4.1 Définition du MUP ZENworks
Le MUP (Multiple UNC Provider) est un service Windows qui permet de rechercher des ressources réseau identifiées à l'aide de la convention UNC (Uniform Naming Convention – Convention d'affectation des noms). Ce service reçoit des commandes contenant des noms UNC en provenance d'applications et envoie le nom à tous les fournisseurs UNC enregistrés. Lorsqu'un fournisseur reconnaît un nom UNC comme le sien, le MUP redirige automatiquement les instances suivantes de ce nom vers ce fournisseur. Le MUP identifie le client que le système doit utiliser pour accéder au nom UNC demandé et adresse les requêtes au redirecteur de ce client. Le redirecteur envoie ensuite la demande de ressources du poste de travail au périphérique sur le réseau qui peut fournir la ressource.
Pour chaque session, le MUP ZENworks (ou ZENMUP) permet aux postes de travail d'établir la connexion la plus rapide possible aux stratégies et aux applications réseau en fonction de l'environnement utilisateur et des clients qu'ils utilisent. Lorsque les demandes de fichiers (requêtes d'inventaire, d'applications et de stratégies de groupe, par exemple) proviennent de l'agent ZENworks Desktop Management, ZENMUP passe par n'importe lequel des clients installés pour tenter d'abord d'accéder à ces fichiers sur le volume réseau identifié. Pour cela, il appelle la méthode _access sur le volume réseau pour tester l'existence de ces fichiers. En cas de succès, le fournisseur du système de fichiers enregistré auprès de Windows reconnaît ce nom réseau comme étant le sien et les appels du système de fichiers natif sont utilisés pour accéder à tous les fichiers de ce volume réseau. Si aucun fournisseur de systèmes de fichiers ne reconnaît ce nom réseau, la commande échoue et le serveur Middle Tier ZENworks est utilisé pour accéder aux fichiers sur ce volume. Lorsque la méthode d'accès a été déterminée, ces informations sont stockées dans le fichier Windows mup.sys au cours de cette session. Par la suite, l'accès aux fichiers sur le même volume s'effectue en lançant une recherche sur les fichiers.
ZENMUP est automatiquement installé et activé dans le cadre de l'installation de l'agent ZENworks 7 Desktop Management. Il ne requiert aucune configuration et ne peut pas être désactivé.
Cette section contient des informations plus spécifiques concernant ZENMUP dans les sous-sections suivantes :
4.1.1 Fonctionnement de ZENMUP
Le mode de fonctionnement de ZENMUP dépend de l'environnement dans lequel il est utilisé, comme le montre le schéma ci-dessous :
Figure 4-1 Appel de la logique ZENMUP lorsqu'une connexion réseau est établie
Pour des informations plus spécifiques concernant le comportement de ZENMUP dans certains environnements serveur, reportez-vous aux sections suivantes :
ZENMUP dans un environnement serveur NetWare
Dans un environnement serveur NetWare®, lorsque les demandes de fichiers proviennent d'un poste de travail, ZENMUP commence par vérifier si le client Novell est bien installé sur le poste de travail. S'il est installé et si aucun pare-feu n'est présent, le client utilise soit le protocole NCP™ (NetWare Core Protocol™) soit une connexion CIFS/SMB pour accéder au serveur : cela dépend du système d'exploitation réseau utilisé à l'emplacement où sont stockés les fichiers ZENworks.
IMPORTANT :Lorsque ZENworks 7 est utilisé avec une version du client Novell antérieure à la version 4.9 SP2, pour forcer une connexion au serveur Middle Tier, vous ne pouvez pas cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'Explorateur d'applications ou du programme de lancement d'applications et sélectionner (comme c'était le cas avec ZENworks 4.0.1). Seule une mise à niveau du client Novell vers la version 4.9 SP2 permet de forcer une connexion au serveur Middle Tier dans ZENworks 7. Si les logins de l'utilisateur s'arrêtent, vous pouvez supprimer l'option de login au serveur Middle Tier ZENworks via les paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs.
Si ZENMUP détecte un pare-feu, toutes les communications passeront par le serveur Middle Tier ZENworks.
S'il n'y a pas de pare-feu, mais que le protocole CIFS est en cours d'exécution sur les serveurs NetWare, le serveur NetWare ajoute la mention -w ou _w (selon la version de NetWare) au nom du serveur CIFS afin de distinguer le protocole CIFS du protocole NCP et d'éviter ainsi les conflits Si des ressources sont stockées sur un serveur Windows, le client Microsoft peut y accéder à l'aide d'une connexion CIFS/SMB.
Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail, ZENMUP vérifie si une connexion CIFS/SMB est disponible. Le cas échéant, ZENMUP utilise exclusivement la connexion CIFS/SMB. Dans le cas contraire, ZENMUP utilise le serveur Middle Tier ZENworks pour accéder aux fichiers.
La prise en charge des utilisateurs situés devant un un pare-feu (à l'aide de CIFS uniquement) et la prise en charge permanente de ceux situés derrière un pare-feu (à l'aide de HTTP) supposent que le fichier hôte du serveur Middle Tier est configuré pour reconnaître le nom du serveur CIFS avec la mention -w ou _w.
La prise en charge du poste de travail est limitée au serveur Middle Tier. Lorsque vous indiquez l'emplacement du fichier, vous devez spécifier le nom NetBios du serveur (nom de la machine NetWare). Vous obligez ainsi la connexion à s'effectuer via le serveur Middle Tier.
ZENMUP dans un environnement Windows uniquement
Dans un environnement Windows uniquement, vous devez utiliser un contrôleur de domaine et chaque poste de travail doit être intégré au domaine. Devant le pare-feu, le client MS (CIFS) est toujours utilisé pour les connexions. Derrière le pare-feu, le serveur Middle Tier utilisé. Étant donné que le protocole CIFS/SMB permet l'authentification en tant que Guest auprès d'un volume réseau (sans qu'aucun droit sur le fichier ne soit requis pour les postes de travail ne faisant pas partie d'un domaine Windows), tous les postes de travail qui fonctionnent dans un environnement dans lequel seul l'agent est installé doivent être intégrés à un domaine Windows. Cela permet à ZENMUP de fonctionner correctement.
Autres considérations relatives à ZENMUP
Pour chaque nom réseau (nom de serveur ou adresse IP), une entrée est stockée dans le fichier Windows mup.sys. Elle indique à ZENMUP le type de connexion à utiliser. Une fois la connexion établie, elle est enregistrée et utilisée pour cette session.
REMARQUE :en cas de changement d'environnement d'authentification (par exemple, si vous avez tenté de vous loguer alors que votre serveur CIFS était arrêté et si vous le redémarrez par la suite), vous devez redémarrer le poste de travail pour rafraîchir les entrées du fichier.
ZENMUP fonctionne par session. Toutes les connexions établies au cours d'une session sont donc libérées lorsque vous redémarrez le poste de travail.
4.1.2 Présentation des environnements ZENMUP
Le tableau ci-dessous présente brièvement le fonctionnement de ZENMUP dans différents environnements.
Tableau 4-1 Mode de fonctionnement de ZENMUP dans différents environnements réseau