4.4 Utilización del agente ZENworks

En las siguientes secciones se proporciona información que le ayudará a entrar a la sesión y utilizar el agente ZENworks:

4.4.1 Entrada a la sesión en la zona de gestión

Cuando un dispositivo gestionado Windows arranca su sistema operativo, se inicia el agente ZENworks y todos los lotes y las directivas que se hayan asignado al dispositivo están disponibles. Para que estén disponibles los lotes y las directivas que se hayan asignado a un usuario, el usuario debe entrar a la sesión en la zona de gestión.

El agente ZENworks se integra con el cliente de entrada a la sesión de Windows o de Novell para proporcionar una única entrada a la sesión a los usuarios. Cuando los usuarios introducen sus credenciales de eDirectory o Active Directory en el cliente de Windows o Novell, entran a la sesión en la zona de gestión si las credenciales coinciden con las de un origen de usuarios de ZENworks. De lo contrario, se muestra una pantalla de entrada a la sesión del agente ZENworks que solicita al usuario las credenciales correctas.

Por ejemplo, supongamos que un usuario tiene cuentas en dos árboles de eDirectory: Árbol1 y Árbol2. Árbol1 se define como un origen de usuarios en la zona de gestión, pero Árbol2 no. Si el usuario entra a la sesión en Árbol1, entra a la sesión automáticamente en la zona de gestión. No obstante, si el usuario entra a la sesión en Árbol2, se muestra la pantalla de entrada a la sesión del agente ZENworks, que solicita al usuario las credenciales de Árbol1.

4.4.2 Navegación por las vistas del agente ZENworks

El agente ZENworks proporciona las siguientes vistas:

ZENworks Application

ZENworks Application es una ventana independiente que proporciona acceso a los lotes. La ventana se puede lanzar desde el menú Inicio (menú Inicio > Programas > Novell ZENworks > ZENworks Application).

El panel izquierdo de ZENworks Application muestra lo siguiente:

  • Carpeta [Todos]: contiene todos los lotes que se han distribuido al usuario, independientemente de la carpeta en la que estén ubicados.

  • Carpeta ZENworks: contiene todos los lotes que no se han asignado a una carpeta distinta. La carpeta de ZENworks es la carpeta por defecto de los lotes. No obstante, los administradores pueden crear carpetas adicionales para organizar los lotes, o incluso cambiar el nombre de esta carpeta.

  • Carpeta Favoritos: contiene todos los lotes marcados como favoritos.

Cuando se selecciona una carpeta en el panel de la izquierda, los lotes incluidos en la carpeta se muestran en el panel de la derecha. Puede:

  • Instalar un lote o lanzar una aplicación que ya esté instalada.

  • Ver las propiedades de un lote. Las propiedades incluyen una descripción del lote, información acerca de quién puede proporcionar ayuda relacionada con el lote, cuándo se puede utilizar y los requisitos del sistema establecidos para el lote.

  • Reparar una aplicación instalada.

  • Desinstalar una aplicación. Esta función es solo para administradores y puede que no esté habilitada.

ZENworks Explorer

ZENworks Explorer es una extensión del Explorador de Windows que permite mostrar los lotes en el Explorador de Windows, en el escritorio, en el menú Inicio, en la barra de inicio rápido y en el área de notificación (bandeja del sistema). El siguiente gráfico muestra lotes en el Explorador de Windows.

El siguiente gráfico muestra lotes en el escritorio.

Las tareas realizadas en los lotes en ZENworks Window también se pueden realizar en el ZENworks Explorer.

ZENworks Icon

ZENworks Icon Icono de la bandeja del sistema (Z azul) se encuentra en el área de notificación de Windows (bandeja del sistema). Se puede hacer clic en el icono para mostrar las propiedades del agente ZENworks.

Para ver las propiedades del agente, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de ZENworks y seleccione Aplicación técnica. Se muestra la ventana Propiedades del agente de ZENworks.

El panel de navegación izquierdo de la ventana de propiedades contiene enlaces al estado del agente ZENworks y sus módulos:

  • Estado: proporciona información diversa, como la última vez que el agente contactó con un servidor de ZENworks y si los módulos del agente se están ejecutando.

  • Directivas: muestra las directivas asignadas al dispositivo y el usuario que ha entrado a la sesión, además de indicar si la directiva está en vigor. Solo se incluye si ZENworks Configuration Management o ZENworks Endpoint Security Management están habilitados.

  • Lotes: muestra los lotes asignados al dispositivo y al usuario que ha entrado a la sesión. También muestra el estado de la instalación actual de cada lote (disponible, descargando, instalando, etc.) y si el lote está en vigor (el dispositivo cumple los requisitos para su distribución). Solo se incluye si ZENworks Configuration Management o ZENworks Patch Management están habilitados.

  • Inventario: muestra la información de inventario del dispositivo. Se pueden consultar detalles del hardware, como el fabricante y el modelo de los discos duros, las unidades de disco o la tarjeta de vídeo. También se pueden ver detalles del software, como los hot fix y los parches de Windows instalados o los números de versión y la ubicación de los productos de software instalados. Solo se incluye si ZENworks Configuration Management o ZENworks Asset Management están habilitados.

  • Endpoint Security: muestra información sobre el agente de Endpoint Security y la ubicación que se usa para determinar qué directivas de seguridad se aplican. Solo se incluye si ZENworks Endpoint Security Management está habilitado.

  • Gestión remota: muestra información acerca de los operadores remotos conectados actualmente y los valores de configuración de la directiva de gestión remota que están en vigor en el dispositivo. También permite iniciar una sesión de gestión y controlar los valores de configuración de seguridad de la sesión. Solo se incluye si ZENworks Configuration Management está habilitado.

  • Satélite: muestra información acerca de la función de satélite de un dispositivo que se utiliza como servidor satélite. Las funciones de satélite son: Recopilación, Contenido, Autenticación, Generación de imágenes y Proxy de unión.

    El módulo se muestra solo si el administrador de ZENworks ha utilizado el dispositivo como satélite.

  • Registro: muestra información acerca del archivo de registro del agente ZENworks, como la ubicación del archivo de registro, el servidor de ZENworks en el que se cargará el archivo de registro del agente y la siguiente ocasión en que está programada la carga del registro. También permite determinar el nivel de gravedad de los mensajes registrados.

  • Servidor proxy de Windows: muestra el resultado de las actividades de descubrimiento y distribución realizadas en el dispositivo cuando actúa como servidor proxy de Windows para el servidor primario de ZENworks.

4.4.3 Subida de nivel de un dispositivo gestionado a satélite

Un satélite es un dispositivo gestionado que puede realizar algunas de las funciones que ejecuta normalmente un servidor primario ZENworks; entre ellas, la autenticación, la recopilación de información, la distribución del contenido y la generación de imágenes. Un satélite puede ser cualquier dispositivo gestionado Windows, Linux o Macintosh, pero no un servidor primario. Cuando se configura un satélite, es necesario especificar qué funciones va a realizar (autenticación, recopilación, contenido o generación de imágenes). Un satélite también puede realizar funciones añadidas por productos de otros fabricantes que actúen como módulos integrables en la estructura de ZENworks

NOTA:ZENworks ya no permite subir de nivel un dispositivo de 32 bits a la función de servidor satélite ni añadir una función nueva a un servidor satélite de 32 bits existente.

Para obtener información detallada sobre los satélites y sobre cómo subir de nivel dispositivos gestionados para hacerlos satélites, consulte el apartado Satellites (Satélites) en la ZENworks Primary Server and Satellite Reference (Referencia sobre servidores primarios y satélites de ZENworks).