Démarrage des opérations de gestion à distance en utilisant ConsoleOne

L'agent de gestion à distance démarre automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre. L'opérateur à distance peut lancer une session de gestion à distance de l'une des manières suivantes :


Lancement de la session de gestion à distance basée sur annuaire

REMARQUE :  L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion à distance basée sur annuaire soit lancée.

Vous pouvez lancer la gestion à distance basée sur annuaire en utilisant l'une des méthodes suivantes :


À partir de l'objet Poste de travail

Le tableau suivant établit la liste des commandes pour le lancement d'une session de gestion à distance.

Session de gestion à distance Pour lancer

Contrôle à distance

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Contrôle à distance.

Affichage à distance

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Affichage à distance.

Transfert de fichiers

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Transfert de fichiers.

Exécution à distance

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Exécution à distance.

Diagnostic

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Diagnostic de fichiers.

Activation à distance

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Activation à distance.

Audit à distance

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Audit à distance.


À partir de l'objet Utilisateur

  1. Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Utilisateur.

    L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion à distance basée sur annuaire soit lancée.

  2. Cliquez sur Gestion à distance.

  3. Dans la boîte de dialogue Gestion à distance :

    1. Sélectionnez l'adresse IP du poste de travail géré que vous souhaitez gérer à distance.

      SUGGESTION :  Si l'utilisateur s'est logué à eDirectory par l'intermédiaire du serveur Middle Tier, la liste d'adresses IP contiendra l'adresse IP du serveur Middle Tier. Pour filtrer cette adresse, ajoutez la propriété XTierServerAddresses et spécifiez les adresses IP du serveur Middle Tier dans le fichier répertoire_installation_Console_one\1.2\bin\drishtitype.ini. Par exemple, XTierServerAddresses = adresse_IP_1_Middle_Tier, adresse_IP_2_Middle_Tier, ...

    2. Sélectionnez une opération de gestion à distance que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré sélectionné.

    3. Sélectionnez Basé sur annuaire > OK.


Lancement d'une session de gestion à distance basée sur un mot de passe

REMARQUE :  L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion à distance basée sur annuaire soit lancée.

Avant de lancer une session de gestion à distance basée sur un mot de passe, assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont réunies :

Le poste de travail géré est-il enregistré dans eDirectory et importé en tant qu'objet Poste de travail eDirectory ? Y a-t-il un utilisateur eDirectory logué au poste de travail géré ? Pour lancer une session de gestion à distance basée sur un mot de passe

Oui

Oui

  • L'option Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe dans la règle de contrôle à distance de l'objet Poste de travail géré doit être activée.
  • L'option Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe dans la page de propriétés Gestion à distance de l'objet Utilisateur doit être activée.
  • L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Oui

Non

  • L'option Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe dans la règle de contrôle à distance de l'objet Poste de travail géré doit être activée.
  • L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Non

Oui

  • L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Non

Non

  • L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Vous pouvez lancer la session de gestion à distance basée sur un mot de passe selon l'une des méthodes suivantes :


À partir du menu ConsoleOne

  1. Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Gestion à distance > Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Gestion à distance :

    1. Entrez ou sélectionnez l'adresse IP ou le nom DNS du poste de travail géré avec lequel vous souhaitez lancer une session de gestion à distance.

    2. Entrez le mot de passe défini par l'utilisateur du poste de travail sur le poste géré.

    3. Sélectionnez une opération de gestion à distance que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré sélectionné.


À partir de l'objet Utilisateur

  1. Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Utilisateur.

    L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion à distance basée sur un mot de passe soit lancée.

  2. Cliquez sur Gestion à distance.

  3. Dans la boîte de dialogue Gestion à distance :

    1. Sélectionnez l'adresse IP du poste de travail géré que vous souhaitez gérer à distance.

      SUGGESTION :  Si l'utilisateur s'est logué à eDirectory par l'intermédiaire du serveur Middle Tier, la liste d'adresses IP contiendra l'adresse IP du serveur Middle Tier. Pour filtrer cette adresse, ajoutez la propriété XTierServerAddresses et spécifiez les adresses IP du serveur Middle Tier dans le fichier répertoire_installation_Console_one\1.2\bin\drishtitype.ini. Par exemple, XTierServerAddresses = adresse_IP_1_Middle_Tier, adresse_IP_2_Middle_Tier, ...

    2. Sélectionnez une opération de gestion à distance que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré sélectionné.

    3. Cliquez sur Mot de passe. 

    4. Entrez le mot de passe défini par l'utilisateur du poste de travail sur le poste géré.

    5. Cliquez sur OK.


Lancement d'une session de gestion à distance à partir de l'agent de gestion à distance

Si le poste de travail géré est configuré derrière un serveur NAT dynamique, il est impossible d'y accéder à partir de la console de gestion, mais la console de gestion est accessible à partir du poste de travail géré. Pour résoudre ce problème :

  1. L'utilisateur du poste de travail géré doit adresser une requête à l'opérateur à distance pour lancer une session de gestion à distance, en utilisant l'option Demander une session.

    IMPORTANT :  Avant de lancer une session de gestion à distance à partir de l'agent de gestion à distance, l'opérateur à distance doit s'assurer que ConsoleOne est en cours d'utilisation sur la console de gestion.

    Pour demander une session, l'utilisateur sur le poste de travail géré doit réaliser les opérations suivantes :

    1. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance.

    2. Sélectionner Demander une session.

    3. Entrer l'adresse IP ou le nom DNS de la console de gestion.

    4. Sélectionner l'opération du Contrôle à distance ou de l'Affichage à distance dans la liste déroulante.

    5. Cliquer sur OK.

  2. Le module d'écoute de gestion à distance écoute la requête et en notifie l'opérateur à distance. Ce dernier doit accepter la requête et fournir les références suivantes pour la requête dans la boîte de dialogue Sélectionner le mode d'authentification :

    1. Sélectionner l'option Annuaire pour une authentification basée sur annuaire.

      ou

      Sélectionner l'option Mot de passe pour une authentification basée sur un mot de passe.

    2. Si l'authentification basée sur un mot de passe est sélectionnée, entrer le mot de passe pour l'authentification.

    3. Cliquer sur OK.


Fonctionnement dans un environnement Terminal Server

La première instance de ConsoleOne reçoit la requête dès lors qu'une demande de session est initiée à partir d'un serveur géré vers la console de gestion qui s'exécute sur un serveur Terminal Server. Aucune instance de ConsoleOne ne recevra la demande de session tant que toutes les instances ConsoleOne présentes sur la session de lancement initial de ConsoleOne ne sont pas fermées. Pour recevoir la demande de session, ConsoleOne devra être lancé une nouvelle fois sur une session Terminal Server.