Insérez le CD-ROM de ZENworks for Handhelds dans le lecteur de CD-ROM de la machine Windows NT/2000/XP sur laquelle vous souhaitez installer le serveur ZfH.
Le programme d'installation s'exécute automatiquement. Sinon, exécutez le fichier setup.exe à partir du répertoire racine du CD-ROM.
Cliquez sur Server Installation Options (Options d'installation de serveur).
Cliquez sur Server Installation (Installation du serveur), puis sur Suivant.
Lisez l'accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.
Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.
Vérifiez l'emplacement cible où le programme d'installation installera le logiciel du serveur ZfH (choisissez-en un autre si vous voulez), puis cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Select Components (Sélectionner des composants), sélectionnez les composants à installer :
Snap-In Novell ConsoleOne : étend la fonctionnalité de ConsoleOne pour prendre en charge la gestion des périphériques de poche. Cette option est activée par défaut. Avant d'installer le serveur ZfH, ConsoleOne 1.3.3 ou une version ultérieure doit être préalablement installé sur au moins un poste de travail ou serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Installation de ConsoleOne .
Prise en charge des périphériques BlackBerry RIM : ajoute la prise en charge pour la gestion des périphériques BlackBerry RIM. Si vous sélectionnez cette option, vous devez avoir configuré au préalable un profil MAPI pour l'accès à la messagerie électronique. Pour plus d'informations, reportez-vous à Création d'un profil MAPI (prise en charge de périphériques BlackBerry uniquement) .
Cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Commencer la copie des fichiers, passez en revue les paramètres, puis cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Fin Assistant InstallShield, cochez l'option Afficher le fichier Lisezmoi pour passer en revue les notes d'installation et les problèmes relatifs au produit, que vous devez connaître avant l'installation et l'utilisation de ZfH, puis cliquez sur Terminer.
Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez Base de données interne, compatible ODBC si vous voulez que ZfH crée automatiquement une base de données.
ou
Sélectionnez Microsoft SQL Server, indiquez le nom de la machine et de la base de données, puis cliquez sur OK.
Pour que vous puissiez utiliser une base de données SQL, SQL Server doit être installé au préalable.
REMARQUE : Si vous utilisez actuellement ZfD, vous ne pouvez pas étendre la base de données ZfD pour inclure les informations d'inventaire des périphériques de poche ; les bases de données d'inventaire de ZfH et ZfD sont pour le moment indépendantes l'une de l'autre.
Dans la fenêtre Informations sur les utilisateurs du répertoire, indiquez le nom du serveur sur lequel est installé est eDirectory, le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte créé à la section Création du compte utilisateur de l'objet Service , puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : L'utilisateur doit posséder les droits nécessaires pour créer l'objet Service dans le conteneur spécifié ainsi que pour créer les objets Périphérique de poche et accéder aux objets Application et Règle dans l'arborescence. Allez à l'utilisateur dans l'arborescence, puis indiquez le nom de contexte complet.
Pour accéder à des objets ou stocker des fichiers récupérés sur un volume NetWare : dans la fenêtre Accès NetWare, sélectionnez Activer l'accès à NetWare, spécifiez l'arborescence, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le conteneur dans lequel vous voulez créer l'objet Service, puis cliquez sur Suivant.
Pour accéder à un conteneur, un utilisateur LDAP valide doit être configuré.
Insérez le CD-ROM de ZENworks for Handhelds dans le lecteur prévu à cet effet.
Le programme d'installation s'exécute automatiquement. Sinon, exécutez le fichier setup.exe à partir du répertoire racine du CD-ROM.
Cliquez sur Proxy Service Installation (Installation du service proxy).
Dans la page d'accueil, cliquez sur Suivant.
Lisez l'accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.
Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.
Sélectionnez l'emplacement cible du service proxy ZfH, puis cliquez sur Suivant.
Dans la page Informations client, tapez le nom de l'utilisateur et celui de la société, si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.
Dans la page Select Components (Sélectionner des composants), sélectionnez Conduit IP du périphérique de poche si vous prévoyez d'installer le client IP sur des périphériques Palm OS et Windows CE qui ne peuvent pas se connecter via TCP/IP, puis cliquez sur Suivant.
Tapez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP de la machine sur laquelle est installé le serveur ZfH, puis double-cliquez sur Suivant.
Si vous y êtes invité, redémarrez l'ordinateur avant de poursuivre.
Le service proxy ZfH est lancé automatiquement une fois l'ordinateur redémarré. Sur les ordinateurs Windows NT/2000/XP, le proxy est lancé en tant que service.
Cliquez sur Terminer.
La première fois que l'ordinateur hébergeant le service proxy se connecte au réseau via TCP/IP, un message d'enregistrement est envoyé au serveur ZfH.
REMARQUE : Vous pouvez installer le logiciel du service proxy sur les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables des utilisateurs à l'aide du composant Gestion d'applications ZENworks for Desktops (ZfD). En outre, vous pouvez compléter le fichier proxy.ini avec les paramètres appropriés de façon à exécuter des installations silencieuses (sans surveillance) du service proxy. Pour plus d'informations, reportez-vous à Installation du service proxy ZfH au moyen de l'installation silencieuse de ZENworks for Desktops .
Installation du client de poche
Lorsque le service proxy ZfH démarre sur l'ordinateur Windows, il recherche un éventuel logiciel de synchronisation pour les périphériques Palm OS et Windows CE. S'il détecte le logiciel de synchronisation, il installe le client de poche et s'assure que ce dernier ainsi que le conduit à l'ordinateur de service proxy sont disponibles pour le périphérique de poche et le logiciel de synchronisation.
Une fois le client de sync installé sur le périphérique de poche, il peut s'avérer nécessaire de configurer le logiciel de synchronisation afin qu'il reconnaisse le conduit.
REMARQUE : Si le client de sync est supprimé manuellement du périphérique de poche, il sera automatiquement réinstallé lors de la prochaine synchronisation du périphérique.
Dans le cas des périphériques BlackBerry, vous devez installer le client de poche BlackBerry (bbclient.alx) à l'aide du chargeur d'applications BlackBerry. Le fichier bbclient.alx se trouve par défaut dans le répertoire Program files\novell\zfh\bbclient.
Palm HotSync Manager, Microsoft ActiveSync et Pumatech Intellisync
Si vous utilisez Palm HotSync Manager, Microsoft ActiveSync ou Pumatech Intellisync, le conduit à l'ordinateur de service proxy est automatiquement installé par le service proxy.
Le service proxy détecte le logiciel de synchronisation et installe le logiciel client de sync sur le périphérique de poche la première fois que ce dernier est synchronisé après l'installation du service proxy.
Lors de sa synchronisation suivante, le périphérique de poche est enregistré et le service proxy lui attribue un ID unique.
Une fois que l'ordinateur de service proxy est connecté au serveur ZfH, le périphérique de poche apparaît dans ConsoleOne.
Installation du conduit IP et du client IP ZfH
Le client IP ZfH se connecte directement au conduit IP sur l'ordinateur de service proxy, ce qui vous permet de gérer les périphériques Palm OS et Windows CE sans recourir à un logiciel de synchronisation tiers.
Si vos périphériques Palm OS et Windows CE peuvent établir une connexion via TCP/IP, vous pouvez utiliser le client IP ZfH approprié.
IMPORTANT : Les PC de poche requièrent le client IP WinCE ZfH ; ils ne peuvent pas utiliser le client de sync. Les Pocket PC peuvent utiliser le client IP ou le client de sync.
Le client IP BlackBerry ZfH est le logiciel qui gère les périphériques BlackBerry utilisant la plate-forme sans fil BlackBerry.
Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :
Choisissez un ordinateur sur lequel vos périphériques de poche peuvent se connecter via TCP/IP, puis installez dessus le logiciel du service proxy. Pour plus d'informations, reportez-vous à Installation du service proxy et du client de poche .
Lorsque vous installez le logiciel du service proxy, sélectionnez Serveur IP périphérique de poche dans la fenêtre Select Components (Sélectionner des composants) afin d'installer le logiciel du conduit IP. Pour configurer les propriétés du conduit, reportez-vous à Configuration du conduit IP .
Installation du client ZfH Palm IP
Si vos périphériques Palm OS peuvent établir une connexion TCP/IP, il est recommandé d'installer le client IP ZfH pour les périphériques Palm OS sur chaque périphérique.
Pour installer le client ZfH Palm IP :
Insérez le CD de ZENworks for Handhelds dans le lecteur de CD.
Le programme d'installation s'exécute automatiquement. Sinon, exécutez le fichier setup.exe à partir du répertoire racine du CD.
Cliquez sur Handheld Client Agents (Agents Client de périphérique de poche), puis sur Palm IP Client (Client IP Palm).
Cliquez sur Suivant.
Vérifiez l'emplacement de destination où le programme d'installation installera le client ZfH Palm IP (choisissez-en un autre si vous voulez), puis double-cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Configuration de périphérique de poche, tapez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP du serveur ZfH, puis cliquez sur Suivant.
Si vous définissez l'emplacement du conduit IP au moyen d'une adresse IP, l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel est installé le conduit IP doit rester constante (par exemple, elle ne change pas en raison de DHCP).
Si vous utilisez un nom d'ordinateur ou un nom DNS, veillez à ce que les périphériques de poche puissent le résoudre s'ils sont installés sur un support et utilisent un progiciel de synchronisation tiers.
Par défaut, ZfH utilise le numéro de port TCP/IP 2400. Si vous le modifiez, vous devez également le modifier au niveau de l'ordinateur sur lequel est installé le conduit IP.
Dans la fenêtre Options de connexion, complétez les champs suivants :
Le client doit se connecter automatiquement au serveur : sélectionnez une option dans la liste déroulante :
Jamais : le client IP ZfH ne se connectera jamais automatiquement. L'utilisateur doit connecter manuellement le client IP ZfH en cliquant sur l'icône ZfHConsole sur le périphérique Palm, puis en cliquant sur Connexion immédiate.
When IP Connection Exists (Lorsqu'une connexion IP existe) : le client IP Palm se connecte automatiquement chaque fois qu'une connexion IP existe et qu'il est temps d'établir la connexion.
Par exemple, si le périphérique est placé sur un support Ethernet, exécute Bluetooth* ou effectue la numérotation au moyen d'un modem et qu'il est temps d'établir une connexion (comme défini par l'option Le client doit se connecter tous les), le client IP Palm se connecte automatiquement.
Toujours : Le client IP Palm essaie d'établir une connexion IP et de se connecter automatiquement au conduit IP s'il est temps d'établir la connexion.
Le client doit se connecter tous les : Indiquez la fréquence (en heures ou en minutes) des connexions du client IP Palm au conduit IP.
À la connexion, présenter à l'utilisateur : sélectionnez une option dans la liste déroulante :
Nothing (Just Connect) [Rien (Juste se connecter)] : Un indicateur visuel signale à l'utilisateur du périphérique Palm OS que le client IP Palm s'est connecté, mais aucune invite à la moindre action ne s'affichera.
Flashing Icon (Subtle) [Icône clignotante (Discret)] : Une icône clignote sur le périphérique Palm OS lorsqu'il est temps d'établir la connexion. L'utilisateur peut se connecter en cliquant sur l'icône de rappel, puis sur OK.
Boîte de dialogue : Une boîte de dialogue apparaît sur le périphérique Palm OS chaque fois qu'il est temps d'établir la connexion. L'utilisateur peut se connecter en cliquant sur Connecter.
Dialog With Timeout (Boîte de dialogue avec timeout) : Une boîte de dialogue contenant une valeur de timeout s'affiche sur le périphérique Palm OS chaque fois qu'il est temps pour le client IP Palm de se connecter. Si l'utilisateur ne répond pas en cliquant sur Connecter ou Annuler pendant la période de timeout, le client IP se connecte.
Par exemple, si le périphérique est placé sur un support Ethernet et si vous n'êtes pas à votre bureau lorsqu'il est temps pour le client IP Palm de se connecter, ce dernier attend que la période de timeout s'écoule, puis se connecte.
Si vous le souhaitez, cliquez sur Paramètres avancés, puis complétez les champs suivants :
Timeout de connexion (secondes) : le nombre de secondes que vous indiquez ici détermine la durée pendant laquelle le client IP Palm essaiera de se connecter avant d'abandonner si la connexion ne peut pas être établie.
Timeout de session (secondes) : le nombre de secondes que vous indiquez ici détermine la durée de connexion du client IP Palm. La session du client IP Palm est arrêtée lorsqu'elle atteint la limite définie.
Par exemple, si vous perdez une connexion IP, la session du client IP Palm est arrêtée lorsque le nombre de secondes indiqué est écoulé.
Tentative de connexion (secondes) : indiquez le nombre de secondes qui doit s'écouler avant que le client IP Palm réessaie de se connecter après l'échec d'une connexion.
Nombre maximum de tentatives de connexion : indiquez le nombre maximum de tentatives de connexion du client IP Palm.
Timeout (secondes) : Indiquez le nombre de secondes qui doit s'écouler avant de fermer la boîte de dialogue d'alarme préalablement à une tentative de connexion.
Message : Tapez le message à afficher sur le périphérique Palm OS lorsqu'il est temps pour le client IP Palm de se connecter.
Cliquez sur OK.
Double-cliquez sur Terminer.
Plutôt que d'installer le client IP Palm en exécutant le programme d'installation ZfH, vous pouvez copier le fichier zfhipclient.prc sur un périphérique Palm OS à l'aide de la méthode la plus appropriée selon votre environnement (par exemple, Palm HotSync).
Installation du client IP WinCE ZfH
Le client IP ZfH prend en charge plusieurs types de périphériques Windows CE. ZfH comprend un Assistant qui crée des fichiers CAB pour tous les périphériques pris en charge. Vous devez ensuite installer le fichier CAB approprié sur le périphérique.
Lorsque vous exécutez l'Assistant, vous êtes invité à taper le nom (ou l'adresse IP) de l'ordinateur sur lequel est installé le conduit IP.
Le nom ou l'adresse IP de l'ordinateur est intégré au fichier CAB de sorte que ce dernier, lorsqu'il est installé sur le périphérique de poche, soit prêt à communiquer avec le conduit IP.
Pour créer des fichiers CAB pour le client IP ZfH :
Insérez le CD de ZENworks for Handhelds dans le lecteur de CD.
Le programme d'installation s'exécute automatiquement. Sinon, exécutez le fichier setup.exe à partir du répertoire racine du CD.
Cliquez sur Handheld Client Agents (Agents Client de périphérique de poche), puis sur WinCE IP Client (Client IP WinCE).
Cliquez sur Suivant.
Vérifiez l'emplacement de destination où le programme d'installation installera le client IP WinCE ZfH (choisissez-en un autre si vous voulez), puis cliquez sur Suivant.
Lorsque vous y êtes invité, tapez le nom de l'ordinateur ou l'adresse IP du conduit IP ZfH auquel doit se connecter le périphérique de poche.
Si vous définissez l'emplacement du conduit IP au moyen d'une adresse IP, l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel est installé le conduit IP doit rester constante (par exemple, elle ne change pas en raison de DHCP).
Si vous utilisez un nom d'ordinateur ou un nom DNS, veillez à ce que les périphériques de poche puissent le résoudre s'ils sont installés sur un support et utilisent un progiciel de synchronisation tiers.
Par défaut, ZfH utilise le numéro de port TCP/IP 2400. Si vous le modifiez, vous devez également le modifier au niveau de l'ordinateur sur lequel est installé le conduit IP.
Cliquez sur Suivant.
Si vous le souhaitez, dans la fenêtre Choose Options (Sélectionner les options), cliquez sur Créer un raccourci permettant d'accéder à la console client du périphérique CE, puis cliquez sur Suivant.
Vérifiez les informations dans la fenêtre Commencer la copie des fichiers, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Terminer.
L'Assistant crée les fichiers CAB des types de périphériques suivants, puis les copie par défaut dans le répertoire Program files\novell\zfh\ipclientcabs :
Type de périphérique
Fichier CAB à installer
Client CE 3.0 (Handheld 2000) pour PC de poche ARM
zfhipclientforce.hpc2000_arm.cab
Client CE 3.0 (Handheld 2000) pour PC de poche MIPS
zfhipclientforce.hpc2000_mips.cab
Pocket PC ARM (iPAQ et tous les modèles PPC2002)
zfhipclientforce.ppc_arm.cab
Pocket PC 2000 MIPS (certains modèles Cassiopeia)
zfhipclientforce.ppc_mips.cab
Pocket PC 2000 SH3 (certains modèles Jornada)
zfhipclientforce.ppc_sh3.cab
Pour installer le client IP ZfH :
Recherchez le fichier CAB approprié pour votre périphérique dans le répertoire contenant les fichiers CAB, par défaut Program files\novell\zfh\ipclientcabs.
Copiez ce fichier CAB sur le périphérique à l'aide de la méthode la plus appropriée pour votre environnement (par exemple, ActiveSync).
Cliquez ensuite sur le fichier pour l'exécuter.
Le client IP ZfH est alors installé sur le périphérique de poche.
Installation du client BlackBerry ZfH
Le client BlackBerry ZfH est le logiciel qui gère les périphériques BlackBerry utilisant la plate-forme sans fil BlackBerry.
Pour installer le client BlackBerry ZfH :
Insérez le CD de ZENworks for Handhelds dans le lecteur de CD.
Le programme d'installation s'exécute automatiquement. Sinon, exécutez le fichier setup.exe à partir du répertoire racine du CD.
Cliquez sur Handheld Client Agents (Agents Client de périphérique de poche), puis sur BlackBerry Client (Client BlackBerry).
Cliquez sur Suivant.
Vérifiez l'emplacement de destination où le programme d'installation installera le client IP BlackBerry ZfH (choisissez-en un autre si vous voulez), puis double-cliquez sur Suivant.
Parmi les fichiers du client IP BlackBerry ZfH copiés dans l'emplacement de destination figurent deux fichiers .dll du client : un fichier pour les périphériques utilisant le réseau Mobitex et un autre pour les périphériques utilisant le réseau DataTAC. Les fichiers copiés comprennent également le fichier d'installation .alx qui sera utilisé par le chargeur d'applications BlackBerry et le fichier de configuration.
REMARQUE : Si vous ne possédez pas au minimum la version 2.1.3 (2.1 SP3) de RIM Desktop Manager, les fichiers .alx risquent de ne pas être reconnus. Dans ce cas, vous devez utiliser le chargeur d'applications BlackBerry pour copier le fichier .ali approprié sur vos périphériques BlackBerry (zfhbbmtexclient.ali pour le réseau Mobitex ou zfhbbdtacclient.ali pour le réseau DataTAC). Les deux fichiers .ali se trouvent dans le répertoire \blackberryclient du CD de ZENworks for Handhelds.
Tapez l'adresse de messagerie de l'utilisateur du service que le logiciel client BlackBerry défini à la section Etape 17 devra utiliser.
Cliquez sur Terminer.
Le programme d'installation copie alors les fichiers IP du client BlackBerry ZfH dans le répertoire Program files\novell\zfhblackberryclient.
Dans la fenêtre Fin de l'Assistant InstallShield, cliquez sur Ajouter le client BlackBerry ZfH au chargeur d'applications de BlackBerry afin que ZfH ajoute automatiquement les fichiers requis au chargeur d'applications BlackBerry.
Il est recommandé d'activer l'option Ajouter le client BlackBerry ZfH au chargeur d'applications de BlackBerry si vous exécutez l'Assistant d'installation du client BlackBerry à partir de la machine avec laquelle le périphérique BlackBerry est synchronisé.
Installation des snap-ins ConsoleOne dans une installation distante de ConsoleOne
Les snap-ins ConsoleOne et ZfH ConsoleOne peuvent être installés sur un nombre illimité de machines afin que d'autres administrateurs ou agents d'assistance puissent accéder à ZfH depuis différents emplacements du réseau.
Pour installer les snap-ins ConsoleOne dans une installation distante de ConsoleOne :
Sur la machine sur laquelle a été installé le logiciel du serveur ZfH, créez un partage du répertoire d'installation.
L'emplacement par défaut est c:\Program files\novell\zfh.
Sur une machine sur laquelle est installé ConsoleOne, insérez le CD de ZENworks for Handhelds dans le lecteur de CD.
Le programme d'installation s'exécute automatiquement. Sinon, exécutez le fichier setup.exe à partir du répertoire racine du CD.
Cliquez sur Remote ConsoleOne Snap-in Installation (Installation à distance du snap-in ConsoleOne), puis suivez les instructions de l'Assistant.
