8.4 Utilisation des rapports standard de gestion des contrats

Le centre de contrôle ZENworks® comprend toute une série de rapports pour vous aider à gérer les actifs dans votre zone de gestion. La page Rapports de gestion des contrats permet d'afficher les données de contrat grâce à divers rapports standard et personnalisés.

Les rapports standard (prédéfinis) fournissent des informations sur le contrat et les organisent en fonction de la configuration du rapport.

Si vous avez installé ZENworks Reporting Server, vous avez aussi accès à des rapports supplémentaires de gestion des ressources. Pour plus d'informations, reportez-vous au Section 7.0, Utilisation des rapports du serveur de création de rapports.

8.4.1 Rapports standard disponibles

Le Centre de contrôle ZENworks comprend plusieurs rapports prédéfinis que vous pouvez utiliser pour visualiser les données contractuelles. Les rapports standard suivants sont disponibles :

  • Contrat général : affiche une liste des contrats avec des informations contractuelles d'ordre général.

  • Détails date : affiche une liste des contrats et des dates clés.

  • Détails fournisseur : affiche une liste des contrats et des informations sur le fournisseur.

  • Détails informations financières : affiche une liste des contrats et des informations financières clés.

  • Détails SLA : affiche une liste des accords de niveau de service issus de tous les contrats.

  • Détails location : affiche une liste des contrats et des informations de location clés.

  • Détails documents : affiche une liste de documents issu de tous les contrats.

  • Détails renouvellement : affiche une liste de l'historique des renouvellements pour tous les contrats.

  • Détails association : affiche une liste des contrats, ainsi que le nombre d'associations.

  • Détails parent/enfant : affiche une liste hiérarchique des contrats et indique les relations parent/enfant.

8.4.2 Exécution et affichage des rapports

Pour exécuter un rapport standard, cliquez simplement dessus. Cliquez sur les liens du rapport pour obtenir des informations plus détaillées. ZENworks Asset Management permet d'exporter des données dans un autre format, de représenter graphiquement les données, ainsi que de modifier la période du rapport et les critères du filtre. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :

Exécution d'un rapport standard

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Gestion des actifs.

  2. Cliquez sur l'onglet Gestion des contrats.

  3. Dans le volet Gestion des contrats, cliquez sur Rapports de gestion des contrats.

  4. Dans le volet Rapports standard de gestion des contrats, cliquez sur le rapport que vous voulez exécuter.

    Les rapports sont répertoriés par nom et par description. Pour obtenir une liste des rapports et leurs descriptions, reportez-vous à la Section 6.1.1, Rapports standard disponibles.

  5. Cliquez sur les liens pour des informations plus détaillées.

Exportation d'un rapport dans un format différent

ZENworks Asset Management permet d'exporter les données de rapport dans trois formats : Excel, CSV et PDF.

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Gestion des actifs.

  2. Cliquez sur l'onglet Gestion des contrats.

  3. Dans le volet Gestion des contrats, cliquez sur Rapports de gestion des contrats.

  4. Dans le volet Rapports standard de gestion des contrats, cliquez sur le rapport que vous voulez exécuter.

    Les rapports sont répertoriés par nom et par description. Pour obtenir une liste des rapports et leurs descriptions, reportez-vous à la Section 6.1.1, Rapports standard disponibles.

  5. Cliquez sur les liens du rapport pour obtenir des informations plus détaillées.

  6. Exportez le rapport en cliquant sur l'un des trois formats proposés au bas du rapport.

Affichage des données sous forme de graphique

De nombreux rapports peuvent être visualisés sous forme de graphique. Trois formats de graphique sont disponibles : diagramme à barres, diagramme à secteur et graphique linéaire. (Si cette caractéristique est disponible, Graphique apparaît au bas du rapport.)

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Gestion des actifs.

  2. Cliquez sur l'onglet Gestion des contrats.

  3. Dans le volet Gestion des contrats, cliquez sur Rapports de gestion des contrats.

  4. Dans le volet Rapports standard de gestion des contrats, cliquez sur le rapport que vous voulez exécuter.

    Les rapports sont répertoriés par nom et par description. Pour obtenir une liste des rapports et leurs descriptions, reportez-vous à la Section 6.1.1, Rapports standard disponibles.

  5. Cliquez sur Graphique en bas du rapport.

    Une nouvelle fenêtre apparaît avec les graphiques disponibles.