1.10 Surveillance des événements

Le système ZENworks génère des messages chaque fois qu'une tâche de gestion est exécutée. Par exemple, lorsque l'agent ZENworks applique une stratégie sur un périphérique, il génère un message d'événement. Autre exemple : lorsque le serveur ZENworks ne parvient pas à enregistrer un nouveau périphérique, il génère également un message d'événement. Selon le niveau de gravité (normal, avertissement ou critique) de l'événement et le type d'élément (périphérique, ensemble, règle, etc.) l'ayant généré, l'événement peut être affiché à divers emplacements du Centre de contrôle ZENworks.

Les sections suivantes donnent une vue d'ensemble sur la surveillance des événements et la consignation des messages :

Pour plus d'informations sur les journaux de messages, reportez-vous à la Section IX, Surveillance des événements.

1.10.1 Liste dynamique

La liste dynamique affiche tous les événements ayant généré une erreur (qu'il s'agisse d'une erreur critique ou d'un avertissement). Un événement d'erreur reste affiché dans cette liste jusqu'à ce que vous en accusiez réception.

Pour accéder à la liste dynamique :

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Origine.

1.10.2 Journal des événements

Chaque périphérique, règle ou ensemble possède son journal des événements qui affiche les messages des événements générés pour cet élément, indépendamment du niveau de gravité (normal, avertissement ou critique).

Le journal des événements d'un périphérique affiche les événements qui se sont produits sur le périphérique. Par exemple, si une règle ou un ensemble est appliqué au périphérique, le journal des événements affiche un message pour cet événement.

Le journal des événements d'un ensemble ou d'une stratégie affiche les événements associés à cet élément. Par exemple, si un ensemble est individuellement appliqué à quatre périphériques, quatre messages sont affichés dans le journal des événements, un pour chaque périphérique.

Pour accéder au journal des événements :

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Périphériques, Ensembles ou Stratégies, selon l'élément pour lequel vous souhaitez afficher les événements.

  2. Cliquez sur le périphérique, l'ensemble ou la règle dont vous souhaitez afficher la page Résumé.

    Le journal des événements est situé en bas de cette page.

1.10.3 Journal des événements du système

Chaque serveur ZENworks possède son journal des événements système qui affiche les messages relatifs aux événements générés pour des opérations effectuées par le serveur, indépendamment du niveau de gravité (normal, avertissement ou critique). Par exemple, il affiche des messages pour tous les ensembles que le serveur a appliqués aux périphériques qu'il gère.

Pour accéder au journal des événements du système :

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Périphériques, puis sélectionnez un serveur ZENworks pour afficher sa page Résumé.

    Le journal des événements du système est situé en bas de cette page.

1.10.4 Journaux de messages

Les événements affichés dans le Centre de contrôle ZENworks peuvent également être consignés dans des fichiers sur disque. L'agent ZENworks peut consigner les messages d'événement (ceux qui apparaissent dans le journal des événements du périphérique) dans un fichier sur le disque local du périphérique. Les journaux de messages de tous les périphériques gérés peuvent également être transférés dans un fichier journal central sur le serveur ZENworks.

Le serveur ZENworks peut consigner les messages (ceux qui apparaissent dans le journal des événements du système du serveur) dans un fichier sur le disque local du serveur.

Pour plus d'informations sur les journaux de messages, reportez-vous à la Section IX, Surveillance des événements.