Procédure d'installation du serveur Desktop Management

Une fois remplies les conditions requises en termes de matériel et de logiciel et les conditions préalables à l'installation (reportez-vous à Préparation), procédez comme suit pour démarrer le serveur Novell® ZENworks® Desktop Management et lui permettre de fonctionner sur un serveur NetWare® ou Windows.

  1. Sélectionnez un poste de travail Windows 2000/XP (ou un serveur Windows 2000/2003) sur lequel exécuter le programme d'installation du serveur Desktop Management. Ce poste de travail (ou serveur) doit répondre aux conditions requises pour un poste de travail d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Conditions préalables concernant le poste de travail utilisé pour effectuer l'installation.

  2. Insérez le CD de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management dans le lecteur correspondant d'un poste de travail Windows.

    Le programme winsetup.exe s'exécute automatiquement. Si ce n'est pas le cas, lancez-le à partir du répertoire racine du CD.

    REMARQUE :  Si vous exécutez l'installation à partir du répertoire où vous avez copié les fichiers ISO de ZENworks Desktop Management, vérifiez si tous ces fichiers sont copiés au même emplacement à partir duquel vous exécutez le fichier winsetup.exe.

    IMPORTANT :  Si, en cours d'installation, vous retirez le CD de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management du lecteur, ou si la connexion au serveur sur lequel vous effectuez l'installation est interrompue, le programme d'installation s'arrête définitivement. Pour mettre fin à l'installation, dans le Gestionnaire des tâches Windows, cliquez sur Processus, sélectionnez javaw.exe, puis cliquez sur Terminer le processus.


    Page d'ouverture du programme d'installation de ZENworks, présentant les principales options d'installation
  3. Cliquez sur Desktop Management pour afficher la page qui contient les options à installer dans différentes langues.

  4. Cliquez sur Français pour afficher une page présentant les options d'installation de Desktop Management.


    Page ZENworks Desktop Management de l'assistant d'installation de ZENworks. Cette page contient les options Extension du schéma et licence produit, Services Desktop Management, Serveur Middle Tier, Agents Desktop Management et Documentation.

    Cette page vous permet de choisir entre une extension de schéma avant l'installation du nouveau produit Desktop Management et une extension de schéma lors de la procédure d'installation.


Extension du schéma avant l'installation

Si l'environnement réseau où vous souhaitez installer le serveur Desktop Management présente une arborescence importante, vous pouvez procéder à une extension du schéma et laisser l'arborescence Novell eDirectoryTM se stabiliser avant d'installer le nouveau produit Desktop Management. Pour étendre le schéma avant l'installation :

  1. Sélectionnez l'option Extension du schéma et licence produit pour lancer l'assistant Extension du schéma et licence produit de ZENworks Desktop Management.

  2. Une fois que vous avez accepté les termes de l'accord de licence, cliquez sur Suivant. Dans la page Arborescence eDirectory pour la création d'objets, sélectionnez ou entrez le nom de l'arborescence eDirectory dans laquelle vous souhaitez ajouter des extensions de schéma ZENworks Desktop Management. Cochez la case Étendre le schéma, puis cliquez sur Suivant.


    Page Arborescence eDirectory pour la création d'objets de l'assistant Extension du schéma et licence produit

    Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en entrant un ID utilisateur et un mot de passe associés aux droits appropriés.

    La durée de l'opération d'extension de schéma dépend de la taille et de la complexité de votre arborescence.

  3. Dans la page Licence ZENworks, saisissez le code de licence qui vous a été envoyé par message électronique dans le cadre de l'enregistrement du produit par SmartCert, puis cliquez sur Suivant.

    Si aucun code de licence n'est entré sur cette page, l'assistant considère cette installation de ZENworks Desktop Management comme une version d'évaluation. Si vous choisissez d'installer une version d'évaluation, vous recevrez à des intervalles périodiques, un message de rappel qui vous demandera d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne sera plus valable.


    Page Licence ZENworks de l'assistant Extension du schéma et licence produit de ZENworks

    Une fois l'opération d'extension de schéma terminée, vous pouvez afficher le fichier journal c:\novell\zfdtemp\zwextsch.log.


Installation complète (extension de schéma incluse)

Pour installer le logiciel du serveur Desktop Management après l'extension du schéma ou étendre le schéma de l'arborescence lors de l'installation, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Services Desktop Management pour lancer l'assistant d'installation du serveur Desktop Management.

  2. Sur la première page d'installation, lisez les détails relatifs à l'exécution du programme d'installation, puis cliquez sur Suivant.

  3. Lisez l'Accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.

    Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.

  4. Dans la page des conditions requises pour l'installation, lisez les conditions relatives à l'installation du logiciel du serveur Desktop Management, assurez-vous que le serveur sur lequel vous envisagez d'effectuer l'installation répond aux critères listés, puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Sélection de l'arborescence, entrez ou sélectionnez le nom de l'arborescence Novell eDirectory dans laquelle vous souhaitez installer le serveur Desktop Management. Si vous n'avez pas déjà étendu le schéma pour cette installation (reportez-vous à la section Extension du schéma avant l'installation), sélectionnez l'option Étendre le schéma pour étendre le schéma sur l'arborescence dans laquelle vous envisagez d'installer le logiciel du serveur Desktop Management, puis cliquez sur Suivant.

    REMARQUE :  Vous ne pouvez pas installer ce logiciel sur plusieurs arborescences à la fois.


    Page Sélection de l'arborescence de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management

    Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en entrant un ID utilisateur et un mot de passe associés aux droits appropriés.

  6. Dans la page Licence ZENworks Desktop Management, spécifiez le code de licence, communiqué par message électronique, qui fait partie du progiciel d'enregistrement du produit SmartCert.

    Si vous ne spécifiez pas de code de licence, l'assistant considère que l'installation de ZENworks Desktop Management est une version d'évaluation. Si vous choisissez d'installer une version d'évaluation, vous recevrez à des intervalles périodiques, un message de rappel qui vous demandera d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne fonctionne plus.


    Page Licence ZENworks Desktop Management de l'assistant d'installation du serveur Desktop Management
  7. Dans la page de sélection des serveurs, cliquez sur Ajouter des serveurs pour rechercher les noms des serveurs sur lesquels vous souhaitez installer le logiciel du serveur Desktop Management.

    Vous pouvez uniquement choisir des serveurs qui se trouvent dans l'arborescence que vous avez sélectionnée à l'Etape 5. Vous pouvez installer jusqu'à 7 serveurs à la fois.


    Page de sélection des serveurs de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management
    1. (Conditionnel) Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, vous pouvez lister les serveurs en fonction de leur nom d'arborescence eDirectory. Pour effectuer l'installation sur un serveur, sélectionnez Arborescences eDirectory, parcourez l'arborescence et cliquez sur le nom du serveur choisi ou cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour sélectionner tous les serveurs d'un conteneur. Cliquez sur le bouton Flèche droite pour déplacer les serveurs sélectionnés vers le volet Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur OK.

      REMARQUE :  Pour ajouter un serveur Windows auprès duquel vous n'êtes pas authentifié, double-cliquez sur l'icône de serveur pour afficher la boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez entrer les références d'authentification Windows.


      Boîte de dialogue Ajouter des serveurs affichant une arborescence eDirectory et ses conteneurs
    2. (Facultatif) Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur spécifiée doit être résolue par le nom d'un serveur.

      Cliquez sur Button used to accept the resolveable IP or Hostname you enter for a server. pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

  8. Dans la page Sélection du serveur que vous venez de renseigner, spécifiez les services que vous souhaitez installer pour les composants Desktop Management que vous avez préalablement sélectionnés, puis cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres.

    La liste contient les paramètres suivants :

    Poste de travail local : Bien qu'il soit possible d'installer les fichiers de ConsoleOne 1.3.6 sur un disque dur en local et que cela conduise à quelques améliorations de performances mineures, une installation de ce type n'inclut pas les snap-ins des services Desktop Management.

    Vous avez la possibilité d'installer les snap-ins des services Desktop Management sur votre poste de travail local en cochant la case Snap-ins des services Desktop Management qui se trouve sous l'option Poste de travail local. ConsoleOne doit être installé sur le poste de travail avant l'ajout des snap-ins.

    Services Desktop Management : Les services Desktop Management (appelé collectivement " Serveur Desktop Management ") représentent les fichiers et les programmes couramment utilisés qui permettent de configurer et de distribuer les applications et les règles sur les postes de travail. Ces services fournissent une gestion automatique des configurations utilisateur et poste de travail, des processus, des comportements et des applications Windows.

    • Gestion d'applications : Cochez cette option pour installer le logiciel qui permet d'automatiser la distribution, le dépannage, le suivi des applications, des mises à jour et des correctifs.

    • Composants courants de Gestion de postes de travail : Cochez cette option pour installer les modules résidents sur les postes de travail qui permettent d'authentifier l'utilisateur auprès du poste de travail et du réseau, et de transférer les informations de configuration vers et à partir de eDirectory.

    • Gestion à distance : Sélectionnez ce composant pour installer les fichiers et les programmes qui activent la gestion à distance des postes de travail à partir d'une console centrale. Assurez-vous que le composant de gestion à distance pour ZENworks for Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.

    Options supplémentaires : Si vous souhaitez personnaliser le déploiement des services Desktop Management, vous pouvez choisir parmi un grand nombre de services en fonction de leur spécificité.

    • Base de données Desktop Management : Cochez cette option pour installer une base de données réseau utilisée par Novell Application LauncherTM (programme de lancement d'applicatifs) comme une base pour les données relatives aux événements d'application (installation, démarrage, mise en cache, etc.) qui peuvent se produire.

    • Base de données d'inventaire : Cochez cette option pour installer une base de données réseau utilisée par le composant Inventaire de poste de travail comme base pour les données d'inventaires du matériel et des logiciels issues des postes de travail inventoriés.

      IMPORTANT :  Si vous souhaitez utiliser la base de données d'inventaire avec une configuration existante Oracle ou MS SQL, ne sélectionnez pas cette option lors de l'installation du serveur d'inventaire. Suivez la procédure décrite dans le manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).

    • Serveur d'inventaire : Cochez cette option pour installer les fichiers et les programmes qui permettent de recueillir et d'afficher les données d'inventaires du matériel et des logiciels des postes de travail gérés.

      Si le composant Inventaire de serveur de ZENworks for Servers 3.0.2 ou toute version antérieure est installé sur les serveurs sélectionnés, vous devez mettre à niveau le composant pour une utilisation avec ZENworks 6.5 Server Management.

    • Serveur proxy d'inventaire : Cochez cette option pour installer un service proxy qui permet de transférer les données d'analyse d'inventaire vers un serveur d'inventaire connecté à un réseau protégé par un pare-feu. Vérifiez si le composant Inventaire de ZENworks for Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.

    • Serveur de création d'image : Cochez cette option pour installer un environnement de création d'image sous Linux en vue de créer, de stocker, d'envoyer ou de restaurer des fichiers d'image vers un poste de travail.

      REMARQUE :   Installez le service de création d'image et le service Serveur PXE sur le même serveur ; n'installez pas le service Serveur PXE séparément.

    • Serveur PXE : Cochez cette option pour installer les protocoles et les programmes de pré-lancement PXE (Preboot Execution Environment) utilisés par le serveur pour communiquer avec un poste de travail PXE, et pour permettre l'envoi des tâches de création d'image vers ce poste de travail.

      Lorsque vous installez les services de pré-lancement, le serveur DHCP proxy fait partie des composants installés. Si le serveur DHCP standard se trouve sur le serveur sur lequel vous installez DHCP proxy, vous devez activer l'option 60 dans les services DHCP.

      REMARQUE :   Installez le service de création d'image et le service Serveur PXE sur le même serveur ; n'installez pas le service Serveur PXE séparément.

    • Serveur d'importation/de retrait de postes de travail : Cochez cette option pour installer les fichiers et les programmes qui ajoutent les objets Poste de travail dans eDirectory (ou suppriment ceux déjà ajoutés), où ils peuvent être gérés pour recevoir des paramètres d'application ou système.

    • Snap-ins des services Desktop Management : Cochez cette option pour installer des programmes complémentaires à ConsoleOne afin de lancer les outils et utilitaires Desktop Management, d'afficher les pages de propriétés d'objet Desktop Management dans eDirectory et de parcourir et de configurer ces objets.

    REMARQUE :  Vous pouvez effectuer une " sélection personnalisée " en choisissant un ou plusieurs serveurs et en cliquant avec le bouton droit pour afficher un menu contextuel qui contient les options d'ajout des services de base de données, des services d'inventaire ou des services de création d'image à tous les serveurs que vous avez sélectionnés. L'option Par défaut rétablit les sélections initiales. La sélection Personnalisé lance une autre boîte de dialogue que vous pouvez utiliser pour sélectionner des composants spécifiques pour tous les serveurs sélectionnés. Elle remplace toutes les sélections que vous avez faites précédemment.


    Page de sélection des serveurs de l'assistant d'installation des services ZENworks Desktop Management. Les composants Desktop Management disponibles sont listés comme options d'installation.
  9. (Conditionnel) La case Vérification des conditions préalables est cochée par défaut. Conservez cette sélection si vous souhaitez que le programme d'installation vérifie que le ou les serveurs répondent aux conditions requises pour l'installation des services ZENworks Desktop Management. Le programme d'installation vérifie la version du système d'exploitation réseau du serveur (y compris les service packs et les support packs requis), la présence et la version du client Novell (4.9 SP1a) sur les serveurs Windows et sur le poste de travail d'installation, ainsi que la présence et la version de ConsoleOne (1.3.6).

    Si la version du système d'exploitation du serveur et des support packs et service packs n'est pas correcte, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et s'interrompt. Tant que le logiciel requis n'est pas installé et détecté ou tant que vous ne décochez pas cette case, l'exécution du programme d'installation demeure interrompue.

  10. (Conditionnel si le composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance est sélectionné.) Dans la page Emplacement d'installation des fichiers, sélectionnez un ou plusieurs serveurs cibles dans la liste Serveurs sélectionnés, puis parcourez l'arborescence ou entrez le volume ou l'unité sur laquelle vous souhaitez installer les fichiers des composants Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance. L'unité par défaut est SYS: pour Novell NetWare et C: pour les serveurs Windows.

    REMARQUE :  Si une installation antérieure du composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance de ZENworks 6.5 est détectée sur la machine, le chemin d'accès existant apparaît grisé. Le programme en cours installe tous les fichiers sur le même chemin d'accès.


    Page Emplacement d'installation des fichiers de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management
  11. (Conditionnel) Si vous choisissez d'installer le composant Base de données d'inventaire ou Base de données Desktop Management, la page Emplacement de la base de données s'affiche. Sélectionnez l'ancien serveur dans le volet gauche, puis dans le champ Chemin d'accès à la base de données, parcourez l'arborescence ou tapez le nom du volume ou de l'unité sur laquelle le fichier de base de données est installé, puis cliquez sur Suivant.

    Vous pouvez indiquer un volume différent ou une unité différente pour chaque serveur de base de données. Par exemple, les noms des volumes peuvent ne pas être identiques sur les différents serveurs NetWare. Cependant, vous ne pouvez pas avoir plusieurs instances de fichiers de base de données sur un même serveur car vous ne pouvez exécuter qu'une seule instance du moteur de base de données par serveur. Pour les serveurs NetWare, ce chemin ne doit pas comporter des caractères étendus ou à double octet.

    REMARQUE :  SYS: est le volume par défaut pour les serveurs NetWare. Il est conseillé de ne pas sélectionner l'unité SYS: sur les serveurs NetWare car le fichier de base de données peut devenir très volumineux.


    Page d'installation de l'emplacement de base de données de l'assistant d'installation de ZENworks Desktop Management
  12. (Conditionnel) Si vous choisissez d'installer le composant Serveur d'inventaire ou Base de données d'inventaire sur le même serveur, la page Configuration du serveur d'inventaire autonome s'affiche. Pour que le programme d'installation crée automatiquement l'Ensemble Serveur et la règle d'emplacement de la base de données dans l'Ensemble Serveur, et pour démarrer le service d'inventaire sur le serveur, configurez les paramètres dans la page Configuration du serveur d'inventaire autonome.

    Cochez la case Configurer le serveur autonome, sélectionnez le ou les serveurs pour lesquels vous souhaitez définir une règle commune de recherche de l'emplacement de base de données, entrez le nom ou accédez au conteneur de l'arborescence dans lequel vous souhaitez créer et configurer l'Ensemble Serveur contenant cette règle, puis cliquez sur Suivant.


    Page Configuration du serveur d'inventaire autonome de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management
  13. (Conditionnel) Dans la page Configuration du service proxy d'inventaire, sélectionnez le ou les serveurs munis d'un port que vous souhaitez désigner pour transmettre les requêtes XMLRPC au service proxy d'inventaire. Indiquez ensuite dans le champ Port du proxy le port à utiliser.

    Vous pouvez configurer le même numéro de port pour tous les serveurs en les sélectionnant tous, ou définir des valeurs différentes pour chacun des serveurs en les sélectionnant un par un. Si vous souhaitez changer la valeur par défaut Port 65000, spécifiez une valeur comprise entre 0 et 65 535. Assurez-vous que le numéro de port n'est pas utilisé par d'autres services sur le serveur.


    Page Configuration du service proxy d'inventaire de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management
  14. Dans la page Résumé, vérifiez la liste des composants et les éléments à installer. Si le résumé est correct, cliquez sur Terminer pour démarrer le programme d'installation.

    Vous pouvez cliquer sur Précédent autant de fois que nécessaire pour effectuer des modifications.

    Si vous cliquez sur Annuler, aucune information d'installation n'est enregistrée.

    Vous pouvez consulter le fichier journal d'installation une fois l'installation terminée. Le nom du fichier journal est date_heure_zdmserver_install.log (par exemple : 20040304_024034_zdmserver_install.log). Il se trouve dans le répertoire \novell\zfdtemp sur la machine à partir de laquelle vous effectuez l'installation. Ce fichier journal indique les composants dont l'installation a échoué.

    Vous pouvez également consulter le résumé d'installation pour vérifier les sélections que vous avez effectuées. Le résumé est enregistré dans un fichier journal nommé date_heure_zdmserver_installsummary.log (par exemple : 20040304_024034_zdmserver_installsummary.log). Il se trouve également à l'emplacement suivant : c:\novell\zfdtemp.

  15. Dans ConsoleOne, sélectionnez l'arborescence et le conteneur dans lesquels vous avez installé le logiciel du serveur Desktop Management, puis cliquez avec le bouton droit sur le groupe LDAP > cliquez sur Propriétés > Générale de groupe LDAP.

    Assurez-vous d'avoir désélectionné l'option Exiger TLS en cas de liaison simple avec mot de passe pour chaque serveur qui joue le rôle de domaine d'authentification pour un serveur Middle Tier ZENworks. Si vous devez définir ce paramètre après l'installation du logiciel du serveur Desktop Management, pensez à redémarrer le serveur Middle Tier ZENworks après le changement de paramètre.

    Si vous envisagez d'effectuer l'installation sur des serveurs Windows dans un domaine Active Directory, configurez l'objet Groupe LDAP pour les serveurs qui doivent être utilisés comme domaines d'authentification, pour qu'ils utilisent un autre numéro de port car Active Directory utilisera les ports 389 et 636.