J.1 Messages d'erreur des services de pré-lancement et de la création d'image

Cette section explique en détail les messages d'erreur que vous êtes susceptible de rencontrer lors de l'utilisation des services de pré-lancement et de la création d'image de ZENworks 10 Configuration Management.

L'agent de création d'image n'est actuellement pas configuré pour s'exécuter pendant le processus de démarrage de cet ordinateur

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; services de pré-lancement et création d'image.
Explication : Sous Windows Vista, le service zisdservice s'exécute pendant le démarrage du périphérique à la place de ziswin. Par conséquent, le message suivant s'affiche dans la fenêtre ziswin :
The Imaging agent is currently not installed to run during boot process of this computer.

Toutefois, vous pouvez toujours créer et restaurer des images via le Centre de contrôle ZENworks.

Action : Ne tenez pas compte de ce message.

Aucun fichier de démarrage n'est présent sur la partition

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; services de pré-lancement et création d'image.
Explication : Le message d'erreur s'affiche lors de la restauration d'une image WIM prise à l'aide d'ImageX sans avoir spécifié d'option de démarrage.
Cause possible : L'ensemble WIM ne contient pas les informations de la partition de démarrage.
Action : Dans la boîte de dialogue du message d'erreur, cliquez sur Oui pour restaurer l'image.

Le kit d'installation automatisée Windows est introuvable sur ce système

Source : ZENworks 10 Configuration Management; services de pré-lancement et création d'image
Explication : Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous cliquez sur l'icône Parcourir pour télécharger WinPE Base Distribution dans le centre de contrôle ZENworks (onglet Configuration > Paramètres de la zone de gestion > Gestion des périphériques > Services de pré-lancement > Paramètres de création d'image tierce).
Cause possible : Le kit d'installation automatisée Windows 1.0/1.1/3.0 de Microsoft (WAIK) n'est pas installé sur le périphérique qui exécute le Centre de contrôle ZENworks.
Action : Installez le kit WAIK 1.0/1.1/3.0 sur le périphérique qui exécute le Centre de contrôle ZENworks.

Vous pouvez télécharger le kit WAIK à partir du site Web du Centre de téléchargement Microsoft.

Cause possible : Ce message peut s'afficher par erreur si le Centre de contrôle ZENworks est lancé sur un périphérique 64 bits sur lequel le kit WAIK 1.0/1.1/3.0 est installé.
Action : Procédez comme suit :
  1. Annexez le chemin chemin_installation_WAIK\Windows AIK\Tools\x86 à la variable d'environnement système de Windows Path.

  2. Redémarrez le navigateur Web pour lancer le centre de contrôle ZENworks.

Ghost a signalé une erreur

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; services de pré-lancement et création d'image ; ZENworks Third-Party Imaging.
Explication : Un message d'erreur s'affiche si la création d'image Ghost échoue lorsqu'elle est effectuée à l'aide de l'utilitaire ZENworks Third-Party Imaging.
Action : Pour des informations détaillées sur le problème, consultez le fichier \windows\system32\ghosterr.txt et prenez la mesure appropriée.

Impossible de se connecter au serveur de pré-lancement. Il se peut que la licence du produit ait expiré

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; services de pré-lancement et création d'image.
Explication : Le message d'erreur s'affiche lors de l'utilisation du démarrage PXE pour effectuer des opérations de création d'image.
Cause possible : Les paramètres bootp, qui ne sont pas compatibles avec ZENworks Imaging, sont utilisés pour fournir le nom de fichier de démarrage ainsi que l'adresse IP du serveur TFTP.
Action : Lors de l'utilisation du démarrage PXE pour effectuer des opérations de création d'image, utilisez le service novell-proxydhcp.