A.13 Erreurs liées à la stratégie de groupe Windows

Une erreur s'est produite en appliquant la stratégie nom_stratégie Veuillez vous reporter au journal du périphérique géré pour obtenir des détails

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Action : Activez la consignation du débogage sur le périphérique géré et reportez-vous au fichier zmd-messages.log pour obtenir des informations complémentaires sur l'erreur. Pour savoir comment activer la consignation du débogage, reportez-vous à la section Consignation des messages du manuel Référence d'administration du système ZENworks 10 Configuration Management.
Action : Si ce problème persiste, contactez le support technique de Novell.

La stratégie nom_stratégie n'a pas été appliquée

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Action : Vérifiez que le périphérique géré satisfait la configuration requise de ZENworks Configuration Management. Pour plus d'informations sur la configuration système du périphérique géré, reportez-vous au Guide d'installation de ZENworks 10 Configuration Management.

Les paramètres de sécurité de la stratégie nom_stratégie n'ont pas été appliqués

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Cause possible : Les paramètres de sécurité ne sont pas appliqués si une stratégie de groupe locale est créée sur une version ultérieure de Windows mais ils sont appliqués à un périphérique géré exécutant une version antérieure de Windows.
Action : Vérifiez que le serveur ZENworks et le périphérique géré satisfont la configuration requise de ZENworks Configuration Management. Pour plus d'informations sur la configuration système du périphérique géré, reportez-vous au Guide d'installation de ZENworks 10 Configuration Management.

Le Hot Fix Windows KB897327 requis pour l'exportation et l'application des paramètres de sécurité de stratégie de groupe sous Windows XP est introuvable. Les paramètres de sécurité de configuration de l'ordinateur n'ont pas pu être exportés/appliqués.

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Cause possible : Ce message est consigné si la zone de réacheminement dynamique (Hot Fix) KB897327 n'a pas été appliquée sur les périphériques Windows XP SP1 ou SP2 avant que la stratégie ne le soit. Le Hotfix est obligatoire pour les paramètres de sécurité à configurer sur le périphérique géré.
Action : Installez la zone de réacheminement dynamique (Hot Fix) KB897327 sur le périphérique géré Windows XP SP1 ou SP2. Il est disponible sur le site Aide et Support de Microsoft.

Une erreur s'est produite en annulant les paramètres de la stratégie de groupe

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Action : Activez la consignation du débogage sur le périphérique géré et reportez-vous au fichier zmd-messages.log pour obtenir des informations complémentaires sur l'erreur. Pour savoir comment activer la consignation du débogage, reportez-vous à la section Consignation des messages du manuel Référence d'administration du système ZENworks 10 Configuration Management.
Action : Si ce problème persiste, contactez le support technique de Novell.

Une erreur s'est produite en nettoyant les paramètres de la stratégie de groupe lors du logout de l'utilisateurnom de l'utilisateur

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Action : Activez la consignation du débogage sur le périphérique géré et reportez-vous au fichier zmd-messages.log pour obtenir des informations complémentaires sur l'erreur. Pour savoir comment activer la consignation du débogage, reportez-vous à la section Consignation des messages du manuel Référence d'administration du système ZENworks 10 Configuration Management.
Action : Si ce problème persiste, contactez le support technique de Novell.

Erreur lors de l'accès au contenu de la stratégie nom_stratégie

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Cause possible : Cette erreur se produit lorsque le périphérique géré est rafraîchi immédiatement après la création et l'assignation de la stratégie. De ce fait, il se peut que le contenu de la stratégie n'ait pas été entièrement traité sur le serveur.
Action : Attendez cinq minutes et rafraîchissez le périphérique géré.

Certains paramètres de sécurité n'ont pas pu être configurés

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Cause possible : Ce message est consigné si certains paramètres de sécurité d'une stratégie ne sont pas appliqués sur le périphérique géré.
Action : Contactez le support technique de Novell.

Pour utiliser les paramètres de sécurité, Windows XP Hotfix KB897327 est requis

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Explication : Le message d'erreur peut apparaître lors de la création ou de la modification de stratégies de groupe des périphériques gérés Windows XP SP1 ou SP2.
Cause possible : La zone de réacheminement dynamique (Hot Fix) Windows KB897327 n'a pas été installée sur le périphérique géré Windows XP SP1 ou SP2.
Action : Ignorez ce message d'erreur si vous ne configurez pas les paramètres de sécurité dans la stratégie de groupe Windows.
Action : Installez la zone de réacheminement dynamique (Hot Fix) KB897327 sur le périphérique géré Windows XP SP1 ou SP2. Il est disponible sur le site Aide et Support de Microsoft.

Échec lors de l'importation des paramètres de stratégie du groupe.

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Explication : Lorsque gpedit.msc est fermé, GPHelper affiche le message d'erreur ayant l'ID POLICYHANDLERS.WinGPPolicy.ExportFailure.
Cause possible : La zone de réacheminement dynamique (Hot Fix) Windows KB897327 n'a pas été installée sur le périphérique géré Windows XP SP1 ou SP2.
Action : Ignorez ce message d'erreur si vous ne configurez pas les paramètres de sécurité dans la stratégie de groupe Windows.
Action : Installez la zone de réacheminement dynamique (Hot Fix) KB897327 sur le périphérique géré Windows XP SP1 ou SP2. Il est disponible sur le site Aide et Support de Microsoft.