Bien qu'il ne soit pas obligatoire, le serveur Middle Tier ZENworks permet d'accéder à Novell eDirectory et au système de fichiers Windows ou NetWare, que les utilisateurs et postes de travail soient ou non protégés par un pare-feu.
Pour une discussion sur le rôle et les avantages du serveur Middle Tier ZENworks, reportez-vous à "What is the ZENworks Middle Tier Server?" (Définition du serveur Middle Tier ZENworks) du manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).
Pour des instructions sur l'installation du serveur Middle Tier ZENworks, reportez-vous au Installation du serveur Middle Tier ZENworks ou au Installation du serveur Desktop Management et du serveur Middle Tier sur la même machine.