Ha a rendszergazda bekapcsolta az LDAP-hitelesítést a hálózaton, akkor postafiókját nem a GroupWise-jelszava, hanem az LDAP-jelszava segítségével tudja elérni. LDAP-hitelesítés használata esetén minden felhasználónak kötelezően rendelkeznie kell jelszóval, és a beállított jelszó nem távolítható el. Az LDAP-jelszó módosításával kapcsolatban forduljon a rendszergazdához.
A jelszó a GroupWise Postafiókra vonatkozó. Ez azt jelenti, hogy a hozzáférés módjától függetlenül mindig ugyanazt a jelszót használja a Postaládába való bejelentkezéshez.
A jelszó módosításához a GroupWise Windows ügyfél vagy a GroupWise WebAccess asztali számítógépre készült böngészőben történő használata szükséges. A GroupWise WebAccess nem használható táblagépre készült böngészőben a jelszó módosítására.