3.2 Désinstallation de ZENworks d'un périphérique géré sous Linux

  1. À l'invite de la console, lancez le programme de désinstallation en entrant la commande suivante :

    /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall

  2. Choisissez les paramètres régionaux (langue) avec lesquels exécuter le programme de désinstallation en entrant le numéro correspondant ou en appuyant sur la touche Entrée pour accepter la valeur par défaut (English).

    INDICATION :appuyez sur Entrée à chaque invite pour accepter la valeur par défaut.

  3. Lisez le texte d'introduction, puis appuyez sur Entrée.

  4. Sur l'écran Type de désinstallation, sélectionnez le type de désinstallation à effectuer et appuyez ensuite sur Entrée :

    • Suppression du registre et désinstallation de la zone : sélectionnez cette option pour désinstaller le logiciel ZENworks et annuler l'enregistrement du périphérique dans la zone de gestion ZENworks. L'annulation de l'enregistrement du périphérique supprime l'objet de périphérique, ainsi que toutes les références à cet objet, de la zone.

    • Désinstallation locale seulement : sélectionnez cette option pour désinstaller le logiciel ZENworks, tout en conservant l'enregistrement du périphérique dans la zone.

      Pour effectuer une désinstallation locale du logiciel de l'agent, l'option Autoriser les utilisateurs à désinstaller l'agent ZENworks doit être activée pour le périphérique dans le centre de contrôle ZENworks. Dans le cas contraire, la désinstallation locale échouera.

      Cette option est définie au niveau de la zone (Configuration > Paramètres de la zone de gestion > Gestion des périphériques > Agent ZENworks > Sécurité de l'agent), au niveau du dossier (Périphérique > Géré > dossier Détails > Paramètres > Gestion des périphériques > Agent ZENworks > Sécurité de l'agent) ou au niveau du périphérique (Périphériques > périphérique > Paramètres > Gestion des périphériques > Agent ZENworks > Sécurité de l'agent).

  5. Si vous avez sélectionné Désinstallation locale seulement, passez à l'Étape 6. Dans le cas contraire, vous devez fournir les informations requises pour établir la connexion à la zone de gestion ZENworks afin d'annuler l'enregistrement du périphérique après la désinstallation du logiciel ZENworks :

    1. Indiquez l'adresse IP ou le nom DNS d'un serveur ZENworks primaire, puis appuyez sur Entrée.

      Vous devez uniquement spécifier le numéro de port si le serveur primaire n'utilise pas la valeur par défaut (443).

    2. Spécifiez le numéro de port du serveur primaire et appuyez ensuite sur Entrée. Pour utiliser le port par défaut (443), il vous suffit d'appuyer sur Entrée.

    3. Spécifiez le nom d'utilisateur d'un compte d'administration ZENworks autorisé à annuler l'enregistrement de périphériques, puis appuyez sur Entrée. Pour utiliser le compte Administrateur, il vous suffit d'appuyer sur Entrée.

    4. Entrez le mot de passe du compte de l'administrateur ZENworks, puis appuyez sur Entrée.

  6. Passez en revue les informations de l'écran Résumé, puis appuyez sur Entrée pour commencer la procédure de désinstallation ou sur Retour pour modifier les options de désinstallation sur les écrans précédents.

  7. Une fois la désinstallation terminée, appuyez sur Entrée pour quitter le programme de désinstallation.

    Les événements suivants se sont produits dans le cas d'une désinstallation réussie :

    • Le logiciel ZENworks Agent a été désinstallé.

    • Tous les RPM associés à ZENworks ont été supprimés du périphérique.

    • Si l'option Suppression du registre et désinstallation de la zone était utilisée, l'objet Périphérique est supprimé de la zone de gestion ZENworks. Vous pouvez le vérifier dans le centre de contrôle ZENworks (onglet Périphérique > onglet Géré > dossier Serveurs).

    Si la désinstallation a échoué, consultez les fichiers journaux suivants :

    • /var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<date>.log.xml

    • /tmp/err.log