En las siguientes secciones se describen los posibles casos que se pueden presentar al migrar el software ZENworks® tradicional a Novell® ZENworks® 10 Configuration Management.
Es posible que no se realice la migración de las versiones de las aplicaciones
Explicación:
Al realizar la migración de aplicaciones, puede que no se migre la versión de la aplicación.
Causa posible:
El parche KB928365 de Windows .NET Framework 2.0 se ha aplicado al dispositivo que se utiliza para realizar la migración.
Acción:
Para migrar las aplicaciones, utilice únicamente un dispositivo Windows donde no se haya aplicado aún el parche KB928365.
La programación de una aplicación no se ha migrado correctamente
Explicación:
Si se migra una aplicación con una programación de disponibilidad configurada durante el horario de verano, la programación no se migrará correctamente. Por ejemplo, si especifica el valor de como 2/11/08 y el de como 10/11/08, la aplicación se migrará con el valor 1/11/08 para y el valor 9/11/08 para .
Acción:
Cuando finalice la migración, utilice el Centro de control de ZENworks para editar manualmente la programación.
Puede que los iconos de la aplicación no estén disponibles después de realizar la migración
Explicación:
Si un objeto de aplicación se migra como un lote de MSI a ZENworks Configuration Management, puede que algunos de los iconos de aplicación no estén disponibles y aparecerá el siguiente error en los registros:
ISDEV : error -1024: message string.
Este error no influirá en la funcionalidad del lote en el dispositivo gestionado y la migración seguirá siendo correcta.
Acción:
Ignore este error.
La utilidad de migración se bloquea durante la migración
Explicación:
Al migrar aplicaciones AOT con más de 500 secciones INI a ZENworks Configuration Management, la herramienta de utilidad de migración se bloquea.
Acción:
Ninguna.
No es posible migrar la directiva de iPrint
Explicación:
La directiva de iPrint configurada con el instalador de cliente nipp.exe no se migra a ZENworks Configuration Management porque nipp.exe no admite la instalación silenciosa.
Acción:
En la versión tradicional de ZENworks, configure la directiva de iPrint para utilizar el instalador de cliente nipp-s.exe o nipp.zip y, a continuación, realice la migración.
No es posible migrar a una directiva de grupo
Explicación:
Si configura una directiva de grupo en la versión tradicional de ZENworks proporcionando la vía UNC de la carpeta compartida que requiere autenticación y, a continuación, migra la directiva a ZENworks Configuration Management usando la utilidad de migración instalada en un dispositivo Windows Vista SP1, se producirá un error de migración porque el dispositivo Vista no puede acceder a la carpeta de red.
Acción:
Realice las acciones siguientes:
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Haga clic en > . Especifique system32 y, a continuación, haga clic en
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Haga clic con el botón derecho en cmd.exe y, a continuación, seleccione
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Escriba explorer en el indicador de comandos para abrir la ventana del explorador.
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En la ventana del explorador, haga clic en > para conectarse a la ubicación de red.
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Proporcione las credenciales de usuario y migre la directiva o la aplicación configurada mediante la vía.
Una acción de registro migrada con ciertas opciones falla en el dispositivo gestionado
Explicación:
Si se migra como MSI una aplicación sólo con cambios de INI y registro y con opciones tales como > > o en las opciones de distribución, las opciones fallarán en el dispositivo gestionado.
Acción:
Lleve a cabo los siguientes pasos para migrar la aplicación como una acción individual en lugar de un MSI:
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Lance la utilidad de migración.
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Haga clic en el icono y, a continuación, en
-
Seleccione la opción
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Migre la aplicación que tiene los cambios de registro a la zona de destino. La aplicación se migra como un lote de Windows con la acción Editar registro.
No es posible migrar objetos que deberían estar cargados en el servidor de contenido
Explicación:
Mientras se migran objetos que deberían estar cargados en el servidor de contenido, la utilidad de migración puede encontrar un error que da como resultado el fallo de la migración.
Causa posible:
El servidor proxy habilitado en el dispositivo que aloja la utilidad de migración puede que no esté configurado para enviar datos en porciones o establecer una conexión permanente con el servidor mientras se cargan los archivos en el servidor de contenido.
Acción:
Use la opción para configurar los valores para cargar los archivos en el servidor de contenido y pruebe de nuevo la migración. Si desea información adicional, consulte la Sección B.8, Configuración del cliente Web.
Causa posible:
Puede que haya fallado la conexión con el servidor remoto.
Acción:
Asegúrese de que el valor de especificado al entrar a la sesión en la zona de destino de migración sea el mismo que el puerto configurado en el servidor de ZENworks Configuration Management.
No es posible instalar el MSI de Adobe migrado
Causa posible:
El módulo auxiliar (plug-in) Adobe* Flash* Player está instalado en el dispositivo.
Acción:
Ejecute los siguientes pasos en el dispositivo gestionado antes de distribuir el lote al dispositivo:
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Abra el indicador de comandos.
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Acceda al directorio de instalación del módulo auxiliar de Flash Player. El directorio de instalación por defecto es C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash.
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Realice las siguientes tareas para desbloquear las entradas de registro de los archivos Flash existentes:
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Si está disponible el archivo uninstfl.exe, ejecute el siguiente comando:
uninstfl.exe -u
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Si hay disponible un archivo con un nombre que coincida con *FlashUtil.exe como, por ejemplo, NPFSW32_FlashUtil.exe, ejecute el siguiente comando:
*FlashUtil.exe -uninstallUnlock -u
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Distribuya el lote en el dispositivo gestionado.
Un usuario creado manualmente no puede realizar una migración
Causa posible:
El usuario no está configurado en eDirectory™ como Trustee del contenedor que incluye los objetos de migración.
Acción:
Además, para proporcionar al administrador derechos, el usuario también debe estar configurado como Trustee del contenedor que incluye los objetos que se van a migrar. Para obtener más información acerca de cómo añadir Trustees, consulte la Guía del usuario de ConsoleOne.
No es posible ver las asociaciones del usuario en la utilidad de migración
Explicación:
Si una aplicación está asociada a un contenedor del usuarios, la utilidad de migración muestra la asociación en el nivel del contenedor. Sin embargo, la asociación se aplica a los usuarios individuales del contenedor. Si se migra la asociación, se migrará la asociación correspondiente a todos los usuarios individuales del contenedor.
Acción:
Ninguna.
Cómo habilitar los registros de depuración