Con el medio de instalación de ZENworks 2020 es posible actualizar directamente un servidor primario a ZENworks 2020, en caso de que se use ZENworks 2017 o una versión posterior.
Si se produce uno de los errores siguientes en el instalador de la actualización, siga los procedimientos recomendados para resolverlo:
Versión de ZENworks no compatible: actualice todos los servidores primarios a ZENworks 2017 Update x. Asegúrese de que todos los servidores primarios de la zona tengan la misma versión de ZENworks.
Sistemas operativos no compatibles: actualice los sistemas operativos a una versión compatible.
Para obtener más información sobre los sistemas operativos discontinuados, consulte Requisitos del sistema de ZENworks 2020 Update 1.
NOTA:ZENworks no admite la actualización a una versión principal de un sistema operativo en un servidor primario. Por ejemplo, no es posible actualizar de SLES 11 SP4 a SLES 12.x. Sin embargo, puede actualizar el sistema operativo a una versión secundaria. Por ejemplo, de SLES 12 SP3 a SLES 12 SP4.
IMPORTANTE:no extraiga la imagen ISO ni la use para instalar. La instalación se debe ejecutar desde un DVD de instalación.
En las secciones siguientes se proporciona información para realizar la actualización a ZENworks 2020: