38.1 Configuration des paramètres du journal des messages au niveau de la zone

Les sections suivantes contiennent des informations destinées à vous aider à configurer les paramètres de la zone de gestion afin d'activer la consignation des messages :

38.1.1 Consignation locale des périphériques

Dans le Centre de contrôle ZENworks, la page Consignation locale des périphériques permet de configurer la consignation des messages sur·une unité locale et dans le fichier journal système du périphérique géré.

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur Configuration.

  2. Dans le panneau Paramètres de la zone de gestion, cliquez sur Gestion des périphériques, puis sur Consignation locale des périphériques.

  3. Configurez les options suivantes du panneau Fichier local :

    Consigner le message dans un fichier local si la gravité est : choisissez l'un des types de gravité suivants :

    • Erreur : enregistre les messages ayant la gravité Erreur.

    • Avertissement et plus grave : enregistre les messages ayant la gravité Avertissement ou Erreur.

    • Information et au-dessus : enregistre les messages ayant la gravité Informations, Avertissement ou Erreur.

    • Débogage et au-dessus : enregistre les messages ayant la gravité Débogage, Informations, Avertissement ou Erreur.

    Si vous devez résoudre un problème concernant ZENworks Adaptive Agent sur un périphérique, vous pouvez modifier le paramètre de gravité afin que des informations supplémentaires soient consignées. Sur le périphérique, double-cliquez sur l'icône icône de la barre système (Z bleu) dans la zone de notification, cliquez sur Consignation dans le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez une option dans la liste déroulante Consigner les messages de gravité :.

    Déploiement basé sur la taille : ferme le fichier journal en cours et en démarre un nouveau selon la taille du fichier :

    • Limiter la taille de fichier à : indiquez la taille maximale du fichier journal, en kilooctets (Ko) ou en mégaoctets (Mo). Le fichier journal est fermé lorsque sa taille a atteint la limite indiquée et qu'un nouveau fichier est ouvert.

    • Nombre de fichiers de sauvegarde : indiquez le nombre de fichiers fermés à sauvegarder. Le nombre maximal de fichiers de sauvegarde est 13.

    Déploiement basé sur la date : ferme le fichier journal en cours et en démarre un nouveau selon la planification suivante :

    • Modèle quotidien : démarre un nouveau fichier chaque jour.

    • Modèle mensuel : démarre un nouveau fichier chaque mois.

    Sur un périphérique géré Windows, les fichiers locaux incluent les éléments suivants :

    • zmd-messages.log situé dans \novell\zenworks\logs\localstore ;

    • loader-messages.log situé dans \novell\zenworks\logs ;

    • services-messages.log situé dans \novell\zenworks\logs.

    Sur un périphérique géré Linux, les fichiers locaux incluent les éléments suivants :

    • loader-messages.log situé dans /var/opt/novell/log/zenworks ;

    • services-messages.log situé dans /var/opt/novell/log/zenworks.

  4. Configurez les options suivantes du volet journal système.

    Envoyer un message au journal système local si le niveau de gravité est : choisissez l'un des types de gravité suivants :

    • Erreur : enregistre les messages ayant la gravité Erreur.

    • Avertissement et plus grave : enregistre les messages ayant la gravité Avertissement ou Erreur.

    • Information et au-dessus : enregistre les messages ayant la gravité Informations, Avertissement ou Erreur.

    Ce paramètre vous permet de déterminer les types de messages ajoutés au journal système local. Le journal système local est le répertoire \var\log\messages sur les périphériques Linux et le répertoire zenworks/logs/centralstore sur les périphériques Windows.

    Les messages ajoutés à ce répertoire de journal système sont envoyés au serveur ZENworks pour être consultés dans le Centre de contrôle ZENworks dans la page Configuration > Informations système ou en affichant la page Résumé pour le serveur ou le poste de travail.

38.1.2 Consignation·centralisée des messages

Dans le Centre de contrôle ZENworks, la page Consignation·centralisée des messages permet de configurer les paramètres associés à la consignation des messages effectuée par le serveur primaire.

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur Configuration.

  2. Dans le panneau Paramètres de la zone de gestion, cliquez sur Événement et messagerie, puis sélectionnez Consignation centralisée des messages.

  3. Dans la zone Nettoyage automatique des messages, configurez les paramètres afin d'accuser automatiquement réception des messages ou de supprimer les messages consignés du serveur ZENworks :

    Serveur de maintenance préféré : indiquez l'adresse IP du serveur préféré sur lequel les opérations de nettoyage des messages s'effectuent pour accuser réception ou retirer les messages consignés de la base de données.

    HTTP : permet de configurer les paramètres suivants des messages d'information :

    • Accuser réception automatiquement si plus ancien que [ ] jours : permet d'accuser automatiquement réception des messages d'information enregistrés dont l'ancienneté dépasse le nombre de jours que vous indiquez. Par exemple, si vous spécifiez 30 jours, tous les messages d'information enregistrés plus de 30 jours avant la date actuelle font l'objet d'un accusé de réception lorsqu'un nettoyage des messages a lieu. Si vous spécifiez zéro, tous les messages d'information jusqu'à aujourd'hui font l'objet d'un accusé de réception. Par défaut, tous les messages d'information reçus depuis plus de 60 jours font automatiquement l'objet d'un accusé de réception.

    • Supprimer automatiquement si plus ancien que [ ] jours : permet de supprimer automatiquement des messages d'information enregistrés dont l'ancienneté dépasse le nombre de jours que vous indiquez. Par exemple, si vous spécifiez 30 jours, tous les messages d'information enregistrés plus de 30 jours avant la date actuelle sont supprimés lorsqu'un nettoyage des messages a lieu. Si vous spécifiez zéro, tous les messages d'information jusqu'à aujourd'hui sont supprimés. Par défaut, tous les messages d'information reçus depuis plus de 60 jours sont automatiquement supprimés.

    Lorsque vous indiquez les jours pour les options d'accusé de réception automatique et de suppression automatique, le nombre de jours pour l'accusé de réception automatique doit toujours être inférieur au nombre de jours pour la suppression automatique.

    Avertissements : permet de configurer les paramètres suivants des messages d'avertissement :

    • Accuser réception automatiquement si plus ancien que [ ] jours : permet d'accuser automatiquement réception des messages d'avertissement enregistrés dont l'ancienneté dépasse le nombre de jours que vous indiquez. Par exemple, si vous spécifiez 30 jours, tous les messages d'avertissement enregistrés plus de 30 jours avant la date actuelle font l'objet d'un accusé de réception lorsqu'un nettoyage des messages a lieu. Si vous spécifiez zéro, tous les messages d'avertissement jusqu'à aujourd'hui font l'objet d'un accusé de réception. Par défaut, tous les messages d'avertissement reçus depuis plus de 60 jours font automatiquement l'objet d'un accusé de réception.

    • Supprimer automatiquement si plus ancien que [ ] jours : permet de supprimer automatiquement des messages d'avertissement enregistrés dont l'ancienneté dépasse le nombre de jours que vous indiquez. Par exemple, si vous spécifiez 30 jours, tous les messages d'avertissement enregistrés plus de 30 jours avant la date actuelle sont supprimés lorsqu'un nettoyage des messages a lieu. Si vous spécifiez zéro, tous les messages d'avertissement jusqu'à aujourd'hui sont supprimés. Par défaut, tous les messages d'avertissement reçus depuis plus de 60 jours sont automatiquement supprimés.

    Lorsque vous indiquez les jours pour les options d'accusé de réception automatique et de suppression automatique, le nombre de jours pour l'accusé de réception automatique doit toujours être inférieur au nombre de jours pour la suppression automatique.

    Erreurs : permet de configurer les paramètres suivants des messages d'erreur :

    • Accuser réception automatiquement si plus ancien que [ ] jours : permet d'accuser automatiquement réception des messages d'erreur enregistrés depuis un nombre de jours supérieur à celui que vous indiquez. Par exemple, si vous spécifiez 30 jours, tous les messages d'erreur enregistrés plus de 30 jours avant la date actuelle font l'objet d'un accusé de réception lorsqu'un nettoyage des messages a lieu. Si vous spécifiez zéro, tous les messages d'erreur jusqu'à aujourd'hui font l'objet d'un accusé de réception. Par défaut, tous les messages d'erreur reçus depuis plus de 60 jours font automatiquement l'objet d'un accusé de réception.

    • Supprimer automatiquement si plus ancien que [ ] jours : permet de supprimer automatiquement des messages d'erreur enregistrés depuis un nombre de jours supérieur à celui que vous indiquez. Par exemple, si vous spécifiez 30 jours, tous les messages d'erreur enregistrés plus de 30 jours avant la date actuelle sont supprimés lorsqu'un nettoyage des messages a lieu. Si vous spécifiez zéro, tous les messages d'erreur jusqu'à aujourd'hui sont supprimés. Par défaut, tous les messages d'erreur reçus depuis plus de 60 jours sont automatiquement supprimés.

    Lorsque vous indiquez les jours pour les options d'accusé de réception automatique et de suppression automatique, le nombre de jours pour l'accusé de réception automatique doit toujours être inférieur au nombre de jours pour la suppression automatique.

    Sélectionnez le jour et l'heure du nettoyage des messages : permet de spécifier l'heure et les jours d'exécution du nettoyage automatique. L'administrateur peut définir une planification quotidienne pour l'opération de nettoyage des messages.

    Utiliser le temps universel : permet de convertir l'heure spécifiée en heure UTC (GMT). Cette option est sélectionnée par défaut.

  4. Dans le panneau Notification par courrier électronique, configurez les paramètres d'envoi des messages d'erreur aux administrateurs par courrier électronique :

    Envoyer un message du journal par courrier électronique si le niveau de gravité est : permet de sélectionner la gravité des messages pour déclencher l'envoi des messages de journal par courrier électronique.

    De : indiquez l'adresse électronique de l'expéditeur.

    Vers : Spécifiez l'adresse électronique des destinataires. Vous pouvez spécifier plusieurs adresses électroniques que vous séparez par des virgules.

    Objet : indiquez l'objet à inclure lorsque vous envoyez un courrier électronique à partir du serveur primaire. Vous pouvez personnaliser le champ Objet à l'aide de valeurs de macro. Pour plus d'informations sur la personnalisation du champ Objet, reportez-vous à la Section 39.1.2, Format des messages électroniques.

  5. Dans le panneau Trappes SNMP, configurez les trappes SNMP sur le serveur ZENworks pour envoyer des messages du journal :

    Envoyer une trappe SNMP si le niveau de gravité est : envoie une trappe SNMP si la gravité du message consigné est de type Erreur.

    Cible de la trappe : spécifiez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur SNMP.

    Port : Spécifiez le numéro de port du serveur SNMP configuré pour cette opération. Par défaut, le numéro de port est le 162.

    Chaîne de communauté : spécifiez la chaîne de communauté de l'interruption SNMP à envoyer.

  6. Dans le volet Transmetteur UDP, configurez les paramètres permettant d'envoyer des messages consignés par l'intermédiaire des services UDP. Le tableau ci-dessous fournit des informations sur les options disponibles :

    Envoyer le message via UDP : envoie le message aux destinations UDP si la gravité du message consigné est de type Erreur.

    Destinations UDP : les options Ajouter, Modifier et Déplacer permettent d'effectuer les tâches suivantes :

    • Ajouter un serveur  

      1. Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Ajouter les informations d'adresse de destination UDP.

      2. Spécifiez le nom du serveur et le numéro du port UDP configuré pour cette opération.

      3. Cliquez sur OK.

    • Supprimer un serveur  

      1. Cochez la case située en regard du serveur (ou des serveurs).

      2. Cliquez sur Retirer.

    • Modifier les détails du serveur  

      1. Cochez la case en regard du serveur.

      2. Cliquez sur Modifier pour afficher la boîte de dialogue Modifier l'adresse de destination UDP.

      3. Modifiez les paramètres selon vos besoins et cliquez sur OK.