Inventaire de poste de travail

Cette section présente les informations requises pour désinstaller ou réinstaller le composant Inventaire de poste de travail de ZfD 4.

• Désinstallation du composant Inventaire de poste de travail ZfD
• Réinstallation du composant Inventaire de poste de travail sur des serveurs NetWare et Windows

Désinstallation du composant Inventaire de poste de travail ZfD

La désinstallation du composant Inventaire de poste de travail de ZfD 4 n'est pas automatique. Vous devez donc supprimer manuellement le serveur d'inventaire, la base de données d'inventaire exécutée sur Sybase, les objets Novell eDirectory^TM et les fichiers ConsoleOne^®.

REMARQUE :  si votre base de données est montée sur une plate-forme Oracle ou MS SQL, suivez la procédure de désinstallation recommandée par Oracle ou MS SQL.

Les objets et les fichiers doivent être supprimés de tous les serveurs et postes de travail sur lesquels les composants Inventaire de poste de travail sont installés.

Dans un déploiement du composant Inventaire de poste de travail en entreprise, commencez par effectuer la désinstallation au niveau de tous les serveurs feuille, puis au niveau des serveurs intermédiaires, et enfin au niveau du serveur racine.

Avant de désinstaller le composant Inventaire de poste de travail, assurez-vous d'avoir effectué une sauvegarde fiable de la base de données d'inventaire installée sur le serveur racine et de l'avoir archivée.

Pour désinstaller manuellement le composant Inventaire de poste de travail de ZfD 4, appliquez les procédures suivantes dans l'ordre indiqué :

• Suppression des objets eDirectory du composant Inventaire de poste de travail
• Suppression de l'objet eDirectory Base de données d'inventaire
• Suppression de la base de données d'inventaire Sybase
• Suppression du moteur Sybase
• Suppression du logiciel ZfD du serveur d'inventaire
• Suppression du serveur proxy XML
• Suppression des snap-ins ConsoleOne du composant Inventaire de poste de travail
• Désinstallation de l'agent d'inventaire ZfD

Suppression des objets eDirectory du composant Inventaire de poste de travail

1. Sur le serveur d'inventaire, arrêtez les services d'inventaire.

   • Sur un serveur NetWare^® : à l'invite de la console du serveur, tapez StopSer *.
   • Sur un serveur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Service d'inventaire Novell > cliquez sur Arrêter.
   • Sur un serveur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Service d'inventaire Novell > cliquez sur Arrêter.

2. Si la règle Base de données ZENworks est activée, désactivez-la.

   1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Ensemble Emplacement du service > cliquez sur Propriétés > cliquez sur Règles.

   2. Sélectionnez la règle Base de données ZENworks > cliquez sur Propriétés > cliquez sur l'onglet Gestion de l'inventaire.

   3. Supprimez l'entrée de la base de données d'inventaire spécifiée > cliquez sur OK.

   IMPORTANT :  si la règle Base de données ZENworks est utilisée par plusieurs serveurs d'inventaire, vous devez désinstaller ces serveurs d'inventaire avant d'effectuer cette étape.

3. Désactivez la règle d'inventaire de poste de travail.

   1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Ensemble Poste de travail > cliquez sur Propriétés.

   2. Cliquez sur Règles > sélectionnez la sous-option du système d'exploitation approprié.

   3. Si la règle d'inventaire de poste de travail est activée, sélectionnez-la > cliquez sur le bouton Réinitialiser > cliquez sur Oui.

   4. Désélectionnez la règle d'inventaire de poste de travail.

   5. Cliquez sur Appliquer > Fermer.

   IMPORTANT :  si vous avez configuré la règle d'inventaire de poste de travail pour plusieurs systèmes d'exploitation, sélectionnez la sous-option du système d'exploitation approprié dans l'onglet Règles, et répétez cette étape.

4. Si la règle de transfert en amont est activée, désactivez-la.

   1. Dans ConsoleOne, localisez le conteneur de l'objet Ensemble Serveur > cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Ensemble Serveur > cliquez sur Propriétés > cliquez sur l'onglet Règles > cliquez sur la sous-option NetWare ou Windows.

   2. Sélectionnez la règle de transfert en amont > cliquez sur le bouton Réinitialiser > cliquez sur Oui.

   3. Désélectionnez la règle de transfert en amont.

   4. Cliquez sur Appliquer > Fermer.

5. Dans ConsoleOne, localisez le conteneur de l'objet Service d'inventaire et supprimez cet objet.

Suppression de l'objet eDirectory Base de données d'inventaire

Dans ConsoleOne, localisez le conteneur de l'objet Base de données d'inventaire et supprimez cet objet.

Suppression de la base de données d'inventaire Sybase

1. Sur le serveur Windows NT/2000, notez la valeur de la clé DBENGINEPATH à partir de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

2. Arrêtez la base de données Sybase.

   • Sur NetWare : à l'invite de la console Sybase, appuyez sur la touche Q.
   • Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Arrêter.
   • Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Arrêter.

3. Supprimez l'entrée MGMTDB.DB.

   • Sur NetWare, supprimez l'entrée chemin_basededonnées\mgmtdb.db du fichier sys:\system\mgmtdbs.ncf.

     Ne supprimez aucun autre chemin de base de données.

   • Sur Windows NT/2000, exécutez répertoire_installation_dbengine\ntdbconfig.exe.

     Dans la boîte de dialogue NTDBConfig, supprimez le chemin d'accès à mgmtdb.dB > cliquez sur OK.

     S'il n'existe pas d'autre entrée .db, supprimez le moteur Sybase avant de passer à l'étape 4. Pour plus d'informations sur la suppression du moteur Sybase, reportez-vous à Suppression du moteur Sybase .

4. Notez la valeur de la clé INVDBPATH.

   • Sur NetWare, notez la valeur de la clé INVDBPATH à partir du fichier sys:\system\zenworks.properties.
   • Sur Windows NT/2000, notez la valeur de la clé INVDBPATH à partir de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

5. À partir de la valeur identifiée dans la clé INVDBPATH, supprimez les fichiers de la base de données d'inventaire (mgmtdb*.db), y compris mgmtdb.log.

   Avant de les supprimer, assurez-vous d'avoir effectué une sauvegarde fiable des fichiers de la base de données si vous voulez utiliser les informations d'inventaire qu'ils contiennent.

6. Supprimez la clé INVDBPATH.

   • Sur NetWare, supprimez la clé INVDBPATH du fichier sys:\system\zenworks.properties.
   • Sur Windows NT/2000, supprimez la clé INVDBPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

7. Supprimez la clé ZFD_INVENTORY_DATABASE_SERVER.

   • Sur NetWare, supprimez la section suivante du fichier SYS:\SYSTEM\ZENWORKS.PROPERTIES :

     [ZfD_Inventory_Database_Server]Version = 4.0.20030121Installed_From = Product CDSupport_Pack = 1

   • Sur Windows NT/2000, supprimez la clé INVENTORY DATABASE SERVER de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

8. Démarrez la base de données Sybase si elle n'est pas désinstallée et si elle est utilisée par d'autres produits ZENworks.

   • Sur NetWare : à l'invite de la console du serveur NetWare, tapez MGMTDBS.NCF.
   • Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Démarrer.
   • Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Démarrez.

Suppression du moteur Sybase

Vous pouvez supprimer le moteur Sybase uniquement s'il n'est pas utilisé par d'autres produits ZENworks.

1. Arrêtez la base de données Sybase :

   • Sur NetWare : à l'invite de la console Sybase, appuyez sur la touche Q.
   • Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Arrêter.
   • Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Arrêter.

2. Notez la valeur de la clé DBENGINEPATH.

   • Sur NetWare, notez la valeur de la clé DBENGINEPATH à partir du fichier sys:\system\zenworks.properties.
   • Sur le serveur Windows NT/2000, notez la valeur de la clé DBENGINEPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

3. Vérifiez que la base de données est montée sur le serveur de base de données.

   • Sur NetWare, si la base de données est montée sur le serveur de base de données, le fichier sys:\system \mgmtdbs.ncf contient une entrée .db.

     Si le fichier mgmtdbs.ncf ne contient pas d'entrée .db, supprimez-le. Dans le cas contraire, interrompez la suppression du moteur Sybase.

   • Sur Windows NT/2000, exécutez répertoire_installation_dbengine\ntdbconfig.exe pour voir s'il contient une entrée .db.

     Si la base de données est montée sur le serveur de base de données, le fichier ntdbconfig.exe contient une entrée .db. Si le fichier ntdbconfig.exe contient une entrée .db, interrompez la suppression du moteur Sybase.

     Si l'entrée .db n'existe pas, supprimez la clé ASANYS_ZENWORKS de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\
     SERVICES.

4. Sur NetWare, supprimez l'entrée mgmtdbs.ncf du fichier sys:\system\autoexec.ncf.

5. Supprimez le répertoire spécifié dans DBENGINEPATH.

6. Supprimez la clé DBENGINEPATH.

   Sur NetWare, supprimez la clé DBENGINEPATH du fichier sys:\system\zenworks.properties.

   Sur Windows NT/2000, supprimez la clé DBENGINEPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

Suppression du logiciel ZfD du serveur d'inventaire

1. Sur le serveur d'inventaire, arrêtez le service d'inventaire :

   • Sur NetWare : à l'invite de la console du serveur, tapez StopSer *.
   • Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Service d'inventaire Novell > cliquez sur Arrêter.
   • Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Service d'inventaire Novell > cliquez sur Arrêter.

2. Sur un serveur d'inventaire NetWare, déchargez Java.nlm : sur la console du serveur, tapez java -exit.

3. Notez les valeurs des clés INVSRVPATH et ZWSPATH.

   • Sur NetWare, notez les valeurs du fichier sys:\system\zenworks.properties.
   • Sur Windows NT/2000, notez les valeurs de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

4. Supprimez le répertoire invsrvpath\scandir.

5. Supprimez le répertoire invsrvpat\server.

6. Sur NetWare, supprimez les entrées suivantes du fichier sys:\system\autoexec.ncf :

   ; ZENworks Inventory Settings

   StartInv.ncf

7. Sur NetWare, supprimez les fichiers suivants du répertoire sys:\system :

   invenv.ncf

   invenvset.ncf

   listser.ncf

   startinv.ncf

   startser.ncf

   startzws.ncf

   stopser.ncf

   dbexport.ncf

   debug.properties

   stopdb.ncf

8. Sur Windows NT/2000, supprimez la clé ZENINVENTORY de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\
   SERVICES.

9. Si l'utilitaire de distribution électronique pilotée (TED, Tiered Electronic Distribution) n'est pas installé sur le serveur d'inventaire, supprimez les composants ZEN Web Server (ZWS).

   • Sur un serveur NetWare, supprimez l'entrée ZWSPATH du fichier sys:\system\zenworks.properties et supprimez le répertoire zwspath.
   • Sur un serveur Windows NT/2000, procédez de la manière suivante :
     • Arrêtez ZWS :

       Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Novell ZFS Web Server > cliquez sur Arrêter.

       Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Novell ZFS Web Server > cliquez sur Arrêter.

     • Notez la valeur de la clé ZWSPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\
       ZENWORKS. Cette valeur correspond au répertoire ZWSPATH.
     • Supprimez le répertoire ZWSPATH.
     • Supprimez la clé ZWSPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\
       ZENWORKS.
     • Supprimez la clé ZWSSRV de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
       CURRENTCONTROLSET\SERVICES.

10. Supprimez la clé INVSRVPATH.

    • Sur NetWare : supprimez la clé INVSRVPATH du fichier sys:\system\zenworks.properties.
    • Sur Windows NT/2000 : supprimez la clé INVSRVPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\
      ZENWORKS.

Suppression du serveur proxy XML

Pour désinstaller les fichiers du serveur proxy XML ZfD du serveur, si l'utilitaire de distribution électronique pilotée (Tiered Electronic Distribution) ou si le composant Inventaire n'est pas installé, procédez comme suit :

1. Sur un serveur NetWare, procédez comme suit :

   • Déchargez JAVA.NLM : sur la console du serveur, tapez java -killzwsexit.
   • Notez la valeur de ZWSPATH du fichier SYS:\SYSTEM\ZENWORKS.PROPERTIES.
   • Supprimez les entrées suivantes du fichier SYS:\SYSTEM\AUTOEXEC.NCF :

     ; ZENworks Inventory Settings 
     

     ZWSStart.ncf 

   • Supprimez le fichier ZWSSTART.NCF du répertoire SYS:\SYSTEM :
   • Supprimez le répertoire ZWSPATH ainsi que l'entrée ZWSPATH du fichier SYS:\SYSTEM\ZENWORKS.PROPERTIES.

2. Sur un serveur Windows NT/2000, procédez de la manière suivante :

   • Arrêtez ZWS :

     Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Novell ZFS Web Server > cliquez sur Arrêter.

     Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Novell ZFS Web Server > cliquez sur Arrêter.

   • Notez la valeur de la clé ZWSPATH de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\
     ZENWORKS. Cette valeur correspond au répertoire ZWSPATH.
   • Supprimez le répertoire ZWSPATH.
   • Supprimez la section suivante du fichier SYS:\SYSTEM\ZENWORKS.PROPERTIES.

     [ZfD_XML_Proxy_Server]Support_Pack = 1Version=4.0.20030121Installed_From = Product CD

   • Supprimez la clé ZWSSRV de l'entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
     CURRENTCONTROLSET\SERVICES.

Suppression des snap-ins ConsoleOne du composant Inventaire de poste de travail

Ne désinstallez pas ConsoleOne lui-même si vous l'utilisez pour gérer d'autres produits.

Pour ne supprimer de ConsoleOne que les snap-ins du composant Inventaire de poste de travail, procédez comme suit :

1. Fermez ConsoleOne s'il est en cours d'exécution.

   S'il est appelé directement à partir du serveur d'inventaire sur plusieurs postes de travail, fermez ConsoleOne sur tous ces postes de travail.

2. Dans le répertoire répertoire_installation_ConsoleOne\1.2 du serveur ou du poste de travail, procédez comme suit :

   • Supprimez les fichiers suivants :

     \lib\zen\dbexport.jar

     \lib\zen\desktop.jar

     \lib\zen\zeninvimages.jar

     \lib\zen\zenutility.jar

     \lib\zen\statuslog.jar

     \lib\zen\classes12.zip\lib\zen\vbjapp.jar\lib\zen\vbjorb.jar\lib\zen\jdbcdrv.zip

     \snapins\zen\inventorysnapins.jar

     \snapins\zen\inventorysnapins3x.jar\snapins\zen\dataexportsnapins.jar\snapins\zen\policymigration.jar\snapins\zen\workstationsnapins.jar\snapins\zen\tracer.jar\help\novellserverinv.hs\bin\directoryrights.dll\bin\displayrules.properties\bin\schemarules.properties

   • Supprimez les répertoires suivants :

     \reporting\canned\novellreporting\zeninventory

     \reporting\canned\novellreporting\zeninventory30

     \reporting\canned\novellreporting\zeninventory32

     \reporting\canned\novellreporting\zeninventory3x

3. Si vous n'avez pas installé les snap-ins ConsoleOne du composant Gestion à distance sur le même serveur ou le même poste de travail, supprimez les fichiers suivants :

   \bin\desktop4.exe

   \bin\mssql.ini

   \bin\msvp60.dll

   \bin\ndsaccess.dll

   \bin\oracle.ini

   \bin\remagent.ini

   \bin\sybase.ini

   \help\novellzeninven.hs

   \help\novellzenrmgt.hs \help\en\novell_zfd_inventory

   \help\en\novell_zfd_remotemgmt

   \lib\zen\desktop.jar

   \lib\zen\desktop3x.jar\lib\zen\desktopcommonutility.jar

   \resources\resources.jar

   \snapins\zen\commonsnapins.jar

Désinstallation de l'agent d'inventaire ZfD

Si vous devez désinstaller l'agent d'inventaire ZfD sur le poste de travail d'un utilisateur, vous pouvez le faire à l'aide de la fonction Ajout/Suppression de programmes de Windows. Aucune des icônes d'application créées sur le bureau par Novell Application Launcher^TM (programme de lancement d'applicatifs Novell) n'est supprimée.

REMARQUE :  après l'installation, n'importe quel utilisateur peut essayer de désinstaller l'agent d'inventaire ZfD à l'aide de la fonction Ajout/Suppression de programmes. À moins qu'il ne dispose de droits d'administrateur en local sur le poste de travail, la désinstallation de l'agent échouera.

Réinstallation du composant Inventaire de poste de travail sur des serveurs NetWare et Windows

Vous pouvez être contraint de réinstaller le composant Inventaire de poste de travail de ZfD 4 en cas d'échec de l'installation ou d'altération de données (suite à la suppression involontaire de fichiers par exemple) car seule une réinstallation permet de résoudre les problèmes.

IMPORTANT :  la procédure de réinstallation n'implique pas que le schéma soit de nouveau étendu.

Cette section présente des informations axées sur la réinstallation du composant Inventaire de poste de travail ZfD.

• Préparation de la réinstallation du composant Inventaire de poste de travail
• Réinstallation du composant Inventaire de poste de travail
• Identification du succès ou de l'échec de la réinstallation du composant Inventaire de poste de travail
• Réinstallation de l'agent d'inventaire ZfD

Préparation de la réinstallation du composant Inventaire de poste de travail

1. Identifiez les serveurs sur lesquels le composant Inventaire de poste de travail doit être réinstallé.

2. Arrêtez le service d'inventaire.

   • Sur un serveur d'inventaire NetWare : à l'invite de la console du serveur, tapez sys:\system\invstop.ncf.

     REMARQUE :  si vous ne voulez pas que la base de données Sybase s'arrête automatiquement lorsque vous arrêtez les services d'inventaire, mettez en commentaire la ligne Unload dbsrv7.nlm dans le fichier sys:\system\invstop.ncf.

   • Sur un serveur d'inventaire Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Service d'inventaire Novell > cliquez sur Arrêter.
   • Sur un serveur d'inventaire Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Service d'inventaire Novell > cliquez sur Arrêter.

3. Arrêtez la base de données d'inventaire.

   • Sur NetWare : à l'invite de la console Sybase, appuyez sur la touche Q.
   • Sur Windows NT : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Arrêter.
   • Sur Windows 2000 : dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration > double-cliquez sur Services > sélectionnez Base de données Novell - Sybase > cliquez sur Arrêter.

4. Si Java n'a pas été déchargé sur les serveurs NetWare cible, déchargez java.nlm (sur la console du serveur, tapez java -exit).

   IMPORTANT :  cette commande interrompt tous les processus Java en cours d'exécution sur le serveur. Assurez-vous que tous les processus Java peuvent être arrêtés pendant que vous installez ZfD.

5. Loguez-vous à l'arborescence Novell eDirectory^TM qui contient les serveurs sur lesquels vous souhaitez réinstaller le composant.

   Si le serveur sur lequel vous effectuez la réinstallation est un serveur Windows 2000, vous devez vous loguer en tant qu'administrateur (ou équivalent) pour pouvoir vous authentifier auprès de ce serveur.

6. Reportez-vous à Installation du logiciel du serveur ZfD et poursuivez.

Réinstallation du composant Inventaire de poste de travail

Lorsqu'il est réinstallé sur une installation précédente, le composant Inventaire de poste de travail de ZfD 4 utilise les règles configurées et le répertoire scandir existants.

Identification du succès ou de l'échec de la réinstallation du composant Inventaire de poste de travail

1. Une fois la réinstallation terminée, vérifiez le fichier journal d'installation pour vous assurer que tous les composants ont bien été installés.

2. Si vous avez réinstallé le composant Inventaire de poste de travail en raison d'un fichier manquant ou altéré, assurez-vous que le problème a bien été résolu.

Réinstallation de l'agent d'inventaire ZfD

Pour réinstaller l'agent d'inventaire ZfD sur le poste de travail, reportez-vous à Installation de l'agent de gestion ZfD sur un poste de travail .