4.1 Désinstallation de ZENworks d'un périphérique géré sous Macintosh

  1. À l'invite de la console, lancez le programme de désinstallation en entrant la commande suivante :

    /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall

  2. Choisissez le type de désinstallation que vous souhaitez effectuer et appuyez ensuite sur Entrée :

    • Suppression du registre et désinstallation de la zone : sélectionnez cette option pour désinstaller le logiciel ZENworks et annuler l'enregistrement du périphérique dans la zone de gestion ZENworks. L'annulation de l'enregistrement du périphérique supprime l'objet de périphérique, ainsi que toutes les références à cet objet, de la zone.

    • Désinstallation locale seulement : sélectionnez cette option pour désinstaller le logiciel ZENworks, tout en conservant l'enregistrement du périphérique dans la zone.

      Pour effectuer une désinstallation locale du logiciel de l'agent, l'option Autoriser les utilisateurs à désinstaller l'agent ZENworks doit être activée pour le périphérique dans le centre de contrôle ZENworks. Dans le cas contraire, la désinstallation locale échouera.

      Cette option est définie au niveau de la zone (Configuration > Paramètres de la zone de gestion > Gestion des périphériques > Agent ZENworks > Sécurité de l'agent), au niveau du dossier (Périphérique > Géré > dossier Détails > Paramètres > Gestion des périphériques > Agent ZENworks > Sécurité de l'agent) ou au niveau du périphérique (Périphériques > périphérique > Paramètres > Gestion des périphériques > Agent ZENworks > Sécurité de l'agent).

  3. Si vous avez sélectionné Désinstallation locale seulement, passez à l'Étape 4. Dans le cas contraire, vous devez fournir les informations requises pour établir la connexion à la zone de gestion ZENworks afin d'annuler l'enregistrement du périphérique après la désinstallation du logiciel ZENworks :

    1. Spécifiez le nom d'utilisateur d'un compte d'administration ZENworks autorisé à annuler l'enregistrement de périphériques, puis appuyez sur Entrée.

    2. Entrez le mot de passe du compte de l'administrateur ZENworks, puis appuyez sur Entrée.

  4. Une fois la désinstallation terminée, fermez la fenêtre de terminal.

    Les événements suivants se sont produits dans le cas d'une désinstallation réussie :

    • Le logiciel ZENworks Agent a été désinstallé.

    • Tous les logiciels associés à ZENworks ont été supprimés du périphérique.

    • Si l'option Suppression du registre et désinstallation de la zone était utilisée, l'objet Périphérique est supprimé de la zone de gestion ZENworks. Vous pouvez le vérifier dans le centre de contrôle ZENworks (onglet Périphérique > onglet Géré > dossier Serveurs).

    Si la désinstallation a échoué, consultez le fichier journal suivant :

    /var/opt/novell/zenworks/logs/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<date>.log.xml