2.1 ZENworks Desktop Management

Les informations ci-après concernent la coexistence de ZENworks 11 avec ZENworks 7.x Desktop Management (ZDM 7). ZENworks 11 ne coexiste pas avec ZENworks for Desktops 4.x ou ZENworks 6.5 Desktop Management.

2.1.1 Coexistence de serveurs

Le serveur ZENworks 11 ne peut pas coexister avec le serveur ou l'agent ZDM 7. N'installez pas un serveur ZENworks 11 sur un serveur réseau sur lequel est déjà installé un serveur ou un agent ZDM 7.

2.1.2 Coexistence d'agents

ZENworks Adaptive Agent peut coexister avec l'agent ZDM 7 si la fonctionnalité de gestion des ressources ou de gestion des correctifs est la seule fonctionnalité de ZENworks Adaptive Agent installée sur le périphérique.

l'agent ZDM 7 doit être installé sur un périphérique avant d'installer ZENworks 11 Adaptive Agent. L'installation de l'agent ZDM 7 après ZENworks 11 Adaptive Agent peut avoir des conséquences indésirables : vous risquez, par exemple, de ne pouvoir démarrer Windows qu'en mode sans échec jusqu'à la suppression des agents.

lorsque vous installez l'agent adaptatif sur un périphérique enregistré ZDM 7, le GUID de ZDM 7 est utilisé pour enregistrer le périphérique dans la zone de gestion de ZENworks 11. Vous obtenez ainsi un chemin de migration pour le périphérique, au cas où vous décideriez de passer de ZDM 7 à ZENworks 11.

L'agent ZDM 7 est automatiquement désinstallé lorsque vous installez les fonctionnalités de gestion de la configuration (gestion des stratégies, gestion des ensembles, gestion à distance, gestion des utilisateurs, gestion de la sécurité des noeuds d'extrémité et de création d'image) car ces dernières font double emploi avec les fonctionnalités de l'agent ZDM 7.

Lorsque vous désinstallez ZENworks 11 Adaptive Agent d'un périphérique enregistré ZDM 7, les fonctions NAL et de gestion à distance de ZDM 7 ne fonctionnent pas. Pour que les fonctionnalités de ZDM fonctionnent, désinstallez et réinstallez l'agent ZDM 7 sur le périphérique. Pour plus d'informations, consultez le document TID 7007083.

Pour résumer, vous pouvez utiliser la fonction de gestion des ressources de ZDM 7 et de ZENworks 11 ou de gestion des correctifs de ZENworks 11 sur le même périphérique, mais vous ne pouvez pas utiliser la fonction de gestion de la configuration de ZDM 7 et de ZENworks 11 ou de gestion de la sécurité des noeuds d'extrémité de ZENworks 11 sur le même périphérique.

Passez en revue les scénarios suivants pour obtenir des instructions sur la manière de faire coexister ZDM 7 avec Asset Management ou Patch Management dans la zone de gestion.

Scénario 1 : Installation de ZENworks 11 Asset Management ou de ZENworks 11 Patch Management

Lorsque vous installez ZENworks 11, activez la licence produit de ZENworks 11 Asset Management ou de ZENworks 11 Patch Management. Pour activer la licence produit, procédez comme suit dans l'assistant d'installation de ZENworks 11 :

  1. Dans le panneau Clé de licence sous Choisir les produits à installer, sélectionnez la case à cocher Évaluer ou spécifier la clé de licence uniquement pour Asset Management et Patch Management.

    Pour plus d'informations sur la procédure d'installation du serveur, reportez-vous à la section Réalisation de l'installation.

  2. Suivez les invites pour terminer le processus d'installation.

Scénario 2 : Installation de ZENworks 11 Configuration Management ou de ZENworks 11 Endpoint Security Management avec ZENworks 11 Asset Management ou ZENworks 11 Patch Management

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour installer ZENworks 11 Configuration Management ou ZENworks 11 Endpoint Security Management avec ZENworks 11 Asset Management ou ZENworks 11 Patch Management :

Méthode 1 :

Si vous avez plus de périphériques gérés exclusivement par ZENworks 11 que de périphériques gérés par ZDM 7, vous devez exécuter les tâches suivantes pour faire cohabiter ZENworks 11 et ZDM 7 :

  1. Activez tous les produits en fournissant des clés de licence produit valides pendant l'installation de ZENworks 11.

    Pour plus d'informations sur l'activation d'une clé de licence produit, reportez-vous à la section Réalisation de l'installation.

  2. Avant de déployer ZENworks 11 Adaptive Agent, désinstallez les fonctions ZENworks 11 Configuration Management et ZENworks 11 Endpoint Security Management Agent :

    1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur Configuration.

    2. Dans le panneau Paramètres de la zone de gestion, cliquez sur Gestion des périphériques, puis sur Agent ZENworks.

    3. Dans le panneau Fonctionnalités de l'agent, sélectionnez l'option Installé et Activé en regard des fonctions Patch Management et Asset Management Agent.

    4. Désélectionnez l'option Installé en regard des fonctions Configuration Management et Endpoint Security Management Agent.

    5. Cliquez sur Appliquer.

  3. Déployez ZENworks 11 Adaptive Agent sur les périphériques gérés ZDM 7.

    Pour plus d'informations sur la procédure de déploiement de ZENworks Adaptive Agent, reportez-vous à la section relative au déploiement de ZENworks Adaptive Agent du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks 11.

    Dans le Centre de contrôle ZENworks, les périphériques apparaissent dans le dossier \Servers ou \Workstation sur la page Périphériques.

  4. Créez un dossier dans le dossier \Servers ou \Workstation sur la page Périphériques.

    Pour plus d'informations sur la procédure de création d'un dossier, reportez-vous à la section Création d'un dossier du manuel Démarrage rapide de l'administration de ZENworks 11 .

  5. Déplacez tous les périphériques sur lesquels ZENworks 11 Adaptive Agent est déployé dans le dossier que vous venez de créer dans le dossier \Servers ou \Workstation.

  6. Remplacez le paramètre Zone de gestion au niveau du dossier :

    1. Cliquez sur Périphériques.

    2. Cliquez sur le dossier que vous avez créé à l'Étape 4, dans lequel vous avez placé tous les périphériques.

    3. Cliquez sur Détails en regard du nom du dossier dont vous souhaitez afficher les détails.

    4. Cliquez sur Paramètres > Gestion des périphériques > Agent ZENworks.

    5. Cliquez sur Remplacer les paramètres.

    6. Cliquez sur Appliquer.

  7. Installez les fonctions ZENworks 11 Configuration Management ou ZENworks 11 Endpoint Security Management Agent :

    1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur Configuration.

    2. Dans le panneau Paramètres de la zone de gestion, cliquez sur Gestion des périphériques, puis sur Agent ZENworks.

    3. Dans le panneau Fonctionnalités de l'agent, sélectionnez l'option Installé et Activé en regard des fonctions Configuration Management ou Endpoint Security Management Agent.

    4. Cliquez sur Appliquer.

  8. Déployez ZENworks 11 Adaptive Agent sur les périphériques gérés exclusivement par ZENworks 11.

    Pour plus d'informations sur la procédure de déploiement de ZENworks Adaptive Agent, reportez-vous à la section relative au déploiement de ZENworks Adaptive Agent du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks 11.

    Dans le Centre de contrôle ZENworks, les périphériques apparaissent dans le dossier \Servers ou \Workstation sur la page Périphériques.

Méthode 2

Si vous avez moins de périphériques gérés exclusivement par ZENworks 11 que de périphériques gérés par ZDM 7, vous devez exécuter les tâches suivantes pour faire cohabiter ZENworks 11 et ZDM 7 :

  1. Activez tous les produits en fournissant des clés de licence produit valides pendant l'installation de ZENworks 11.

    Pour plus d'informations sur l'activation d'une clé de licence produit, reportez-vous à la section Réalisation de l'installation.

  2. Déployez ZENworks 11 Adaptive Agent sur les périphériques.

    Pour plus d'informations sur la procédure de déploiement de ZENworks Adaptive Agent, reportez-vous à la section relative au déploiement de ZENworks Adaptive Agent du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks 11.

    Dans le Centre de contrôle ZENworks, les périphériques apparaissent dans le dossier \Servers ou \Workstation sur la page Périphériques.

  3. Créez un dossier dans le dossier \Servers ou \Workstation sur la page Périphériques.

    Pour plus d'informations sur la procédure de création d'un dossier, reportez-vous à la section Création d'un dossier du manuel Démarrage rapide de l'administration de ZENworks 11 .

  4. Déplacez tous les périphériques sur lesquels ZENworks 11 Adaptive Agent est déployé dans le dossier que vous venez de créer dans le dossier \Servers ou \Workstation.

  5. Remplacez le paramètre Zone de gestion au niveau du dossier :

    1. Cliquez sur Périphériques.

    2. Cliquez sur le dossier que vous avez créé à l'Étape 3, dans lequel vous avez placé tous les périphériques.

    3. Cliquez sur Détails en regard du nom du dossier dont vous souhaitez afficher les détails.

    4. Cliquez sur Paramètres > Gestion des périphériques > Agent ZENworks.

    5. Cliquez sur Remplacer les paramètres.

    6. Dans le panneau Fonctionnalités de l'agent, sélectionnez l'option Installé et Activé en regard des fonctions Configuration Management ou Endpoint Security Management Agent.

    7. Cliquez sur Appliquer.

  6. Avant de déployer ZENworks 11 Adaptive Agent, désinstallez les fonctions ZENworks 11 Configuration Management et ZENworks 11 Endpoint Security Management Agent :

    1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur Configuration.

    2. Dans le panneau Paramètres de la zone de gestion, cliquez sur Gestion des périphériques, puis sur Agent ZENworks.

    3. Dans le panneau Fonctionnalités de l'agent, sélectionnez l'option Installé et Activé en regard des fonctions Patch Management et Asset Management Agent.

    4. Désélectionnez l'option Installé en regard des fonctions Configuration Management et Endpoint Security Management Agent.

    5. Cliquez sur Appliquer.

  7. Déployez ZENworks 11 Adaptive Agent sur les périphériques gérés ZDM 7.

    Pour plus d'informations sur la procédure de déploiement de ZENworks Adaptive Agent, reportez-vous à la section relative au déploiement de ZENworks Adaptive Agent du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks 11.

    Dans le Centre de contrôle ZENworks, les périphériques apparaissent dans le dossier \Servers ou \Workstation sur la page Périphériques.