8.3 Création d'une règle

Les règles peuvent vous aider à trier vos messages, à informer les autres utilisateurs que vous êtes en congé ou à transférer vos messages vers un autre compte de messagerie électronique.

8.3.1 Création d'une règle de base

  1. Dans la page principale de WebAccess, cliquez sur l'icône Options , puis sur Options.

  2. Cliquez sur Règles.

    Boîte de dialogue Nouvelle règle
  3. Sélectionnez le type de règle que vous souhaitez créer.

  4. Cliquez sur Créer pour afficher le formulaire Créer une règle.

  5. Saisissez un nom dans le champ Nom de la règle.

  6. Si vous souhaitez restreindre davantage le nombre des éléments concernés par la règle, sélectionnez les options correspondantes dans la section Définir des conditions facultatives.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation des champs de règle.

  7. Définissez les opérations qui doivent être effectuées par la règle.

    Certaines opérations (Placer dans un dossier et Répondre, par exemple) exigent que vous fournissiez des informations complémentaires.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

Pour qu'une règle puisse fonctionner, elle doit être activée. Reportez-vous à la section Activation ou désactivation d'une règle.

8.3.2 Création d'une règle de congé ou Réponse automatique

  1. Dans la page principale de WebAccess, cliquez sur l'icône Options Boîte de dialogue Nouvelle règle , puis sur Options.

  2. Cliquez sur Règles.

  3. Sélectionnez Congé dans le menu déroulant du champ Type, puis cliquez sur Créer.

  4. Saisissez un nom dans le champ Nom de la règle, par exemple, Règle de congé.

  5. Saisissez un objet, par exemple :

    Jeanne est absente.

  6. Saisissez un message, par exemple :

    Je serai absent de mon bureau du 3 au 10 septembre. Si vous avez besoin d'une assistance pendant cette période, merci de contacter Clara Micmar au poste 1234.

  7. Cliquez sur Enregistrer, vérifiez que la règle est cochée et donc activée, puis cliquez sur Fermer.

8.3.3 Création d'une règle pour transférer tous les messages vers un autre compte

  1. Dans la page principale de WebAccess, cliquez sur l'icône Options Boîte de dialogue Nouvelle règle , puis sur Options.

  2. Cliquez sur Règles.

  3. Sélectionnez Transférer dans le menu déroulant du champ Type, puis cliquez sur Créer.

  4. Saisissez un nom dans le champ Nom de la règle, par exemple, Règle de transfert.

  5. Utilisez Définir les conditions facultatives pour ajouter des informations spécifiques à la règle.

    • Dans le champ de la première condition, sélectionnez À Cela indique à la règle de vérifier la ligne À : de chaque élément entrant.

    • Dans le champ de la seconde condition, sélectionnez Correspond à. Cela indique à la règle que le texte de la ligne Dest : de l'élément entrant doit correspondre à celui que vous saisissez dans le champ de la condition suivante.

    • Dans le champ de la dernière condition, saisissez le nom tel qu'il s'affiche dans le champ Dest : d'un message électronique. Par exemple : cmarmic@entreprise.com.

  6. Saisissez l'adresse vers laquelle vous souhaitez transférer les éléments dans le champ À

  7. Saisissez l'objet à indiquer pour les éléments transférés, par exemple Trans. :.

  8. (Facultatif) Saisissez un message pour tous les éléments transférés.

  9. Cliquez sur Enregistrer, vérifiez que la règle est cochée et donc activée, puis cliquez sur Fermer.

8.3.4 Limitation des éléments affectés par une règle

Utilisez Définir une condition facultative pour limiter davantage les éléments concernés par une règle.

  1. Sur la page Règles, cliquez sur la première liste déroulante, puis cliquez sur un champ.

    Pour savoir ce que les champs représentent, reportez-vous à la section Présentation des champs de règle.

  2. Cliquez sur la liste déroulante des opérateurs, puis sélectionnez un opérateur.

    Pour apprendre à utiliser les opérateurs, reportez-vous à la section Utilisation d'opérateurs de règle.

  3. Saisissez les critères de la règle.

    Si vous saisissez un critère tel que le nom d'une personne ou un objet, vous pouvez inclure des caractères joker comme l'astérisque (*) ou le point d'interrogation (?). Le texte que vous saisissez ne respecte pas la casse.

    Pour en savoir plus sur les caractères joker et les paramètres, reportez-vous à la section Utilisation de paramètres et de caractères joker pour les règles.

  4. Cliquez sur Enregistrer, vérifiez que la règle est cochée et donc activée, puis cliquez sur Fermer.

8.3.5 Utilisation de conditions de règle

Vous pouvez utiliser différentes conditions dans la section Définir une condition facultative :

Présentation des champs de règle

Le tableau suivant explique à quoi servent les champs dont vous disposez lors de la création d'une règle :

Tableau 8-2 Champs disponibles pour les filtres et les règles

Nom du champ

Éléments concernés

Critères valides

De

Nom qui apparaît dans le champ De d'un élément.

Indiquez le champ De.

Message

Texte affiché dans le champ Message d'un élément.

Saisissez tout ou partie du texte qui figure dans le champ Message.

Objet

Texte affiché dans le champ Objet d'un élément.

Spécifiez tout ou partie du texte qui figure dans le champ Objet.

À

Nom de la personne affiché dans le champ À d'un élément.

Indiquez le nom du destinataire.

Utilisation d'opérateurs de règle

Les opérateurs suivants sont disponibles :

Opérateur

Exemple

Résultat Inclut

Contient

De contient François

Éléments dont le champ De contient le prénom « François », par exemple François Jonet, François Solier, etc.

Ne contient pas

De ne contient pas François

Éléments dont le champ De ne contient pas le prénom « François », par exemple « François Jonet », « François Solier », etc.

Commence par

À commence par cli

Éléments dont le champ À commence par « cli », comme « Clientèle » ou « Clinique ».

Correspond à

Objet correspond à rapport des ventes

Éléments ayant pour Objet « Rapport des ventes ».

Utilisation de paramètres et de caractères joker pour les règles

Ces paramètres et caractères jokers sont disponibles dans la section Définir une condition facultative, uniquement lorsque vous avez sélectionné certains champs dans lesquels vous devez saisir du texte supplémentaire.

Tableau 8-3 Paramètres et caractères joker utilisés pour les recherches et les règles

Paramètres et caractères joker

Correspondance recherchée par la recherche ou la règle

ET, & ou un espace

Tous les éléments remplissant au moins deux conditions. Par exemple, si vous spécifiez montagne & chèvre, montagne ET chèvre ou montagne chèvre, tous les éléments qui contiennent les mots « montagne » et « chèvre » sont recherchés.

OU ou |

Tous les éléments remplissant au moins deux conditions. Par exemple, montagne chèvre et montagne OU chèvre ont pour résultat les éléments qui contiennent le mot « montagne » ou le mot « chèvre » ou les deux mots à la fois.

NON ou !

Tous les éléments remplissant uniquement l'une des deux conditions. Par exemple, montagne ! chèvre ou montagne NON chèvre, les éléments contenant le mot « montage » mais pas le mot « chèvre » sont recherchés. Les éléments contenant les deux mots sont exclus.

"

Tout le texte entre guillemets. Par exemple, si vous spécifiez « chèvres de montagne », tous les éléments qui contiennent l'expression « chèvres de montagne » sont recherchés. Cette option ne fonctionne pas avec les documents ni les références aux documents.

?

Remplace n'importe quel caractère. Par exemple, jo?e recherche tous les éléments qui contiennent le mot « joue », « joie », etc.

*

Ne remplace aucun caractère ou en remplace plusieurs. Par exemple, si vous spécifiez montagne*, tous les éléments qui contiennent les mots « montagne », « montagnes », « montagneux », etc. sont recherchés.

/ NOCASE (par défaut)

Éléments contenant un mot donné, qu'il soit en majuscules ou en minuscules. Par exemple, /NOCASE ZOO recherche indifféremment « Zoo » et « zoo ».

/WILDCARD (par défaut)

Éléments contenant les termes de la recherche dans laquelle * et ? sont considérés comme des caractères génériques. Par exemple, si vous spécifiez /WILDCARD jo?e, les éléments tels que « joue » et « joie » sont recherchés.