14.6 Enregistrement d'un périphérique pour la messagerie électronique uniquement

Le scénario suivant illustre l'enregistrement d'un périphérique dans votre zone de gestion ZENworks uniquement pour la messagerie électronique. La procédure détaillée concerne l'enregistrement d'un périphérique iOS de type Messagerie uniquement.

14.6.1 Procédure

  1. Dans un navigateur sur le périphérique, entrez adresse_serveur_ZENworks/zenworks-eup, où adresse_serveur_ZENworks est le nom DNS ou l'adresse IP du serveur ZENworks MDM.

    La fenêtre de connexion du portail de l'utilisateur ZENworks s'affiche. Ce portail vous permet d'enregistrer le périphérique.

  2. Entrez le nom et le mot de passe de l'utilisateur. Si l'option Autoriser un enregistrement simple est sélectionnée pour la source d'utilisateurs à laquelle l'utilisateur appartient, il n'est pas nécessaire de spécifier le domaine d'enregistrement. Dans le cas contraire, indiquez-le. Appuyez sur Se connecter.

    REMARQUE :si l'option Autoriser un enregistrement simple n'est pas activée ou si le nom de domaine d'enregistrement n'est pas configuré, vous pouvez spécifier le nom de la source d'utilisateurs configurée dans le champ Domaine lors de l'enregistrement d'un périphérique.

    Tous les périphériques associés à l'utilisateur sont affichés dans le portail de l'utilisateur ZENworks.

  3. Appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit pour afficher les options d'enregistrement du périphérique.

    Les options d'enregistrement sont déterminées par la stratégie d'enregistrement mobile de l'utilisateur.

  4. Appuyez sur Messagerie uniquement pour afficher la fenêtre Enregistrer comme courrier électronique uniquement. Créez un compte de messagerie pour l'utilisateur à l'aide des informations affichées.

  5. Une fois que l'utilisateur a configuré le compte de messagerie, il reçoit un message électronique indiquant que le processus d'enregistrement doit être finalisé. Pour modifier le contenu de ce message dans ZCC, accédez à Configuration > ActiveSync > Notifications par message électronique. Cliquez sur le message approprié et éditez son contenu.

    Pour terminer le processus d'enregistrement, cliquez sur le lien vers le portail de l'utilisateur final ZENworks fourni dans le message électronique ou visitez ce portail comme décrit à l'Étape 1.

  6. Sur le portail de l'utilisateur ZENworks, le périphérique est repris dans la liste Mes périphériques. À ce stade, le périphérique a été ajouté à la zone de gestion ZENworks, mais il est en attente d'enregistrement.

  7. Sur le périphérique, appuyez sur Terminer l'enregistrement.

    Si vous avez configuré votre stratégie d'enregistrement mobile de manière à permettre à l'utilisateur de spécifier la propriété du périphérique (personnelle ou d'entreprise), vous êtes invité à fournir cette information. Sur le périphérique, spécifiez les informations d'enregistrement requises, puis appuyez sur OK.

  8. La liste Mes périphériques est mise à jour pour signaler que le périphérique est enregistré et actif.

  9. Vérifiez que le périphérique reçoit bien les messages électroniques. Pour ce faire, envoyez un message à l'utilisateur à partir d'un autre compte.

    REMARQUE :si aucune stratégie de messagerie pour les périphériques mobiles n'est assignée au périphérique enregistré pour la messagerie uniquement ou si l'assignation d'une telle stratégie est annulée pour le périphérique, un message est envoyé à ce dernier pour signaler que l'utilisateur ne pourra pas ou plus envoyer ou recevoir du courrier électronique d'entreprise. Vous pouvez modifier le contenu de ce message dans le centre de contrôle ZENworks en accédant à Configuration > ActiveSync > Notifications par message électronique. Cliquez sur le message approprié et modifiez son contenu.

    En outre, si aucune stratégie de messagerie des périphériques mobiles n'est assignée au périphérique enregistré pour la messagerie uniquement, celui-ci peut toujours être géré par le centre de contrôle ZENworks qui vous permet de mettre en oeuvre des stratégies applicables pour les périphériques de type Messagerie uniquement.

  10. Une fois le périphérique enregistré dans la zone de gestion ZENworks, le mode d'enregistrement de l'appareil s'affiche en tant que ActiveSync sur la page Informations sur le périphérique de ZCC. Pour afficher ces informations, dans le volet de navigation latéral gauche de ZCC, cliquez sur Périphériques > Périphériques mobiles (ou accédez au dossier tel que configuré dans la stratégie d'enregistrement mobile) et sélectionnez l'appareil approprié.