Para configurar la elaboración de informes en una base de datos compatible con ODBC, tendrá que realizar las tareas siguientes:
Si no ha instalado una base de datos compatible con ODBC, puede instalar la base de datos Sybase incluida en el CD de Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 de Novell. Para obtener información sobre cómo instalar la base de datos Sybase, consulte "Instalación del Servidor de Gestión de escritorios de ZENworks" en la Guía de instalación de Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 de Novell.
Sybase también se utiliza para la base de datos de inventario de la estación de trabajo. Si piensa utilizar una base de datos para elaborar informes en Gestión de aplicaciones y va a utilizar también Inventario de la estación de trabajo, puede aprovechar la misma instalación de la base de datos para ambos fines. Cada componente creará su propio archivo de base de datos. Gestión de aplicaciones crea un archivo de base de datos denominado nal.db e Inventario de la estación de trabajo crea un archivo mgmtdb.db.
Como el principal requisito de la elaboración de informes de Gestión de aplicaciones es que la base de datos esté en el mismo emplazamiento que los usuarios, deberá seguir las instrucciones detalladas en Inventario de la estación de trabajo para implantar las bases de datos y, a continuación, elegir una o varias para usarlas al generar informes de Gestión de aplicaciones. Para obtener información sobre la implantación de Inventario de la estación de trabajo, consulte el Configuración de Inventario de la estación de trabajo.
Si utiliza una base de datos compatible con ODBC distinta de Sybase, tiene que asegurarse de que la base de datos está instalada. No tiene que crear ninguna tabla en la base de datos. La primera vez que el Lanzador de aplicaciones envía un evento a la base de datos, se crean la tablas correspondientes.
El Lanzador de aplicaciones utiliza un controlador ODBC para escribir la información de los eventos de aplicación en la base de datos. Deberá asegurarse de que está instalado el controlador ODBC correcto para la base de datos en cada estación de trabajo para la que desee registrar información sobre los eventos.
El controlador ODBC correcto para la base de datos Sybase se instala por defecto. Sin embargo, en Windows 98, puede que tenga que instalar dos DLL adicionales (odbccp32.dll y odbcint.dll) que no se instalan durante una instalación mínima de Windows. Descargue los archivos desde el sitio Web de Microsoft o desde otro sitio de descarga de archivos. Para instalar estos archivos, cópielos en el directorio del sistema de Windows (por ejemplo, c:\windows\system). También puede utilizar un objeto Aplicación para distribuirlos a la estación de trabajo adecuada. Esta operación no es necesaria en Windows 2000/XP. Los archivos ya están presentes.
Si utiliza la base de datos Sybase que se incluye con ZENworks® y ya la ha instalado, el programa de instalación creará un objeto Base de datos (Desktop Management Database_nombreservidor) en eDirectory. Puede pasar directamente a la sección siguiente, Configuración de la información ODBC de la base de datos.
Si utiliza otra base de datos, tendrá que crear un objeto Base de datos de ZENworks en eDirectory para que represente la base de datos.
Para crear un objeto Base de datos de ZENworks:
En ConsoleOne®, haga clic con el botón derecho del ratón en el contenedor donde desea crear el objeto, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Objeto para que aparezca el recuadro de diálogo Objeto nuevo.
Seleccione Base de datos de ZENworks y, después, haga clic en Aceptar para que aparezca el recuadro de diálogo Nueva base de datos de ZENworks.

En el recuadro Nombre, escriba un nombre para la base de datos, como Base de datos de Gestión de escritorios_ZENServer.
Marque la casilla de verificación Definir propiedades adicionales y, a continuación, haga clic en Aceptar para que aparezca la página de propiedades de Base de datos de ZENworks.

En el campo DN de servidor, busque y seleccione el objeto Servidor del servidor en el que se encuentra físicamente la base de datos en ejecución.
Rellene los campos de nombre y contraseña para los usuarios de lectura-escritura, sólo lectura y sólo escritura:
Nombre de usuario de la base de datos (Lectura-escritura): especifique un nombre de usuario que proporcione acceso de lectura y escritura a la base de datos. Si utiliza una base de datos Sybase creada con el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios, el nombre de usuario es MW_DBA.
Contraseña de la base de datos (Lectura-escritura): especifique una contraseña para el usuario de lectura-escritura. Si utiliza una base de datos Sybase creada con el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios, la contraseña es novell.
Nombre de usuario de la base de datos (Sólo lectura): especifique un nombre de usuario que proporcione sólo acceso de lectura a la base de datos. Si utiliza una base de datos Sybase creada con el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios, el nombre de usuario es MW_READER.
Contraseña de la base de datos (Sólo lectura): especifique una contraseña para el usuario de lectura-escritura. Si utiliza una base de datos Sybase creada con el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios, la contraseña es novell.
Nombre de usuario de la base de datos (Sólo escritura): especifique un nombre de usuario que proporcione sólo acceso de escritura a la base de datos. Si utiliza una base de datos Sybase creada con el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios, el nombre de usuario es MW_UPDATER.
Contraseña de la base de datos (Lectura-escritura): especifique una contraseña para el usuario de lectura-escritura. Si utiliza una base de datos Sybase creada con el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios, la contraseña es novell.
Haga clic en Aceptar para guardar la información.
El Lanzador de aplicaciones utiliza un controlador ODBC para escribir información de eventos en la base de datos. Tendrá que configurar el objeto Base de datos con la información de controlador ODBC que necesite el Lanzador de aplicaciones.
Para proporcionar la información de ODBC:
Haga clic con el botón derecho del ratón en el objeto Base de datos y, a continuación, haga clic en Propiedades.
Haga clic en la pestaña Información del controlador ODBC.

Introduzca información en los siguientes campos:
Nombre del archivo del controlador: especifique el nombre del archivo del controlador ODBC de la estación de trabajo que va a utilizar el Lanzador de aplicaciones para acceder a la base de datos. Para Sybase, puede dejar el campo vacío para que el Lanzador de aplicaciones detecte automáticamente el controlador.
Nombre de origen de datos: introduzca NAL Reporting.
Parámetros de conexión: especifique los comandos adecuados para la conexión a la base de datos. Para Sybase, estos comandos son:
CommLinks=TCPIP{Host=direcciónIP:2638};AutoStop=Yes;Integrated=No;DBN=NAL;ENG=direcciónIP
donde direcciónIP es la dirección IP real del servidor en la que reside la base de datos.
Haga clic en Aceptar para guardar la información del controlador ODBC.
Deberá conceder a los usuarios derechos de lectura y comparación sobre las propiedades de ODBC que definió para el objeto Base de datos en la sección anterior. De esa forma, el Lanzador de aplicaciones podrá recuperar la información de ODBC que necesite para acceder a la base de datos.
Para conceder derechos:
Haga clic con el botón derecho del ratón en el objeto Base de datos de ZENworks y, a continuación, haga clic en Trustees de este objeto.
Haga clic en Añadir Trustee.
Seleccione [PUBLIC] y, a continuación, haga clic en Aceptar para añadir [PUBLIC] a la lista de Trustees.
Al añadir [PUBLIC] como Trustee, todos los usuarios tendrán derechos de lectura y comparación sobre todas las propiedades de los objetos Base de datos, incluidos los diversos nombres de usuarios y contraseñas que se pueden usar para acceder a la base de datos. Para evitar esto, debe limitar el acceso de [PUBLIC] a las tres propiedades de ODBC.
En la lista Propiedades, seleccione [Todos los derechos de atributo] y, a continuación, haga clic en Suprimir propiedad para eliminarla de la lista.
Haga clic en Añadir propiedad para que aparezca el recuadro de diálogo Añadir propiedad, seleccione zendbODBCConnectionParameters y, a continuación, haga clic en Aceptar para añadirla a la lista Propiedades.
Los derechos por defecto, Lectura y Comparación, son suficientes. No es preciso cambiar estos derechos.
Repita Paso 5 para añadir las siguientes propiedades (mantenga los derechos por defecto: Lectura y Comparación):
Haga clic en Aceptar y, después, haga clic otra vez en Aceptar para guardar los cambios.
Antes de que el Lanzador de aplicaciones pueda utilizar la base de datos, tendrá que:
Para activar una directiva de base de datos de ZENworks y asociarle contenedores:
En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho del ratón en el Paquete de ubicaciones del servicio que vaya a utilizar y, a continuación, haga clic en Propiedades
o
Si no tiene ningún Paquete de ubicaciones del servicio, haga clic con el botón derecho del ratón en el contenedor donde desee crear uno, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Paquete de directivas. Para crear un Paquete de ubicaciones del servicio, siga las instrucciones del Asistente del paquete de directivas.

En la página General, marque la casilla de verificación en la columna Habilitado para habilitar la directiva de base de datos de ZENworks.
Seleccione la directiva de base de datos de ZENworks en la lista, haga clic en Propiedades para que aparezca la página de propiedades de la base de datos de ZENworks y, a continuación, haga clic en la pestaña Gestión de aplicaciones para que aparezca la página Gestión de aplicaciones.

En el campo DN de base de datos, busque y seleccione el objeto Base de datos que va a utilizar para los informes de eventos de aplicaciones. Debe ser el mismo objeto que ha configurado en Configuración de la información ODBC de la base de datos.
Haga clic en Aceptar para volver a la página General.
Haga clic en Asociaciones para que aparezca la página Asociaciones.
Utilice esta página para asociar el Paquete de ubicaciones del servicio a los contenedores en los que se encuentran los usuarios o las estaciones de trabajo cuyos informes desea enviar a la base de datos. Si un determinado contenedor padre incluye varios contenedores en los que residen los objetos Usuario y Estación de trabajo, puede seleccionar el contenedor padre en lugar de todos los contenedores.
Haga clic en Añadir, busque y seleccione el contenedor que desea añadir y, a continuación, haga clic en Aceptar para añadirlo a la lista.
Repita el Paso 7 para añadir más contenedores.
Cuando termine, haga clic en Aceptar para guardar la información.
Cuando haya configurado la base de datos que va a utilizar para la elaboración de informes, puede empezar a configurar los objetos Aplicación para los que desee elaborar informes relativos a sus eventos. Ya que la información de eventos se configura por aplicación, puede elegir las aplicaciones para las que desea que se reúnan informes y para las que no.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración de una aplicación para utilizar la elaboración de informes, la elaboración de alertas SNMP o la elaboración de informes de archivos de registro, consulte Configuración de aplicaciones para utilizar informes.