La información de este archivo README (LEAME) concierne a Novell® ZENworks® Handheld Management (Gestión de PCs de mano de ZENworks de Novell), el producto de Novell que proporciona la gestión automatizada de un número cada vez mayor de PCs de mano con el fin de reducir los elevados costes de propiedad, reforzar la seguridad de los datos de la empresa y aumentar la productividad del personal móvil.
Los problemas que se incluyen en este documento se identificaron cuando se comercializó el producto inicialmente. Para obtener información sobre los problemas corregidos tras el lanzamiento de la versión inicial, consulte el documento de información técnica TID 10093357.
La Guía de instalación de ZENworks 6.5 Handheld Management proporciona instrucciones detalladas de instalación. Su archivo .pdf se encuentra en http://www.novell.com/es-es/documentation/zenworks65/pdfdoc/hminstall/hminstall.pdf y está disponible como opción de menú cuando se ejecuta el programa de instalación.
La Guía de administración de ZENworks 6.5 Handheld Management está disponible en el sitio Web de documentación de Novell.
ZENworks 6.5 Handheld Management de Novell presenta las siguientes funciones nuevas:
En las versiones anteriores de ZENworks for Handhelds, era necesario instalar el software del servicio del alterno (proxy) en cada equipo con el que se sincronizaba un PC de mano. En ZENworks 6.5 Handheld Management, el software del servicio del alterno (proxy) se ha sustituido por Access Point o el software de integración de sincronización de escritorios.
El software Access Point es un conjunto de componentes que se instalan automáticamente en el servidor de ZENworks Handheld Management durante la instalación. Sin embargo, también se puede instalar en varios equipos para distribuir la carga de comunicación y mejorar la compatibilidad con las configuraciones WAN. Puede instalar el software Access Point en otros equipos, en la misma red LAN o en sitios WAN remotos. Cada PC de mano se configura entonces con el software Access Point al que debe conectarse.
El software Access Point sirve de punto intermedio para la distribución de aplicaciones y ajustes de directivas a los PCs de mano. Este software se comunica con los PCs de mano (o los componentes de sincronización de escritorios) directamente a través de TCP/IP. Cuando se conecta un PC de mano, toda la información temporal se distribuye al dispositivo (directamente o a través de un conducto de sincronización). Además, la información de inventario recibida del dispositivo se transfiere al servidor de ZENworks Handheld Management.
El software de integración de sincronización de escritorios de ZENworks Handheld Management se integra con el software HotSync de Palm, ActiveSync de Microsoft y Desktop Manager de RIM.
ZENworks 6.5 Handheld Management permite gestionar los PCs de mano tanto por usuario como por dispositivo. Puede activar globalmente la gestión basada en usuarios durante la instalación o puede configurar dos nuevas directivas de configuración de cliente dirigidas sólo a PCs de mano específicos o a grupos de estos dispositivos.
Se ha añadido un nuevo paquete de directivas a ZENworks 6.5 Handheld Management que permite gestionar los dispositivos en función de las credenciales de usuario almacenadas en eDirectory. En las versiones anteriores, ZENworks for Handhelds sólo permitía realizar la gestión por PC de mano. Con ZENworks 6.5 Handheld Management, puede realizar la gestión tanto por dispositivo como por usuario (como ocurre con Gestión de escritorios de ZENworks). Si se habilita la gestión basada en usuarios, se pedirá a los usuarios que especifiquen sus credenciales y ZENworks Handheld Management autenticará a los usuarios utilizando LDAP para permitirles la entrada al directorio. Las directivas basadas en usuarios son idénticas a las directivas basadas en PCs de mano, exceptuando las dos nuevas directivas del paquete de PCs de mano: Configuración de cliente Palm y Configuración de cliente WinCE.
Si habilita la compatibilidad con HTTP en ZENworks Handheld Management, los datos transmitidos de los PCs de mano al servidor de ZENworks Handheld Management se encapsulan en formato HTTP para que puedan atravesar los routers que bloquean específicamente el tráfico que no es HTTP.
Cuando se configura SSL, todos los datos transmitidos entre el servidor de ZENworks Handheld Management y los clientes se cifran, y se habilita la autenticación de servidores.
ZENworks Handheld Management obtendrá las direcciones IP y MAC (y demás información de los adaptadores) de los dispositivos.
En las versiones anteriores de ZENworks for Handhelds, si se reiniciaba el hardware de un dispositivo, ZENworks for Handhelds podía identificarlo como dispositivo existente (por el número de serie) y aplicar las directivas, pero no redistribuía automáticamente las aplicaciones. Con ZENworks 6.5 Handheld Management, las aplicaciones se reenvían automáticamente a un PC de mano en el que se ha producido un reinicio de hardware.
Los siguientes problemas se identificaron antes de lanzar la primera versión del producto. Para obtener información sobre los problemas encontrados a partir de entonces consulte TID (Documentos de información técnica).
Si el servidor de ZENworks Handheld Management se ejecuta en el mismo equipo que Novell eDirectory, dicho servidor no se iniciará correctamente cuando se habilite HTTP, a no ser que se cambie el puerto HTTP (en cfgip.exe). Por defecto, eDirectory utiliza el puerto 80, que es el mismo puerto que emplea por defecto el servidor de ZENworks Handheld Management. Ambos servicios no pueden estar a la escucha en el mismo puerto.
La instalación o la desinstalación del servidor de ZENworks Handheld Management pueden generar errores de Ikernel. Estos errores no están relacionados con ZENworks. Se deben a determinados problemas que surgen con el Asistente de instalación (InstallShield) utilizado por el programa de instalación de ZENworks Handheld Management. Puede omitir estos mensajes de error.
Para obtener más información, consulte el sitio Web de InstallShield.
No puede instalar el Servidor de ZENworks Handheld Management en un equipo en el que ya estén instalados los integrables de ConsoleOne de Handheld Management. Para solucionar este problema:
Desinstale los integrables de ConsoleOne de Handheld Management del equipo.
Instale (o reinstale) los componentes de Servidor de ZENworks 6.5 Handheld Management.
Cuando reinstale los componentes de Servidor de Handheld Management, los integrables de ConsoleOne de Handheld Management se instalarán automáticamente.
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