27.3 Configuration des stratégies du bureau requises

ZENworks Desktop Management requiert que des ensembles de stratégies de l'arborescence eDirectory™ puissent contenir des stratégies du bureau que vous pourrez ultérieurement configurer et activer.

Cette section contient les informations nécessaires pour configurer les stratégies du bureau, à savoir :

Dans un environnement de production, après avoir procédé à l'installation test de ZENworks, vous pouvez ajouter les stratégies que chaque composant requiert pour fonctionner correctement.

Si vous avez installé le composant Inventaire de poste de travail, vous devez configurer certaines stratégies de de gestion de bureau, comme cela est indiqué dans les sections suivantes :

IMPORTANT :Si vous avez choisi d'installer Sybase lors de l'installation du serveur de gestion de bureau, la boîte de dialogue Configuration du serveur d'inventaire autonome s'affiche. Si vous cochez la case Configurer le serveur autonome de cette boîte de dialogue, le programme d'installation crée automatiquement l'ensemble Serveur, crée et configure la stratégie d'emplacement de la base de données et démarre le Service d'inventaire. Une fois l'installation du serveur de gestion de bureau terminée, vous devez créer et configurer la stratégie d'inventaire de poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 27.3.4, Configuration de la stratégie d'inventaire de poste de travail.

Si vous avez configuré des options dans la page Configuration du serveur d'inventaire autonome à l'Étape 11, le programme d'installation a déjà créé un ensemble Serveur dans la même unité organisationnelle (OU, Organizational Unit) que le serveur. Si vous essayez de créer un autre ensemble Serveur tout en suivant les étapes de cette section, un message vous informe que l'ensemble Serveur est en conflit avec un autre ensemble Serveur dans la même unité organisationnelle.

Si vous installez le composant Inventaire de poste de travail dans un environnement de production, reportez-vous à Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management) pour connaître les stratégies à configurer.

Après la configuration des stratégies requises, procédez comme suit :

27.3.1 Création des ensembles de stratégies

Un ensemble de stratégies contient les stratégies du bureau Windows qui indiquent aux utilisateurs et à leurs postes de travail les règles d'utilisation ou de configuration. Nous vous conseillons de créer une unité organisationnelle destinée à contenir les ensembles de stratégies. Lorsque vous déterminez l'emplacement de cette OU, vous devez tenir compte des éléments suivants et vous poser les questions suivantes :

  • Votre arborescence comporte-t-elle des partitions ?
  • Le nom distinctif complet est limité à 256 caractères dans eDirectory.
  • Comment la stratégie de recherche est-elle utilisée pour localiser l'ensemble de stratégies ?

Pour réduire la navigation dans l'arborescence, il est conseillé de créer l'unité organisationnelle de l'ensemble de stratégies à la racine de la partition qui contient les objets auxquels l'ensemble de stratégies sera associé. De cette façon, vous bénéficierez des avantages suivants :

  • La navigation dans l'arborescence est réduite lorsque vous utilisez la racine de la partition et la stratégie de recherche.
  • Le fait de placer l'unité organisationnelle à la racine de la partition augmente le nombre de caractères disponibles pour assigner un nom aux stratégies plurielles.

(Optionnel) Vous pouvez créer une unité organisationnelle pour stocker vos stratégies.

  1. Pour ce faire, dans ConsoleOne, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le conteneur dans lequel vous souhaitez placer l'unité organisationnelle > cliquez sur Nouveau > cliquez sur Objet > cliquez sur Unité organisationnelle > cliquez sur OK, puis donnez au conteneur un nom court, par exemple, Stratégies de bureau.

Pour créer un ensemble de stratégies :

  1. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le conteneur dans lequel vous souhaitez placer l'ensemble de stratégies > cliquez sur Nouveau > cliquez sur Ensembles de stratégies.

  2. Sélectionnez l'un des ensembles de stratégies suivants :

    •    Ensemble Conteneur
    •    Ensemble Serveur
    •    Ensemble Emplacement du service
    •    Ensemble Utilisateur
    •    Ensemble Poste de travail
  3. Cliquez sur Suivant, donnez un nom court à l'ensemble. Cliquez sur Suivant, Créer un autre ensemble de stratégies (à moins qu'il ne s'agisse du dernier), puis cliquez sur Terminer.

    Voici quelques suggestions de noms d'ensemble courts :

    •    Conteneur
    •    Serveur
    •    Emplacement
    •    Utilisateur
    •    Poste de travail
  4. Répétez la procédure de l'Étape 1 à l'Étape 3 pour chaque ensemble de stratégies à créer.

27.3.2 Configuration d'une stratégie Importation de postes de travail

La gestion de bureau doit utiliser une stratégie Importation de postes de travail pour importer des postes de travail vers le serveur sur lequel la gestion de bureau est installée. Vous devez activer cette stratégie et l'associer au serveur de gestion de bureau.

  1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur > puis cliquez sur Propriétés.

  2. Cochez la case située dans la colonne Activé de la stratégie d'importation. La stratégie est alors sélectionnée et activée.

  3. Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Conteneurs.

  4. Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Plates-formes, puis sélectionnez une plate-forme.

  5. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Créer des objets Poste de travail dans, puis indiquez le conteneur dans lequel vous souhaitez stocker les objets Poste de travail.

  6. Cliquez sur OK.

  7. Cliquez sur l'onglet Associations, cliquez sur Ajouter, recherchez l'emplacement du serveur sur lequel la gestion de bureau est installée, puis cliquez sur OK pour placer le serveur dans la liste Associations.

  8. Dans la liste Associations, sélectionnez le serveur auquel vous souhaitez associer la stratégie d'importation, cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

27.3.3 Configuration de la stratégie d'emplacement de la base de données

La stratégie d'emplacement de la base de données contient l'emplacement de la base de données d'inventaire. Vous pouvez associer l'objet Base de données à un conteneur sous lequel se trouve l'objet Service d'inventaire à l'aide de l'ensemble Emplacement du service ou à un serveur d'inventaire à l'aide de l'ensemble Serveur.

REMARQUE :Si vous configurez à la fois l'ensemble Emplacement du service et l'ensemble Serveur, les paramètres du premier ensemble sont écrasés par les paramètres du second.

Pour associer l'objet Base de données à un conteneur dans lequel se trouve l'objet Service d'inventaire :

  1. Dans ConsoleOne, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les stratégies.

  2. Cochez la case située dans la colonne Activé de la stratégie Base de données ZENworks.

  3. Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Gestion de l'inventaire.

  4. Parcourez l'arborescence pour sélectionner le DN de l'objet Base de données d'inventaire (Base de données d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur OK.

    Pour une base de données Sybase, l'objet Base de données est automatiquement créé au cours de l'installation du composant Inventaire de poste de travail, sauf si vous effectuez l'installation sur un serveur Windows 2000 sur lequel eDirectory n'est pas installé. Pour créer manuellement l'objet Base de données, reportez-vous à Setting Up the Inventory Database (Configuration de la base de données d'inventaire) dans le manuel ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management).

    Pour une base de données Oracle, vous devez créer et configurer l'objet Base de données. Pour des informations détaillées, reportez-vous à Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management).

    Pour une base de données MS SQL, vous devez configurer l'objet Base de données. Pour des informations détaillées, reportez-vous à Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management).

    IMPORTANT :Assurez-vous que le nom DNS du serveur de base de données configuré pour l'objet Base de données est correct. S'il ne l'est pas, vous devez sélectionner une adresse IP de serveur de base de données appropriée dans la page de propriétés de l'objet Base de données.

    Pour sélectionner l'adresse IP du serveur de base de données :

    1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Base de données, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page Base de données ZENworks.

    2. Dans le champ Adresse IP ou nom DNS du serveur, sélectionnez l'adresse IP appropriée.

    3. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

  5. Cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

  7. Parcourez l'arborescence pour sélectionner le conteneur sous lequel se trouve l'objet Service d'inventaire, puis cliquez sur OK.

  8. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Pour associer l'objet Base de données à un serveur d'inventaire :

  1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page Stratégies.

  2. Cochez la case située dans la colonne Activé de la stratégie Base de données ZENworks.

  3. Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Gestion de l'inventaire.

  4. Parcourez l'arborescence pour sélectionner le DN de l'objet Base de données d'inventaire (Base de données d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur OK.

    Pour une base de données Sybase, l'objet Base de données est automatiquement créé au cours de l'installation du composant Inventaire de poste de travail, sauf si vous effectuez l'installation sur un serveur Windows 2000 sur lequel eDirectory n'est pas installé. Pour créer manuellement l'objet Base de données, reportez-vous à Setting Up the Inventory Database (Configuration de la base de données d'inventaire) dans le manuel ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management).

    Pour une base de données Oracle, vous devez créer et configurer l'objet Base de données. Pour des informations détaillées, reportez-vous à Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management).

    Pour une base de données MS SQL, vous devez configurer l'objet Base de données. Pour des informations détaillées, reportez-vous à Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management).

    IMPORTANT :Assurez-vous que le nom DNS du serveur de base de données configuré pour l'objet Base de données est correct. S'il ne l'est pas, vous devez sélectionner une adresse IP de serveur de base de données appropriée dans la page de propriétés de l'objet Base de données.

    Pour sélectionner l'adresse IP du serveur de base de données :

    1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Base de données, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page Base de données ZENworks.

    2. Dans le champ Adresse IP ou nom DNS du serveur, sélectionnez l'adresse IP appropriée.

    3. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

  5. Cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

  7. Parcourez l'arborescence pour sélectionner le conteneur sous lequel se trouve l'objet Serveur d'inventaire, puis cliquez sur OK.

  8. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

REMARQUE :Si vous modifiez les stratégies d'inventaire ou si vous configurez les objets, arrêtez toujours les services d'inventaire. Configurez les stratégies et propriétés des objets. Redémarrez les services d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 27.3.5, Démarrage et arrêt du service d'inventaire.

27.3.4 Configuration de la stratégie d'inventaire de poste de travail

  1. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page Stratégies.

  2. Cliquez sur l'onglet Stratégies, puis sélectionnez une plate-forme spécifique dans la liste déroulante pour configurer et activer la stratégie pour cette plate-forme. Les plates-formes suivantes sont disponibles : Windows 9x, WinNT-2000-XP, Windows NT, Windows 2000 ou Windows XP.

  3. Cochez la case située dans la colonne Activé de la stratégie d'inventaire de poste de travail.

  4. Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Stratégie d'inventaire de poste de travail.

  5. Dans la page Général, configurez les paramètres suivants :

    1. Recherchez et sélectionnez le DN de l'objet Service d'inventaire.

    2. Indiquez le nombre d'analyses delta au-delà duquel une analyse complète est requise.

  6. (Conditionnel) Personnalisez l'analyse d'inventaire.

    1. Cliquez sur l'onglet Analyse de matériel pour définir les paramètres suivants :

      Activer l'analyse DMI : sélectionnez cette option pour activer l'analyse des données matérielles des postes de travail inventoriés à partir de l'interface de gestion de bureau (DMI - Desktop Management Interface).

      Activer l'analyse WMI : sélectionnez cette option pour activer l'analyse des données matérielles des postes de travail inventoriés à partir de Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI).

      Activer l'analyse personnalisée : sélectionnez cette option pour activer l'analyse personnalisée des postes de travail inventoriés. Vous devez saisir le nom de l'exécutable à utiliser pour effectuer l'analyse personnalisée.

      Éditeur d'attributs personnalisés : cliquez sur ce bouton pour spécifier la liste des attributs personnalisés. Modifiez cette liste, si nécessaire.

    2. Pour personnaliser les paramètres d'analyse de logiciel des postes de travail inventoriés Windows sur lesquels ZENworks for Desktops 4 ou ZENworks for Desktops 4.0.1 est installé, cliquez sur l'onglet Analyse de logiciel et effectuez la configuration suivante :

      IMPORTANT :Ne configurez pas les paramètres pour les postes de travail inventoriés sur lesquels ZENworks 7 Desktop Management est installé.

      Activer l'analyse de logiciel : permet d'activer l'analyse de logiciel pour les postes de travail inventoriés associés à la stratégie d'inventaire. Le programme d'analyse collecte des informations sur les logiciels installés sur les postes de travail inventoriés et stocke ces informations dans la base de données d'inventaire.

      Éditeur d'analyse personnalisée : permet de personnaliser la liste des détails de l'application à analyser sur les postes de travail inventoriés. Le scanner d'inventaire recherche les détails des applications listées dans l'éditeur d'analyse personnalisée.

      Par exemple, spécifiez les détails suivants dans l'éditeur d'analyse personnalisée : Nom du fournisseur = Microsoft ; Nom du produit = Microsoft Office ; Version du produit = 10.0 ; Nom du fichier = winword.exe ; Taille du fichier=1 Mo. Le scanner d'inventaire recherche le fichier winword.exe dont la taille est de 1 Mo sur les postes de travail inventoriés. S'il trouve le fichier, le scanner consigne « Microsoft;Microsoft Office;10.0 » pour « winword.exe;1 Mo » dans la base de données d'inventaire.

      Numéro d'identification du produit : permet d'activer l'analyse du numéro d'identification de produit des applications Microsoft installées sur les postes de travail inventoriés.

      Emplacement du produit : permet d'activer l'analyse du chemin complet des applications installées sur les postes de travail inventoriés.

      Exécuter une analyse personnalisée uniquement : permet d'activer uniquement l'analyse des applications logicielles personnalisées sélectionnées dans l'éditeur d'analyse personnalisée.

    3. Cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration. Le cas échéant, modifiez les paramètres des fichiers .ini suivants.

  7. Cliquez sur Appliquer.

  8. Cliquez sur l'onglet Planification des stratégies.

  9. Modifiez les paramètres concernant la planification de l'analyse des postes de travail inventoriés. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

  10. Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

  11. Parcourez l'arborescence pour sélectionner l'objet Conteneur dans lequel les postes de travail inventoriés sont enregistrés, puis cliquez sur OK.

  12. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

  13. Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet de l'objet Service d'inventaire.

  14. Assurez-vous que la case Activer l'analyse des machines est cochée, puis cliquez sur OK.

27.3.5 Démarrage et arrêt du service d'inventaire

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Démarrage du service d'inventaire

Sur un serveur d'inventaire NetWare

Pour démarrer tous les services d'inventaire :

  1. À l'invite de la console du serveur, saisissez la commande startinv.

Pour démarrer un service d'inventaire spécifique :

  1. À l'invite de la console du serveur, saisissez la commande startser Service_inventaire.

Sur un serveur d'inventaire Windows 2000/2003

Pour démarrer tous les services d'inventaire :

  1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration, puis sur Services.

  2. Sélectionnez Service d'inventaire Novell, puis cliquez sur Démarrer.

Pour démarrer un service d'inventaire spécifique :

  1. à l'invite de la console du serveur, accédez à répertoire_d'installation_ZENworks\zenworks\inv\server\wminv\bin.

  2. Saisissez la commande startser Service_inventaire

Sur un serveur d'inventaire Linux

Pour démarrer tous les services d'inventaire :

  1. À l'invite du serveur Linux, saisissez /etc/init.d.

  2. saisissez la commande ./novell-zdm-inv start.

Pour démarrer un service d'inventaire spécifique :

  1. à l'invite du serveur Linux, saisissez /opt/novell/bin.

  2. Saisissez la commande StartSer Service_inventaire.

Une fois le service d'inventaire lancé, assurez-vous que les services d'inventaire sont activés et en cours d'exécution. Pour lister tous les services, saisissez ListSer "*" à l'invite de la console du serveur d'inventaire. Si les services d'inventaire ne s'exécutent pas correctement, vérifiez le journal d'état du serveur. Pour plus d'informations sur le journal d'état du serveur, reportez-vous à Monitoring Workstation Inventory Using Status Logs (Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état) dans le manuel ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management).

Arrêt du service d'inventaire

Sur un serveur d'inventaire NetWare

Pour arrêter tous les services d'inventaire :

  1. à l'invite de la console du serveur, saisissez la commande stopser *.

Pour arrêter un service d'inventaire spécifique :

  1. à l'invite de la console du serveur, saisissez la commande stopser Inventory_service.

Sur un serveur d'inventaire Windows 2000

Pour arrêter tous les services d'inventaire :

  1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration, puis sur Services.

  2. Sélectionnez Service d'inventaire Novell, puis cliquez sur Arrêter.

Pour arrêter un service d'inventaire spécifique :

  1. à l'invite de la console du serveur, saisissez la commande stopser Inventory_service.

Sur un serveur d'inventaire Linux

Pour arrêter tous les services d'inventaire :

  1. À l'invite du serveur Linux, saisissez /etc/init.d.

  2. Saisissez la commande ./novell-zdm-inv stop.

Pour arrêter un service d'inventaire spécifique :

  1. à l'invite du serveur Linux, saisissez /opt/novell/bin.

  2. Saisissez la commande StopSer Inventory_service.

Vérification de l'état des composants Inventaire de poste de travail installés sur Linux

Le tableau suivant répertorie les composants Inventaire de poste de travail installés sur Linux dont vous pouvez vérifier l'état en exécutant des commandes à l'invite de la console Linux.

Tableau 27-1 Composants Inventaire de poste de travail installés sur Linux

Composant Inventaire de poste de travail

Commande à saisir à l'invite de la console Linux

Démon du serveur d'inventaire

/etc/init.d/novell-zdm-inv status

Démon Sybase

/etc/init.d/novell-zdm-sybase status

Démon du proxy d'inventaire

/etc/init.d/novell-zen-zws status