ZENworks® Adaptive Agent aplica directivas definidas por el administrador. Las directivas son reglas que controlan distintos valores de configuración del hardware y del software. Por ejemplo, el administrador puede crear directivas para controlar las funciones del agente de Adaptive que puede utilizar, los marcadores que estarán disponible en el navegador, las impresoras a las que se podrá acceder y los valores del sistema y de configuración para el dispositivo.
El usuario no puede cambiar las directivas aplicadas por el administrador. Sin embargo, resulta útil entender la diferencia entre directivas asignadas al usuario y directivas asignadas al dispositivo y saber distinguir qué directivas se han aplicado.
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