Si decide actualizar un servidor primario a ZENworks 11 SP2 por primera vez en la zona de gestión, debe completar las siguientes tareas antes de ejecutar el programa de actualización:
Asegúrese de que el servidor primario de ZENworks Configuration Management 10.3.x que desea actualizar a ZENworks 11 SP2 cumple todos los requisitos del sistema ZENworks 11 SP2.
Para obtener más información, consulte la sección Requisitos del servidor primario
en la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2.
Debe realizar una copia de seguridad de la base de datos de ZENworks.
Detenga todos los servicios de ZENworks de todos los servidores primarios que no vaya a actualizar para evitar que se pueda acceder a la base de datos durante la actualización:
Para obtener información sobre cómo detener los servicios de ZENworks en un servidor primario Windows, consulte Detención de los servicios de ZENworks en la sección Servicios de ZENworks en un servidor Windows de la Referencia sobre la administración del sistema ZENworks 11 SP2.
Para obtener información sobre cómo detener los servicios de ZENworks en un servidor primario Linux, consulte Detención de los servicios de ZENworks en la sección Servicios de ZENworks en un servidor Linux de la Referencia sobre la administración del sistema ZENworks 11 SP2.
Cuando actualiza el primer servidor, la actualización hace que la actualización del sistema esté disponible para actualizar los satélites y dispositivos gestionados de ZENworks Configuration Management 10.2.2/10.3.x a ZENworks 11 SP2. Esto se consigue mediante la función de actualización del sistema.
Asegúrese de que el servidor que aloje la base de datos se esté ejecutando y tenga activa la base de datos.
Para realizar la actualización de forma correcta, asegúrese de que la hora del servidor y de la base de datos estén sincronizadas.
NOTA:
Si la diferencia temporal es de menos de 2 minutos, no se producirá ningún error.
Si la diferencia temporal es de menos de 24 horas, se mostrará un mensaje de advertencia durante la actualización.
Si la diferencia temporal es de más de 24 horas, se mostrará un mensaje de error.
Asegúrese de que los servidores primarios Windows tienen Windows Installer 4.5 o posterior instalado y se están ejecutando.
(Condicional) Si ha instalado ZENworks Reporting Server en la zona, lleve a cabo los pasos siguientes para actualizar de ZENworks Configuration Management 10.3.0/10.3.1 a ZENworks 11 SP2:
Descargue e instale el parche de copia de seguridad de informes ZCM 10.3.0/10.3.1 - ZRS. Para obtener más información sobre el parche, consulte el documento de información técnica TID 7007852 de la base de conocimiento Novell Support Knowledgebase.
Realice una copia de seguridad de los informes y de los datos de los informes ejecutando el comando zman report-save.
Para obtener más información sobre el comando zman, consulte la sección Comandos de informe
en la Referencia sobre las utilidades de la línea de comandos de ZENworks 11 SP2.
Si ha obtenido el software de actualización de ZENworks a partir de la descarga de una imagen ISO, lleve a cabo una de las siguientes acciones para crear el DVD de actualización:
NOTA:no extraiga la imagen ISO y úsela para actualizar a ZENworks 11 SP2.
Descargue la imagen ISO de actualización de ZENworks 11 SP2 del sitio Web de descargas de Novell en una ubicación temporal del dispositivo Windows.
Grabe la imagen ISO en un DVD.
Descargue la imagen ISO de actualización de ZENworks 11 SP2 del sitio Web de descargas de Novell en una ubicación temporal del dispositivo Linux.
Monte la imagen ISO mediante el siguiente comando:
mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint
Sustituya vía_carpeta_temporal por la vía de la carpeta temporal, nombre imagen iso por el nombre del archivo ISO de ZENworks y punto_montaje por la vía a la ubicación del sistema de archivos en la que desee montar la imagen. La vía especificada por punto_montaje debe existir previamente.
Por ejemplo:
mount -o loop /zcm11/ZCM11upgr.iso /zcm11/upgrade
Grabe la imagen ISO en un DVD.