70.1 Gestion d'une session d'affichage à distance

Vous pouvez utiliser ZENworks 7 pour afficher à distance le poste de travail géré.

Les sections suivantes expliquent les tâches que vous pouvez réaliser pour gérer de manière efficace une session d'affichage à distance :

70.1.1 Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage

Pour activer les options de contrôle :

  1. Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

  2. Cliquez sur Configurer.

    Option

    Description

    Activer la mise à échelle haute qualité

    Améliore la qualité des images dans le mode Mise à l'échelle.

    Activer les touches d'accès rapide

    Permet d'activer ou de désactiver les séquences de touches d'accès rapide par défaut.

    Activer le codage

    Le codage est une caractéristique en option et est effectif par session. Si la configuration enregistrée a activé le codage, la session est codée dès le début de la session.

    Le codage d'une session complète renforce la sécurité. Les données transférées sur le réseau sont en effet codées et il est difficile de déchiffrer un message même si les données sur le réseau sont capturées. Toutefois, le codage affectant légèrement les performances, il est surtout recommandé lorsque les prérequis de sécurité sont très stricts.

    Supprimer le papier peint

    Supprime le papier peint affiché sur le poste de travail géré. Cette option est activée par défaut. Désélectionnez-la si vous souhaitez afficher le papier peint sur le poste de travail géré pendant une session d'affichage à distance.

    Qualité couleur

    Par défaut, sur une liaison rapide, la qualité des couleurs est réglée sur Normale ; sur une liaison lente, la qualité des couleurs est réglée sur 256 couleurs. Toutefois, vous pouvez attribuer les valeurs suivantes à ce paramètre :

    • 16 couleurs : Force l'utilisation de la palette 16 couleurs sur le poste de travail géré lors d'une session de gestion à distance. Ce paramètre permet d'améliorer les performances de la gestion à distance, en particulier sur une liaison lente.

    • 256 couleurs : Force l'utilisation de la palette 256 couleurs sur le poste de travail géré lors d'une session de gestion à distance. Ce paramètre permet d'améliorer les performances de la gestion à distance sur une liaison lente.

    • Normale : La couleur n'est pas altérée et le paramètre est le même sur le poste de travail géré pendant une session de gestion à distance.

    Type de réseau

    Si le poste de travail géré est connecté à un réseau local, sélectionnez l'option Liaison rapide pour améliorer les performances de la gestion à distance.

    Si le poste de travail géré est connecté via un modem ou un réseau étendu, sélectionnez l'option Liaison lente pour améliorer les performances de la gestion à distance.

  3. Pour enregistrer les paramètres du Paramètre de contrôle, cochez la case Enregistrer lors de la fermeture.

    Les paramètres enregistrés sont appliqués à la session d'affichage à distance suivante.

  4. Cliquez sur OK.

70.1.2 Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage

Vous pouvez utiliser les touches de raccourci pour contrôler l'affichage de la fenêtre d'affichage. Les séquences de touches d'accès rapides par défaut sont assignées à chaque option de touches d'accès rapide. La boîte de dialogue des touches d'accès rapide affiche la séquence de touches par défaut dans le champ Édition de chaque option de touche d'accès rapide. Vous pouvez définir une séquence de touches d'accès rapide personnalisée pour modifier la séquence par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée.

Pour activer l'option de touches d'accès rapide :

  1. Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

  2. Cliquez sur Configurer.

  3. Sélectionnez Activer les touches d'accès rapide.

  4. Cliquez sur OK.

Pour ouvrir la boîte de dialogue Touches d'accès rapide :

  1. Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

  2. Cliquez sur Touches d'accès rapide.

    Le tableau suivant explique les options des touches d'accès rapide que vous pouvez utiliser pendant la session d'affichage à distance :

    Tableau 70-1 Options des touches d'accès rapide disponibles au cours d'une session d'affichage à distance

    Option

    Séquence de touches par défaut

    Description

    Basculement plein écran

    Ctrl+Alt+M

    S'applique uniquement si les paramètres de résolution des couleurs de la console de gestion et du poste de travail géré sont identiques.

    Redimensionne la fenêtre d'affichage à la taille de votre écran sans bordures de fenêtre.

    Rafraîchissement de l'écran

    Ctrl+Alt+R

    Met à jour la fenêtre d'affichage.

    Redémarrage de session

    Ctrl+Alt+T

    Rétablit la connexion avec le poste de travail géré.

    Activer les touches d'accès rapide

    Ctrl+Alt+A

    Permet d'activer ou de désactiver les séquences de touches d'accès rapide par défaut.

    Arrêt de l'affichage

    Maj gauche+Échap

    Ferme la fenêtre d'affichage.

    Boîte de dialogue Configurer

    Alt+M

    Ouvre la boîte de dialogue Paramètres de contrôle.

    Boîte de dialogue Touches d'accès rapide

    Alt+A

    Ouvre la boîte de dialogue Touches d'accès rapide.

    Interroger en plein écran

    Alt+L

    Analyse et affiche les informations de tout l'écran du poste de travail géré sans interruption.

    Mettre à l'échelle

    Ctrl+Alt+G

    Cache les barres de défilement et met à l'échelle la fenêtre de gestion à distance pour qu'elle s'adapte à votre écran.

70.1.3 Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée

Les touches par défaut assignées à l'option des touches d'accès rapide sont affichées dans le champ d'édition à droite de chaque option dans la boîte de dialogue Touches d'accès rapide. Vous pouvez modifier la séquence de touches d'accès rapide et définir une séquence de touches personnalisée si vous ne souhaitez pas utiliser la séquence par défaut.

Pour définir une séquence de touches d'accès rapide personnalisée :

  1. Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

  2. Cliquez sur Touches d'accès rapide.

  3. Cliquez sur le champ d'édition de l'option des touches d'accès rapide où vous souhaitez définir une séquence personnalisée de touches d'accès rapide.

  4. Appuyez sur la nouvelle séquence de touches d'accès rapide.

  5. Cliquez sur OK.

IMPORTANT :Il existe une distinction entre la touche Maj de gauche et la touche Maj de droite (MajG ou MajD dans la boîte de dialogue Options de contrôle). Évitez d'utiliser des séquences de touches standard, telles que Ctrl+C, Ctrl+V et Maj+Suppr.