Vous trouverez, dans les sections suivantes, les solutions aux problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer dans le cadre de l'utilisation de ZENworks Reporting :
La création d'une vue ad hoc avec les fonctions Sample Data (Exemples de données) ou Full Data (Données complètes) peut prendre plusieurs minutes
Le rapport programmé ZENworks affiche un message d'erreur
Accédez à l'emplacement suivant :
Pour Windows : %ZRS_HOME%\js\apache-tomcat\webapps\jasperserver-pro\WEB-INF\classes\esapi
Pour Linux : /opt/novell/zenworks-reporting/js/apache-tomcat/webapps/jasperserver-pro/WEB-INF/classes/espai
Enregistrez le fichier security.properties.
Ouvrez le fichier security.properties.
Recherchez le message mailNotification.messageText=AlphaDot,AlphaNumPunctuation,1000,true,mailNotification.messageText-ViewRepository_Schedule_OutputSettings_context et remplacez-le par la valeur requise. Après avoir modifié la valeur de texte par défaut, par exemple de 1000 à 5000, spécifiez la nouvelle valeur à partir de la recherche suivante et effectuez la recherche.
Redémarrez les services ZENworks Reporting.
Lorsque vous exportez un rapport au format de fichier RTF, le rapport risque de ne pas fonctionner comme prévu
Les rapports ne sont pas générés pendant la mise à niveau de ZENworks
Pour vérifier l'état de la migration des données, utilisez les requêtes suivantes :
select data from zopaquedata where name= 'com.microfocus.contentsync.pending.records.created'
if DATA = "TRUE"
select data from zopaquedata where name= 'migrate.old.status.data.execution.status'
if DATA = "S" Si les requêtes sont DATA = "TRUE" et DATA = "S", les données sont migrées.