2.2 Tâches préalables à l'installation

Effectuez les tâches applicables suivantes, puis passez à Section 2.3, Installation de ZENworks Reporting Server :

2.2.1 Vérification de la satisfaction des conditions requises

  • Assurez-vous que les ports 6400, 3306, 6410 et 6420 sont libres. Si ces ports sont occupés, vous êtes invité à en spécifier d'autres pour l'installation de ZENworks Reporting Server.

    Si les ports sont bloqués par un pare-feu, vous devez activer le pare-feu. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 2.4, Utilisation d'un pare-feu.

  • Vérifiez que le serveur est connecté au réseau.

  • Assurez-vous que le serveur Novell ZENworks, Novell ZENworks Loader et les services de base de données Novell ZENworks fonctionnent.

  • Si vous installez ZENworks Reporting Server sur une plate-forme SUSE® Linux Enterprise Server (SLES) 10 SP3 version 64 bits, veillez à installer le paquetage libstdc++33 à 32 bits à l'aide du support SLES 10 SP3 64 bits.

2.2.2 Désactivation d'une instance existante de ZENworks Reporting Server

Il ne peut exister qu'une seule instance de ZENworks Reporting Server par zone de gestion. Si vous souhaitez installer une nouvelle instance de ZENworks Reporting Server dans la même zone de gestion, vous devez désactiver l'instance existante de ZENworks Reporting Server et installer la nouvelle instance.

IMPORTANT :Veillez à archiver les rapports de votre instance existante avant de commencer la nouvelle installation. En effet, l'instance existante de ZENworks Reporting Server cesse de fonctionner à l'issue de la nouvelle installation et vous ne pouvez plus récupérer les rapports. Par contre, vous pourrez restaurer les rapports archivés sur la nouvelle instance de ZENworks Reporting Server.

Vous pouvez utiliser la commande zman rpsv pour enregistrer les rapports et les droits utilisateur et la commande zman rpld pour les restaurer. Pour plus d'informations sur ces commandes, reportez-vous à la section Commandes de rapport dans le manuel Référence des utilitaires de ligne de commande de ZENworks 10 Configuration Management.

  1. Installez la nouvelle instance de ZENworks Reporting Server sur un autre serveur primaire de la même zone de gestion où est installé ZENworks Configuration Management.

    Un message indiquant que la zone contient déjà une instance de ZENworks Reporting Server s'affiche.

  2. Cliquez sur Oui pour désactiver l'instance existante de ZENworks Reporting Server et procéder à l'installation de la nouvelle instance.

  3. Lorsque la nouvelle installation de ZENworks Reporting Server est terminée, désinstallez l'instance de ZENworks Reporting Server que vous avez désactivée.

    Pour plus d'informations sur la procédure de désinstallation de ZENworks Reporting Server, reportez-vous au Section 3.0, Désinstallation de ZENworks Reporting Server.

2.2.3 Respect de la configuration requise pour le réseau et le nom d'hôte sous Linux

Votre serveur Linux doit posséder un nom d'hôte fixe avant que vous n'exécutiez le script d'installation. Vous devez posséder des privilèges root pour définir ou modifier ces informations sur votre système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre système Linux.

2.2.4 Création d'un DVD d'installation à partir du téléchargement ISO

Si vous avez obtenu le logiciel ZENworks Reporting Server de ZENworks 10 Configuration Management avec SP3 sous forme de téléchargement d'une image ISO, vous devez créer des DVD d'installation distincts pour Windows et Linux afin d'installer ZENworks Reporting Server sur ces plates-formes.

  1. Téléchargez l'image ISO d'installation de ZENworks Reporting Server de ZENworks 10 Configuration Management avec SP3 à partir du site Web de Novell et copiez-la à un emplacement temporaire sur votre périphérique Windows ou Linux.

  2. Gravez l'image ISO sur un DVD.

    Sur Linux, éventuellement, vous pouvez vous contenter d'exécuter le programme d'installation à partir du point de montage ISO, au lieu de graver le DVD.

2.2.5 Installation et configuration du client Oracle

Si ZENworks 10 Configuration Management avec SP3 est configuré pour une base de données Oracle* 10g externe, avant d'installer ZENworks Reporting Server, installez et configurez le client Oracle 10g pour qu'il utilise la même base de données Oracle que ZENworks 10 Configuration Management avec SP3 via l'assistant de configuration du réseau.

  1. Installez le client Oracle sur le serveur sur lequel vous souhaitez installer ZENworks Reporting Server. Le client Oracle doit être de la même version que la base de données Oracle 10g externe que vous avez configurée pour le serveur ZENworks Configuration Management.

    • Sur les plates-formes * 64 bits, installez le client Oracle 10g 32 bits. ZENworks Reporting Server ne prend en charge que l'émulation 32 bits sur les plates-formes * 64 bits.

    • Sur les plates-formes Linux 64 bits, installez le client Oracle 10g 64 bits et définissez la valeur de la variable d'environnement LD_LIBRARY_PATH sur $ORACLE_HOME/lib32 à l'aide de la commande suivante :

      export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib32:$LD_LIBRARY_PATH

    REMARQUE :le client Oracle 10g R2 n'est pas pris en charge sur les serveurs SLES 10. Si vous souhaitez installer ce client sur un serveur SLES 10 avec SP3, consultez l'article Novell Cool Solutions intitulé « Installing Oracle 10g R2 Database on SLES 10 » (Installation d'une base de données Oracle 10g R2 sous SLES 10).

    Pour plus d'informations sur l'installation du client Oracle, consultez le manuel Oracle Database Client Installation Guide (Guide d'installation du client de base de données Oracle). Assurez-vous de bien choisir Administrator (Administrateur) dans la fenêtre Installation Type (Type d'installation).

    IMPORTANT :sous Linux, veillez à ce que le répertoire d'installation du client Oracle présente un accès Lecture et Exécution pour tous les utilisateurs.

  2. (Facultatif) Sur Linux, après avoir installé le client Oracle, vérifiez que la variable d'environnement ORACLE_HOME est bien définie sur le chemin du répertoire dans lequel le client Oracle est installé. Si la variable d'environnement ORACLE_HOME n'est pas disponible, ajoutez manuellement ORACLE_HOME comme nouvelle variable d'environnement et définissez sa valeur sur le chemin du répertoire dans lequel le client Oracle est installé.

  3. Créez un nouveau nom de service et utilisez-le pour configurer une base de données Oracle externe à utiliser avec ZENworks.

    • Sous *, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Client Oracle > Outils de configuration et de gestion > Oracle Net Manager

    • Sous Linux, accédez au répertoire $ORACLE_HOME/bin et exécutez le script netmgr pour ouvrir Oracle Net Manager.

  4. Définissez correctement la variable d'environnement TNS_ADMIN :

    • Sur Windows, si le fichier tnsnames.ora ne se trouve pas à l'emplacement par défaut (%ORACLE_HOME%\NETWORK\ADMIN), créez une nouvelle variable d'environnement appelée TNS_ADMIN. Définissez la valeur de la variable d'environnement TNS_ADMIN à partir du chemin du répertoire dans lequel se trouve le fichier tnsnames.ora.

    • Sur Linux, si le fichier tnsnames.ora ne se trouve pas à l'emplacement par défaut ($ORACLE_HOME/network/admin), créez une nouvelle variable d'environnement appelée TNS_ADMIN. Définissez la valeur de cette nouvelle variable d'environnement à partir du chemin du répertoire dans lequel se trouve le fichier tnsnames.ora.

  5. Effectuez un test pour vous assurer que le client Oracle a bien été installé :

    • Sous Windows, exécutez la commande %ORACLE_HOME%\bin\tnsping nom_nouveau_service.

    • Sous Linux, exécutez la commande $ORACLE_HOME/bin/tnsping nom_nouveau_service.

      La valeur nom_nouveau_service correspond au nom du nouveau service créé à l'Étape 3.