1.10 Monitorización de eventos

El sistema ZENworks genera mensajes cada vez que se lleva a cabo una tarea de gestión. Por ejemplo, cuando el agente de ZENworks aplica una directiva a un dispositivo, genera un mensaje de evento. Asimismo, cuando el servidor de ZENworks no puede registrar un dispositivo, genera también un mensaje de evento. En función del nivel de gravedad (normal, advertencia o crítico) del evento y el tipo de elemento (dispositivo, lote, directiva, etc.) para el que se haya generado, puede aparecer en diferentes ubicaciones del Centro de control de ZENworks.

Las siguientes secciones proporcionan una breve descripción general de la monitorización de eventos y el registro de mensajes:

Para obtener más información acerca de los registros de mensajes, consulte la Sección IX, Monitorización de eventos.

1.10.1 Lista de problemas

La lista de problemas muestra todos los eventos que han producido un error (crítico o de advertencia). Los eventos de error permanecen en la lista hasta que se confirman.

Para acceder a la lista de problemas:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Inicio.

1.10.2 Registro de eventos

Cada dispositivo, directiva y lote tiene un registro de eventos que muestra todos los mensajes de evento generados por el elemento, independientemente del nivel de gravedad (normal, advertencia o crítico).

El registro de eventos de un dispositivo muestra todos los eventos aplicados al dispositivo. Por ejemplo, si se aplica un lote o directiva al dispositivo, el registro de eventos muestra un mensaje que corresponde al evento.

El registro de eventos de un lote o directiva muestra todos los eventos aplicados al lote o la directiva. Por ejemplo, si un lote se aplica individualmente a cuatro dispositivos, aparecen cuatro mensajes en el registro de eventos, uno por cada dispositivo.

Para acceder a un registro de eventos:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Dispositivos, la pestaña Lotes o la pestaña Directivas, dependiendo de si desea ver los eventos de un dispositivo, un lote o una directiva.

  2. Haga clic en el dispositivo, lote o directiva que desee para acceder a su página de resumen.

    El registro de eventos se encuentra cerca de la parte inferior de la página de resumen.

1.10.3 Registro de eventos de sistema

Todos los servidores de ZENworks disponen de un registro de eventos del sistema que muestra todos los mensajes de eventos generados por tareas llevadas a cabo por el servidor, independientemente del nivel de gravedad del evento (normal, advertencia o crítico). Por ejemplo, muestra mensajes para todos los lotes que el servidor ha aplicado a los dispositivos que gestiona.

Para acceder a un registro de eventos del sistema:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Dispositivos y luego en un servidor de ZENworks para acceder a su página de resumen.

    El registro de eventos del sistema se encuentra cerca de la parte inferior de la página de resumen.

1.10.4 Registros de mensajes

Los eventos que aparecen en el Centro de control de ZENworks también pueden registrarse en archivos en la unidad de disco. El agente de ZENworks puede registrar mensajes de eventos (los que aparecen en el registro de eventos de un dispositivo) en un archivo de la unidad de disco local del dispositivo. Existe la posibilidad de realizar una transferencia ascendente de los registros de mensajes de todos los dispositivos gestionados, de modo que se almacenen en un archivo de registro centralizado en el servidor de ZENworks.

El servidor de ZENworks puede registrar mensajes (los que aparecen en el registro de eventos del sistema del servidor) en un archivo de la unidad de disco local del servidor.

Para obtener más información acerca de los registros de mensajes, consulte la Sección IX, Monitorización de eventos.