18.8 Elküldött e-mail kézbesítésének megerősítése

A GroupWise a tételek kézbesítésének visszaigazolására több lehetőséget is biztosít.

Amennyiben üzeneteit nem GroupWise rendszerekre küldi, kimenő üzeneteinek állapotát a GroupWise rendszer csak akkor kapja vissza, ha a címzett rendszerén működik az állapotkövetés lehetősége.

18.8.1 Értesítés kérése az elküldött tételekről

Értesítést kaphat, ha a címzett megnyit vagy töröl egy üzenetet, elutasít egy találkozót vagy befejez egy feladatot.

  1. Ha értesítést szeretne kapni egy adott tétel kézbesítéséről, nyisson meg egy tételnézetet, kattintson a Küldési beállítások fülre, majd kattintson az Állapotkövetés pontra.

    vagy

    Ha szeretne visszajelzést kapni az összes elküldött tételről, kattintson az Eszközök > Beállítások parancsra, kattintson duplán a Küldés ikonra, végül lépjen a tétel típusának megfelelő lapra.

  2. A Nyugtázás csoportban adja meg a kívánt visszajelzés típusát.

    Nincs: Nem történt művelet. Az információk nyomon követése az elküldött tételek jellemzői között történik.

    Válaszlevél: Kap egy e-mailt.

    Értesítő: Egy figyelmeztetés kap az Értesítőben.

    Értesítés és levél: Egy e-mailt és egy figyelmeztetést kap az Értesítőben.

    Ez a funkció nem támogatott, ha a küldés célpontja nem GroupWise rendszer.

    Amennyiben letiltotta a figyelmeztetések és értesítések fogadását, akkor nem kap értesítéseket az Értesítőtől. További információkért lásd: Az Értesítő indítása.

    Ha a tételt internetes címre küldi, rákattinthat a Kézbesítés visszaigazolása lehetőségre. Amennyiben a fogadó internetes Elektronikus levelező rendszere támogatja az állapotkövetést, értesülhet az elküldött tétel állapotáról.

18.8.2 Válasz kérése az elküldött üzenetekre

Közölheti a címzettel, hogy egy adott tételre választ vár. A GroupWise egy mondatot fűz a tételhez, amely jelzi, hogy választ vár rá, a tétel ikonját pedig kettős nyílra módosítja a címzett postafiókjában.

  1. Ha egy adott tételre kíván választ kérni, nyissa meg annak valamelyik tételnézetét, és kattintson a Küldési beállítások fülre, majd az Általános parancsra.

    vagy

    Ha az összes elküldött tételre választ kér, válassza az Eszközök > Beállítások parancsot, majd kattintson duplán a Küldés ikonra.

  2. Jelölje be a Válaszkérés jelölőnégyzetet, és adja meg, hogy mikor kéri a választ.

    A címzett az üzenet mellett a Válaszkérés ikont látja.

    • Amennyiben a Ha megfelel lehetőséget választja, a „Válaszkérés: Ha megfelelő” mondat lesz látható az üzenet tetején.

    • A Max. x nap beállítás választása esetén az üzenet tetején a „Válaszkérés: xx/xx/xx” szöveg látható.

  3. Térjen vissza a szerkesztett tételhez.

    vagy

    Kattintson az OK gombra, majd a beállításoknak az összes tétel számára történő mentéséhez kattintson a Bezárás pontra.

18.8.3 Címzettek értesítése az elküldött tételekről

Címzettek értesítése az elküldött tételekről:

  1. Ha egy adott tétel címzettjeit szeretné értesíteni, nyisson meg egy tételnézetet, majd kattintson a Küldési beállítások > Általános pontra.

    vagy

    Az összes elküldött tétel címzettjeinek értesítéséhez válassza az Eszközök > Beállítások parancsot, majd kattintson duplán a Küldés ikonra.

  2. Jelölje be a Címzettek értesítése jelölőnégyzetet.

    A felhasználók így automatikusan feliratkoznak az értesítendők közé a Beállítások pontnál. Amennyiben letiltották a figyelmeztetések és értesítések fogadását, nem kapnak értesítést az Ön által elküldött üzenetekről. További információkért lásd: Értesítés mások által kapott üzenetekről.

  3. Térjen vissza a szerkesztett tételhez.

    vagy

    Kattintson az OK gombra, majd a beállításoknak az összes tétel számára történő mentéséhez kattintson a Bezárás pontra.