.c.

  5. Repita del Paso 2 al Paso 4 hasta que haya creado todas las etapas de distribución.

  6. Si necesita cambiar el orden de la secuencia de las etapas de distribución, seleccione una etapa y haga clic en Subir o en Bajar.

    Si usa una de las etapas para propósitos de prueba, asegúrese de que aparezca en primer lugar de la lista.

20.2.3 Modificación del tiempo límite de la etapa

El tiempo límite de las etapas especifica el tiempo que debe transcurrir para que finalice una etapa. El tiempo límite por defecto es de 3 días. El tiempo límite de las etapas individuales se establece mediante el procedimiento descrito en esta sección. El valor del tiempo límite global se configura siguiendo los pasos indicados en Valores de configuración del tiempo límite de etapa.

No es posible modificar una etapa si hay una actualización en curso.

Para definir el valor de tiempo límite para una etapa seleccionada:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, seleccione la casilla de verificación de una etapa, haga clic en Acción y seleccione Modificar tiempo límite de la etapa para que se muestre el siguiente recuadro de diálogo:

    Recuadro de diálogo Modificar tiempo límite de la etapa
  3. Especifique un valor de tiempo límite.

    Este cambio en el tiempo límite sólo se aplicará a la etapa seleccionada. Si especifica un tiempo límite para esta etapa, el valor debe ser lo suficientemente grande como para que dé tiempo a que se actualicen todos los dispositivos de la etapa.

    Cuando se alcance el valor de tiempo límite, se detendrá la distribución de la etapa y se enviará un mensaje de correo electrónico si se ha configurado la notificación a través de correo electrónico. Puede cancelar la distribución o borrar el error para reiniciar la etapa y restablecer el tiempo límite. O puede ignorar todos los dispositivos pendientes para iniciar una progresión de la etapa (ya sea automática o la espera de una acción del administrador basada en la configuración).

  4. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación Utilizar ajuste global de tiempo límite de etapa para todas las etapas a fin de que se utilice el tiempo límite global (por defecto, 3 días, 0 horas y 0 minutos).

    Para obtener más información, consulte Valores de configuración del tiempo límite de etapa.

  5. Haga clic en Aceptar.

20.2.4 Modificación del comportamiento de las etapas

Por defecto, el comportamiento de las etapas consiste en avanzar automáticamente por las etapas configuradas. Es posible cambiar este comportamiento por defecto. Si cambia el comportamiento de una etapa, el cambio tendrá efecto para todas las etapas.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, marque la casilla de verificación de una etapa, haga clic en Acción y seleccione Modificar comportamiento de etapa para que se muestre el siguiente recuadro de diálogo:

    Recuadro de diálogo Elija el comportamiento de etapa
  3. Seleccione uno de los siguientes comportamientos de etapa:

    Avanzar por las etapas automáticamente: tan pronto como una etapa haya terminado de actualizarse, comenzará la etapa siguiente. Éste es el comportamiento por defecto (la casilla de verificación está habilitada).

    Una vez que se haya completado la última etapa, todos los dispositivos aplicables que no sean miembros de ninguna etapa se procesarán también.

    Avanzar por las etapas automáticamente con notificación: inicia la primera etapa, envía una notificación por correo electrónico cuando se haya completado esa etapa, a continuación, inicia de forma automática la etapa siguiente, y así sucesivamente.

    Para usar esta opción, hay que configurar un método de notificación en la página Programación de descargas de actualizaciones para el sistema, en la sección Notificación por correo electrónico.

    Avanzar a la siguiente etapa manualmente y notificar al finalizar: use este método para permitir acciones del usuario entre las etapas como, por ejemplo, revisar los resultados de una actualización en un grupo de prueba.

    Esta opción inicia automáticamente la primera etapa. Después de que se haya completado una etapa, se envía una notificación por correo electrónico y el sistema espera a que se inicie manualmente la siguiente etapa.

    Para usar esta opción, hay que configurar un método de notificación en la página Programación de descargas de actualizaciones para el sistema, en la sección Notificación por correo electrónico.

  4. Haga clic en Aceptar.

20.2.5 Modificación del comportamiento de rearranque

Algunas actualizaciones no requieren que el dispositivo se rearranque después de haberse distribuido en él. Sin embargo, si se necesita rearrancar para completar el proceso de actualización, la distribución no se completará hasta que se rearranque el dispositivo.

Para modificar el comportamiento de rearranque:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, seleccione la casilla de verificación de una o varias etapas de distribución, haga clic en Acción y, por último, en Modificar el comportamiento de rearranque.

    Recuadro de diálogo Modificar el comportamiento de rearranque
  3. Seleccione una de las siguientes opciones:

    • Solicitar al usuario el rearranque una vez aplicada la actualización (por defecto): inmediatamente después de aplicar la actualización, se muestra la solicitud de rearranque. Si el usuario rechaza la petición inicial, recibirá periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo hasta que finalmente decida hacerlo.

    • No rearrancar el dispositivo: el dispositivo no rearranca, pero el usuario recibe periódicamente solicitudes para rearrancar el dispositivo, hasta que éste se rearranque.

    • Forzar rearranque del dispositivo: después de aplicar la actualización, el dispositivo se rearranca automáticamente sin intervención del usuario, en caso de que sea necesario rearrancar.

  4. Haga clic en Aceptar.

20.2.6 Modificación de la pertenencia a una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. (Opcional) Añada dispositivos a una etapa de distribución:

    1. En la columna Miembros de la etapa, haga clic en Ver/Modificar miembros en la etapa a la que desee añadir miembros.

      Recuadro de diálogo de miembro
    2. Haga clic en Añadir, busque y seleccione los dispositivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

      Puede añadir dispositivos individuales, grupos de dispositivos o cualquier combinación de ambos.

      En una misma etapa de distribución, o en etapas diferentes, puede incluir tanto servidores como estaciones de trabajo. También puede dividir los servidores y las estaciones de trabajo en varias etapas de distribución para cada tipo.

      IMPORTANTE:algunos de los servidores de red serán servidores primarios que se utilizarán para la gestión de ZENworks, mientras que otros serán sólo dispositivos gestionados con ZENworks Adaptive Agent instalado en ellos.

      Debe actualizar los servidores primarios antes que cualquiera de los servidores gestionados; sobre todo antes de actualizar cualquier estación de trabajo gestionada.

    3. Repita el Paso 2.b hasta que haya terminado de añadir miembros a la etapa.

    4. Para añadir miembros a otra etapa, repita del Paso 2.a al Paso 2.c.

  3. (Opcional) Elimine dispositivos de una etapa de distribución:

    1. En la columna Miembros de la etapa, haga clic en Ver/Modificar miembros en la etapa en la que desee eliminar miembros.

      Recuadro de diálogo de miembro
    2. Marque la casilla de verificación situada junto a los dispositivos que desee eliminar y haga clic en Eliminar.

  4. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado de configurar la pertenencia a la etapa.

20.2.7 Cambio de nombre de una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en la casilla de verificación de la etapa de distribución cuyo nombre desee cambiar.

  3. Haga clic en Renombrar.

  4. En el recuadro de diálogo Renombrar, especifique el nuevo nombre y haga clic en Aceptar.

    Para obtener más información sobre la asignación de nombres en el Centro de control de ZENworks, consulte el Sección A.0, Convenciones de denominación en el Centro de control de ZENworks.

20.2.8 Eliminación de una etapa de distribución

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en las casillas de verificación de las etapas de distribución que desee eliminar.

  3. Haga clic en Suprimir.

Las etapas eliminadas no se pueden recuperar.

20.2.9 Cambio del orden en que se deben iniciar las etapas

Todas las actualizaciones que utilizan etapas se distribuyen por los dispositivos miembros de las etapas en función del orden que tengan asignado.

Para cambiar el orden de las etapas:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  2. En el panel Etapas de distribución, haga clic en la casilla de verificación de la etapa de distribución que desee mover.

  3. Haga clic en Subir o Bajar cuando sea necesario para cambiar el orden de las etapas.

  4. Repita el Paso 2 y el Paso 3 las veces que sea necesario para cada etapa.