Procedimiento de instalación del Servidor de gestión de escritorios

Cuando haya cumplido los requisitos de hardware y de software y los prerrequisitos de instalación (consulte Preparación), utilice los pasos siguientes para que el Servidor de gestión de escritorios de ZENworks® de Novell® funcione y se ejecute en un servidor NetWare® o Windows.

  1. Seleccione una estación de trabajo con Windows 2000/XP (o un servidor Windows 2000/2003) para ejecutar el programa de instalación del Servidor de gestión de escritorios. La estación de trabajo o el servidor deben cumplir los requisitos para una estación de trabajo que se va a instalar. Para obtener detalles, consulte Prerrequisitos para la estación de trabajo de instalación.

  2. En una estación de trabajo con Windows, inserte el CD de Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 de Novell.

    El programa winsetup.exe se ejecutará automáticamente. Si no se ejecuta automáticamente, láncelo desde la raíz del CD.

    NOTA:  Si ejecuta la instalación desde una ubicación de directorio en la que ha copiado archivos ISO de Gestión de escritorios de ZENworks, asegúrese de que todos estos archivos se copian en la misma ubicación en la que está ejecutando winsetup.exe.

    IMPORTANTE:  si extrae el CD de Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 de Novell de la unidad de CD durante la instalación o si pierde la conexión con el servidor en el que va a instalar, el programa de instalación se detendrá y no continuará. Si desea terminar el proceso de instalación, en el Administrador de tareas de Windows haga clic en Procesos, seleccione javaw.exe y, a continuación, haga clic en Terminar proceso.


    Página de apertura del programa de instalación de ZENworks, que muestra las opciones de instalación generales.
  3. Haga clic en Gestión de escritorios para ver una página con opciones para instalar en distintos idiomas.

  4. Haga clic en Inglés para ver una página con opciones de instalación de Gestión de escritorios.


    Página Gestión de escritorios de ZENworks del asistente de instalación de ZENworks. En esta página se incluyen las opciones de Extensiones del esquema y Licencia de productos, Servicios de Gestión de escritorios, Servidor de etapa intermedia, Agentes de Gestión de escritorios y Documentación.

    En esta página, puede elegir extender el esquema antes de instalar realmente el nuevo producto de Gestión de escritorios o puede elegir extender el esquema como parte del procedimiento de instalación.


Extensión del esquema antes de la instalación

Si el entorno de red en el que desea instalar el Servidor de gestión de escritorios es un árbol grande, puede que desee extender el esquema y permitir que el árbol de Novell eDirectoryTM se estabilice antes de que se instale realmente el nuevo producto de Gestión de escritorios. Para extender el esquema primero:

  1. Seleccione Extensión de esquema y Licencia del producto para lanzar el asistente para extensiones del esquema y licencias de productos de Gestión de escritorios de ZENworks.

  2. Después de aceptar los términos del acuerdo de licencia y hacer clic en Siguiente, complete la página Árbol de eDirectory para crear objetos del asistente examinando o introduciendo el nombre de un árbol de eDirectory en el que desee añadir extensiones de esquemas de Gestión de escritorios de ZENworks, seleccione Extender esquema y, a continuación, haga clic en Siguiente.


    Página Árbol de eDirectory para crear objetos del asistente para la extensión de esquema y licencias de productos

    Tiene que extender el esquema en un árbol sólo una vez. Puede autenticarse en un árbol haciendo clic en el botón Entrada e introduciendo un ID de usuario y la contraseña con los derechos adecuados.

    La duración de la operación de extensión del esquema depende del tamaño y de la complejidad del árbol.

  3. En la página Licencia de ZENworks, introduzca el código de licencia que se le envió por correo electrónico como parte del paquete de registro del producto SmartCert y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    Si no introduce un código de licencia en esta página, el asistente considera que esta instalación de Gestión de escritorios de ZENworks es una versión de evaluación. Si instala para una evaluación, se le recordará a intervalos periódicos que tiene que autorizar el producto. Después de 90 días, ya no funcionará la evaluación del producto.


    La página de licencias de ZENworks del asistente para extensiones del esquema y licencias de productos de ZENworks.

    Cuando se completa la operación de extensión del esquema, se puede ver un archivo de registro que se almacena en c:\novell\zfdtemp\zwextsch.log.


Realización de la instalación completa (incluyendo la extensión del esquema)

Si desea instalar el software del Servidor de gestión de escritorios después de extender el esquema, o si desea extender el esquema del árbol como parte de la instalación, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Haga clic en Servicios de Gestión de escritorios para lanzar el asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios.

  2. En la primera página de instalación, lea los detalles acerca de la ejecución del programa de instalación y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  3. Lea el Acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en Aceptar si está de acuerdo con los términos del mismo.

    Si no acepta los términos, no instale el software.

  4. En la página de requisitos de instalación, lea los requisitos para instalar el software del Servidor de gestión de escritorios, compruebe que el servidor en el que pretende instalar cumple los requisitos enumerados y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  5. En la página Selección del árbol, escriba o examine el nombre del árbol de Novell eDirectory en el que desea instalar el Servidor de gestión de escritorios. Si no ha extendido ya el esquema para esta instalación (consulte Extensión del esquema antes de la instalación), seleccione Extender esquema para extender el esquema en el árbol en el que va a instalar el software del Servidor de gestión de escritorios y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    NOTA:  no puede instalar el software del Servidor de gestión de escritorios en varios árboles a la vez.


    Página Selección del árbol del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios de ZENworks.

    Tiene que extender el esquema en un árbol sólo una vez. Puede autenticarse en un árbol haciendo clic en el botón Entrada e introduciendo un ID de usuario y la contraseña con los derechos adecuados.

  6. En la página Licencia de Gestión de escritorios de ZENworks, especifique el código de licencia que se le envió por correo electrónico como parte del paquete de registro del producto SmartCert.

    Si no especifica un código de licencia en esta página, el asistente considera que esta instalación de Gestión de escritorios de ZENworks es una versión de evaluación. Si instala para una evaluación, se le recordará a intervalos periódicos que tiene que autorizar el producto. Después de 90 días, la versión de evaluación del producto deja de funcionar.


    Página Licencias de Gestión de escritorios de ZENworks del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios.
  7. En la página Selección del servidor, haga clic en Añadir servidores para examinar los nombres de los servidores en los que desea instalar el software del Servidor de gestión de escritorios.

    Sólo puede seleccionar servidores desde el árbol que ha seleccionado en Paso 5. Puede instalar hasta 7 servidores a la vez.


    Página Selección del servidor del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios de ZENworks.
    1. (Opcional) En el recuadro de diálogo Añadir servidores, puede enumerar servidores según sus nombres de árbol de eDirectory. Para instalar un servidor, seleccione Árboles de eDirectory, explore y haga clic en el nombre del servidor en el que desea instalar o haga clic en Añadir todos los servidores para seleccionar todos los servidores de un contenedor, haga clic en el botón de flecha derecha para mover los servidores seleccionados al panel Servidores seleccionados y, a continuación, haga clic en Aceptar.

      NOTA:  si desea añadir un servidor Windows en el que quizá no esté autenticado, puede hacer doble clic en el icono del servidor para ver un recuadro de diálogo en el que puede introducir credenciales para permitir la autenticación de Windows.


      Recuadro de diálogo Añadir servidores que muestra un árbol de eDirectory y sus contenedores.
    2. (Opcional) En el recuadro de diálogo Añadir servidores, puede especificar el nombre de host o la dirección IP de un servidor en el campo Añadir servidor vía nombre de host/dirección IP. El valor que proporcione se debe resolver al nombre de un servidor.

      Haga clic en Button used to accept the resolveable IP or Hostname you enter for a server. para comenzar el proceso de resolución de nombre y añadir el servidor a la lista Servidores seleccionados.

  8. En la página Selección del servidor ahora completada, puede especificar más los servicios que desea instalar para los componentes de Gestión de escritorios que ha seleccionado anteriormente y, a continuación, haga clic en Siguiente para guardar los ajustes.

    En la lista de ajustes se incluyen los siguientes:

    Estación de trabajo local: incluso aunque el programa de instalación de ConsoleOne 1.3.6 permite instalar los archivos de ConsoleOne en una unidad de disco duro local (se pueden obtener pequeñas mejoras de rendimiento al hacerlo), dicha instalación no incluye los integrables de Servicios de Gestión de escritorios.

    Tiene la opción de instalar los integrables de Servicios de Gestión de escritorios en la estación de trabajo local seleccionando la opción Integrables del Servicio de Gestión de escritorios en la opción Estación de trabajo local. ConsoleOne debe estar instalado en la estación de trabajo para que se puedan añadir los integrables.

    Servicios de Gestión de escritorio: Servicios de Gestión de escritorios (colectivamente denominados "Servidor de gestión de escritorios") son programas y archivos utilizados comúnmente que permiten la configuración y distribución de directivas y aplicaciones de estaciones de trabajo. Estos servicios proporcionan gestión automática de aplicaciones de Windows, configuraciones de usuario y estaciones de trabajo, procesos y comportamientos.

    • Gestión de aplicaciones: seleccione esta opción para instalar software que permite la distribución, reparación y seguimiento automatizados de aplicaciones, actualizaciones y revisiones.

    • Componentes comunes de Gestión de estaciones de trabajo: seleccione esta opción para instalar módulos residentes en estaciones de trabajo que se utilicen para autenticar al usuario en la estación de trabajo y en la red, además de para transferir información de configuración entre eDirectory y las estaciones de trabajo.

    • Gestión remota: seleccione este componente para instalar archivos y programas que permitan la gestión remota de estaciones de trabajo desde una consola central. Asegúrese de que los servidores seleccionados no tienen ya instalado el componente Gestión remota de ZENworks for Servers 3.0.2 (o versiones anteriores).

    Opciones adicionales: si desea personalizar la distribución de Servicios de Gestión de escritorios, hay algunos servicios entre los que elegir, cada uno de ellos con un propósito especializado.

    • Base de datos de Gestión de escritorios: seleccione esta opción si desea instalar una base de datos de red para que la utilice Novell Application LauncherTM (Lanzador de aplicaciones Novell) como repositorio de datos acerca de eventos de aplicación (instalación, lanzamiento, almacenamiento en caché, etc.) que hayan ocurrido.

    • Base de datos de inventario: seleccione esta opción si desea instalar una base de datos de red para que la utilice el Inventario de la estación de trabajo como repositorio de información de inventario de hardware y software recopilada de las estaciones de trabajo de inventario.

      IMPORTANTE:  Si desea utilizar la base de datos de inventario con una configuración existente de Oracle o MS SQL, no seleccione esta opción durante la instalación del servidor de inventario. Siga los pasos de la Guía de administración de Gestión de escritorios de ZENworks 6.5.

    • Servidor de inventario: seleccione esta opción si desea instalar archivos y programas a fin de permitir la recopilación y la visualización de la información de inventario de hardware y de software para estaciones de trabajo gestionadas.

      Si los servidores seleccionados tienen instalado el componente de Inventario del servidor de ZENworks for Servers 3.0.2 o versiones anteriores, actualice el componente a Gestión de servidores de ZENworks 6.5.

    • Servidor alterno (proxy) de inventario: seleccione esta opción si desea instalar un servicio de servidor alterno (proxy) que permita los informes de datos de exploración de inventario para un servidor de inventario que se encuentre en un cortafuegos de red. Asegúrese de que los servidores seleccionados no tienen ya instalado el componente de Inventario de ZENworks for Servers 3.0.2 (o versiones anteriores).

    • Servidor generador de imágenes: seleccione esta opción si desea instalar un entorno de generación de imágenes Linux para utilizarlo en la creación, almacenamiento, envío o restauración de archivos de imagen de la estación de trabajo en una estación de trabajo.

      NOTA:   debería instalar el servicio del Servidor generador de imágenes y el servicio del Servidor PXE en el mismo servidor; no instale por separado el servicio del Servidor PXE.

    • Servidor PXE: seleccione esta opción si desea instalar protocolos y programas del Entorno de pre-ejecución (PXE) con objeto de que el servidor los utilice para comunicarse con una estación de trabajo habilitada con PXE, así como para permitir el envío de tareas de generación de imágenes a dicha estación de trabajo.

      Cuando instale Servicios de prearranque, uno de los componentes que se instala es el servidor DHCP alterno (proxy). Si el servidor DHCP estándar se encuentra en el mismo servidor en el que va a instalar el servidor DHCP alterno (proxy), debe definir la etiqueta 60 de la opción como servicios DHCP.

      NOTA:   debería instalar el servicio del Servidor generador de imágenes y el servicio del Servidor PXE en el mismo servidor; no instale por separado el servicio del Servidor PXE.

    • Servidor de importación/eliminación de estaciones de trabajo: seleccione esta opción si desea instalar archivos y programas que añaden objetos Estación de trabajo a eDirectory (o eliminan los ya añadidos), donde se pueden gestionar para recibir ajustes del equipo o aplicaciones.

    • Integrables de los servicios de Gestión de escritorios: seleccione esta opción si desea instalar adiciones en ConsoleOne que permitan lanzar herramientas y utilidades de Gestión de escritorios, ver las páginas de propiedades del objeto Gestión de escritorios en eDirectory, así como buscar y configurar dichos objetos.

    NOTA:  puede realizar una "selección personalizada" seleccionando uno o varios servidores y haciendo clic con el botón derecho del ratón para que aparezca un menú emergente con opciones para añadir servicios de base de datos, servicios de inventario o servicios de generación de imágenes en todos los servidores que haya seleccionado. La opción por defecto cambia las opciones seleccionadas a su estado inicial. La selección personalizada lanza otro recuadro de diálogo que puede utilizar para seleccionar componentes específicos para todos los servidores seleccionados. Esta selección anula las demás existentes que puede haber realizado.


    Página Selección del servidor del asistente de instalación de Servicios de Gestión de escritorios de ZENworks. Los componentes disponibles de Gestión de escritorios se enumeran como opciones de instalación.
  9. (Opcional) La casilla de verificación Comprobación de prerrequisito está marcada por defecto. Conserve la selección si desea que el programa de instalación verifique que los servidores reúnen los requisitos de instalación para los Servicios de Gestión de escritorios de ZENworks. El programa de instalación comprueba la versión del sistema operativo de red del servidor (incluidos los servicios o los Support Packs necesarios), la presencia y la versión del Cliente Novell (4.9 SP1a) en los servidores Windows y en la estación de trabajo que se está instalando, así como la presencia y la versión de ConsoleOne (1.3.6).

    Si el sistema operativo del servidor y los support/service packs no son de la versión correcta, la instalación muestra un mensaje de advertencia, y no continúa. La instalación muestra una advertencia y no continuará hasta que se instale y se detecte el software necesario o hasta que se desmarque la casilla de verificación.

  10. (Opcional si se selecciona Inventario de la estación de trabajo o Gestión remota). En la página Ubicación de instalación del archivo, seleccione uno o más servidores de destino en la lista Servidores seleccionados y, a continuación, examine o introduzca el volumen o la unidad donde desea que se instalen los archivos de Inventario de la estación de trabajo o Gestión remota. El ajuste por defecto es SYS: para NetWare de Novell y C: para servidores Windows.

    NOTA:  si se detecta en el equipo una instalación anterior del componente Gestión remota o Inventario de la estación de trabajo de ZENworks 6.5, aparece atenuada la vía existente. La instalación actual instalará todos los archivos en la misma vía.


    Página Ubicación de instalación del archivo del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios de ZENworks.
  11. (Opcional) La página de instalación de la ubicación de la base de datos aparece si decide instalar la base de datos de inventario o la base de datos de Gestión de escritorios. Seleccione un servidor anteriormente designado en el panel izquierdo y, a continuación, en el campo Vía de acceso a la base de datos, examine o escriba el nombre del volumen o unidad en la que se instalará el archivo de la base de datos y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    Puede proporcionar una unidad o volumen diferente para cada servidor de base de datos. Por ejemplo, los nombres de volumen pueden ser diferentes en los distintos servidores NetWare. Sin embargo, no puede tener varias instancias de los archivos de base de datos en el mismo servidor, porque sólo se puede ejecutar una instancia del motor de base de datos por servidor. Para servidores NetWare, esta vía no puede incluir ni caracteres extendidos ni caracteres para bytes dobles.

    NOTA:  SYS: es el valor por defecto para servidores NetWare. Se recomienda que no seleccione SYS: en servidores NetWare porque el archivo de la base de datos puede llegar a ser muy grande.


    Página Instalación de la ubicación de la base de datos del asistente de instalación de Gestión de escritorios de ZENworks.
  12. (Opcional) La página Configuración independiente de inventario aparece si decide instalar el Servidor de inventario y la Base de datos de inventario en el mismo servidor. Si desea que el programa de instalación cree automáticamente el Paquete de servidores y la Directiva de ubicación de la base de datos dentro del Paquete de servidores, y que se inicie el Servicio de inventario en el servidor, configure los ajustes en la página Configuración independiente de inventario.

    Seleccione Configurar como servidor independiente, seleccione los servidores que desea que señalen a una directiva de búsqueda de ubicación de base de datos común, escriba el nombre o explore el contenedor del árbol en el que desea crear y configurar el Paquete de servidores que contiene esta directiva y, a continuación, haga clic en Siguiente.


    Página Configuración independiente de inventario del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios de ZENworks.
  13. (Opcional) En la página Configuración del servicio del alterno (proxy) de inventario, seleccione los servidores con un puerto que desee designar como el puerto que permita la transferencia de peticiones XMLRPC mediante el servicio del servidor alterno (proxy) de inventario y, a continuación, en el campo Puerto del servidor alterno (proxy), designe el puerto que desee utilizar.

    Puede configurar el mismo número de puerto para todos los servidores seleccionándolos todos o puede definir los valores individualmente seleccionando los servidores de uno en uno. Si decide cambiar el Puerto 65000 por defecto, especifique un valor comprendido entre 0 y 65535. Asegúrese de que el número de puerto no se utiliza en otros servicios del servidor.


    Página Configuración del servicio del alterno (proxy) de inventario del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios de ZENworks.
  14. En la página Resumen, revise la lista de componentes y las partes que se van a instalar. Si el resumen es correcto, haga clic en Finalizar para lanzar el programa de instalación.

    Puede hacer clic en Atrás tantas veces como sea necesario para realizar cambios.

    Si hace clic en Cancelar, no se guardará la información de instalación.

    Puede revisar el archivo de registro de la instalación una vez que ésta finalice. El nombre del archivo de registro es marcafecha_marcahoraria_zdmserver_install.log (por ejemplo: 20040304_024034_zdmserver_install.log). Se encuentra en el directorio \novell\zfdtemp del equipo desde el que está realizando la instalación. El archivo de registro indica si no se ha podido instalar algún componente.

    También puede revisar el resumen de la instalación para ver las selecciones que ha realizado. El resumen se guarda en un archivo de registro con el nombre marcafecha_marcahoraria_zdmserver_installsummary.log (por ejemplo: 20040304_024034_zdmserver_installsummary.log). También se encuentra en c:\novell\zfdtemp.

  15. En ConsoleOne, seleccione el árbol y el contenedor en el que ha instalado el software del Servidor de gestión de escritorios y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el grupo LDAP > haga clic en Propiedades > General del grupo LDAP.

    Asegúrese de que la opción Requerir TLS para asociaciones sencillas con contraseña no está seleccionada para cada servidor que actúe como dominio de autenticación para un servidor de etapa intermedia de ZENworks. Si tiene que definir este parámetro después de instalar el Servidor de gestión de escritorios, asegúrese de que rearranca el servidor de etapa intermedia de ZENworks tras modificar el ajuste.

    Si va a instalar en servidores Windows en un dominio de Active Directory, configure el objeto Grupo LDAP para servidores que se van a utilizar como dominios de autenticación para usar un número de puerto alternativo porque Active Directory utilizará los puertos 389 y 636.