Telepítési problémákTelepítési problémák

A telepítési problémák olyan helyzetek, amelyek eredménye, hogy nem sikerül telepíteni a gépet. A telepítés meghiúsulhat teljes egészében, de lehet olyan is, hogy csak a grafikus telepítő nem indítható el. Ez a rész az esetlegesen előforduló gyakori problémák közül emel ki néhányat és megoldásokat (vagy kerülő megoldásokat) mutat ezekre a helyzetekre.

Adathordozó ellenőrzéseAdathordozó ellenőrzése

Ha a SUSE Linux Enterprise telepítési adathordozóval kapcsolatos problémát észlel, akkor a Szoftver+Adathordozó ellenőrzése segítségével ellenőrizheti az adathordozó integritását. Adathordozó-problémák nagyobb eséllyel lépnek fel saját írású adathordozónál. A SUSE Linux Enterprise CD vagy DVD ellenőrzéséhez helyezze be az adathordozót a meghajtóba és kattintson az Indítás pontra, hogy a YaST ellenőrizze az adathordozó MD5 ellenőrzőösszegét. Ez eltarthat pár percig. Hiba észlelése esetén ne használja az adathordozót a telepítéshez.

HardverinformációHardverinformáció

A Hardver+Hardverinformáció segítségével észlelt hardver- és technikai adatokat jeleníti meg. Az eszközzel kapcsolatos további információért kattintson a fa egyik csomópontjára. Ez a modul különösen hasznos, ha például olyan támogatási kérést küld, amelyhez a hardverrel kapcsolatos adatok szükséges.

Mentse el a megjelenített adatokat egy fájlba a Mentés fájlba menüpontra kattintással. Válassza ki a kívánt könyvtárat és fájlnevet, majd kattintson a Mentés menüpontra a fájl létrehozásához.

Nem áll rendelkezésre indítható CD-ROMNem áll rendelkezésre indítható CD-ROM

Amennyiben a számítógép nem tartalmaz indítható CD- vagy DVD-meghajtót, vagy ha tartalmaz, de azt a Linux nem támogatja, beépített CD- vagy DVD-meghajtó nélkül is számos lehetőség áll rendelkezésre a gép telepítéséhez:

Rendszerindítás hajlékonylemezről

Hozzon létre egy indítólemezt, és CD vagy DVD helyett indítsa a rendszert arról.

Külső rendszerindító eszköz használata

Ha a gép BIOS-a és a telepítési kernel támogatja azt, akkor indítsa a telepítést külső CD vagy DVD meghajtóról.

Hálózati indítás PXE-n keresztül

Ha a gép nem tartalmaz CD- vagy DVD-meghajtót, de rendelkezik működő Ethernet-kapcsolattal, akkor hajtson végre hálózati telepítést. Ennek részletei: 4.1.3. szakasz - Távoli telepítés VNC-n keresztül – PXE-s rendszerindítás és Wake-on-LAN és 4.1.6. szakasz - Távoli telepítés SSH-n keresztül – PXE-s rendszerindítás és Wake-on-LAN.

Rendszerindítás hajlékonylemezről (SYSLINUX)Rendszerindítás hajlékonylemezről (SYSLINUX)

Néhány régebbi számítógépen nem áll rendelkezésre indítható CD-ROM meghajtó, csak hajlékonylemez. Ilyen rendszer telepítéséhez hozzon létre indítólemezeket, és indítsa a rendszert ezekről.

Az indítólemezek tartalmazzák a SYSLINUX rendszertöltőt és a linuxrc programot. A SYSLINUX lehetővé teszi a kernel kiválasztását a rendszerindítási eljárás során, valamint a használt hardverhez szükséges paraméterek megadását. A linuxrc program támogatja a hardver kernelmoduljainak betöltését, majd ezt követően elindítja a telepítést.

Ha indítólemezről indítja a rendszert, akkor a rendszerindítási eljárást a SYSLINUX rendszertöltő (syslinux csomag) kezdeményezi. A rendszer újraindításakor a SYSLINUX minimális hardverfelderítést végez, amely főként a következő lépésekből áll:

  1. A program ellenőrzi, hogy a BIOS VESA 2.0-kompatibilis keretpuffer-támogatást biztosít-e, és ennek megfelelően indítja el a kernelt.

  2. Beolvasódnak a figyelési adatok (DDC info).

  3. A rendszertöltő konfigurációja során az első merevlemez (MBR) első blokkja beolvasódik a BIOS-azonosítók Linux eszköznevekre leképezéséhez. A program megpróbálja a blokkot a BIOS lba32 függvényei segítségével beolvasni annak meghatározásához, hogy a BIOS támogatja-e ezeket a függvényeket.

Ha a Shift billentyűt lenyomva tartja a SYSLINUX elindulásakor, akkor ezek a lépések kimaradnak. Hibakeresés céljából írja be a következő sort

verbose 1

a syslinux.cfg fájlba, így a rendszertöltő megjeleníti, hogy jelenleg melyik tevékenység végrehajtása zajlik.

Ha a gép nem indul el a hajlékonylemezről, akkor a BIOS-ban módosítani kell a rendszerindítási sorozatot a következőre: A,C,CDROM.

Külső rendszerindító eszközökKülső rendszerindító eszközök

A legtöbb CD-ROM meghajtó támogatott. Ha a CD-ROM meghajtóról való rendszerindítás során problémák lépnek fel, akkor próbálja meg elindítani a rendszert a CD-készlet 2-es CD-jéről.

Ha a rendszer nem rendelkezik CD-ROM-mal vagy hajlékonylemez-meghajtóval, akkor a rendszer USB, FireWire vagy SCSI csatlakozású CD-ROM-ról is elindítható. Ez nagymértékben a használt BIOS és hardver együttműködésétől függ. Bizonyos esetekben a BIOS-frissítés megoldja a problémát.

Az adathordozóról történő rendszerindítás meghiúsulAz adathordozóról történő rendszerindítás meghiúsul

Két lehetséges oka van annak, ha a gépen nem indul el a telepítés:

A CD vagy DVD-ROM meghajtó nem tudja olvasni a rendszerképet

A CD-ROM meghajtó nem tudja olvasni az 1. CD-n található rendszerképet. Ebben az esetben használja a 2. CD-t a rendszer indításához. A 2. CD hagyományos 2,88 MB-os rendszerképet tartalmaz, amelyet még a nem támogatott meghajtók is tudnak olvasni, ezáltal a telepítés a hálózaton keresztül is végrehajtható, a következő részben leírt módon: 4. fejezet - Távoli telepítés.

Nem megfelelő rendszerindítási sorrend a BIOS-ban

A BIOS rendszerindítási sorrendjében a CD-ROM-nak kell lennie az első bejegyzésnek. Ellenkező esetben a gép másik adathordozóról próbálja meg elindítani a rendszert. Ez jellemzően a merevlemez. A BIOS rendszerindítási sorrendjének megváltoztatásával kapcsolatos útmutatást az alaplaphoz biztosított dokumentációban, vagy a következő bekezdésekben talál.

A BIOS a számítógép legalapvetőbb funkcióit biztosító szoftver. Az alaplapgyártók kifejezetten a hardverhez kialakított BIOS-t biztosítanak. Normális esetben a BIOS beállítás csak egy meghatározott időpontban érhető el – a gép indulásakor. Az inicializálási fázis során a gép számos diagnosztikai hardvertesztet végrehajt. Ezek egyike a memóriaellenőrzés, amelyet a memóriaszámláló jelez. Amikor a számláló megjelenik, keressen egy sort – ez általában a számláló alatt, vagy valahol az alsó részen található –, amely megmutatja, hogy melyik billentyűt kell megnyomni a BIOS beállításainak eléréséhez. Általában a Del, F1 vagy Esc billentyűt kell megnyomni. Nyomja meg ezt a billentyűt, amíg a BIOS beállítási képernyője meg nem jelenik.

Eljárás 46.1. A BIOS rendszerindítási sorrendjének módosítása

  1. Lépjen be a BIOS-ba a rendszerindítási rutinok által jelzett megfelelő billentyűvel, és várja meg, amíg a megjelenik BIOS képernyő.

  2. Az AWARD BIOS-ban lévő rendszerindítási sorrend módosításához keresse meg a BIOS FEATURES SETUP menüpontot. Más gyártók másképp nevezhetik a menüpontot, például: ADVANCED CMOS SETUP. Ha megtalálta a menüpontot, akkor válassza ki és erősítse meg ezt az Enter lenyomásával.

  3. A megjelenő képernyőn keresse meg a BOOT SEQUENCE (rendszerindítási sorrend) nevű menüpontot. A rendszerindítási sorrend gyakran a következőhöz hasonlóra van állítva: C,A vagy A,C. Az első esetben a gép először a merevlemezen (C), majd a hajlékonylemezes meghajtón (A) keres rendszerindító adathordozót. Módosítsa a beállításokat a PgUp és PgDown megnyomásával, amíg a sorrend A,CDROM,C nem lesz.

  4. Lépjen ki a BIOS beállítási képernyőről az Esc megnyomásával. A módosítások mentéséhez válassza ki a SAVE & EXIT SETUP (mentés és kilépés) menüpontot vagy az F10 billentyűt. A beállítások mentésének megerősítéséhez nyomja meg az Y billentyűt.

Eljárás 46.2. A rendszerindítási sorrend módosítása SCSI BIOS-ban (Adaptec hosztadapter)

  1. Nyissa meg a beállítási képernyőt a Ctrl-A billentyűkombináció megnyomásával.

  2. Válassza ki a Disk Utilities (lemez-segédprogramok) menüpontot, amely megjeleníti a csatlakoztatott hardverkomponeseket.

    Jegyezze fel a CD-ROM meghajtó SCSI-azonosítóját.

  3. Lépjen ki a menüből az Esc billentyűvel.

  4. Válassza ki a Configure Adapter Settings (adapterbeállítások konfigurációja) menüpontot. Az Additional Options (további beállítások) menüpontból válassza ki a Boot Device Options (rendszerindító eszköz beállításai) lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  5. Adja meg a CD-ROM meghajtó azonosítóját, és nyomja meg újra az Enter billentyűt.

  6. Nyomja meg az Esc billentyűt kétszer az SCSI BIOS kezdő képernyőjéhez való visszatéréshez.

  7. Lépjen ki a képernyőről, és erősítse meg a Yes kiválasztásával. A számítógép újraindul.

Attól függetlenül, hogy a telepített rendszer milyen nyelvet és billentyűzetkiosztást használ, a legtöbb BIOS-konfigurációs program az alábbi ábrán látható US billentyűzetkiosztást használja:

46.1. ábra - US billentyűzetkiosztás

US billentyűzetkiosztás

Nem indul a rendszerNem indul a rendszer

Néhány hardvertípus esetén – különösen a régiek és a nagyon újak esetén – a telepítés meghiúsulhat. Ezt számos esetben a kernel bizonyos funkciói – például az ACPI, amely továbbra is problémát okoz bizonyos hardvereken – okozzák, vagy az, hogy a hardvertípust a telepítési kernel nem támogatja.

Ha a rendszer nem telepíthető az indítóképernyő szokásos Telepítés menüpontjával, akkor próbálja meg a következőt:

  1. Az első CD vagy DVD a meghajtóban hagyása mellett indítsa újra a gépet a Ctrl-Alt-Suppr billentyűkombinációval, vagy a reset gomb segítségével.

  2. Az indítóképernyő megjelenése után a billentyűzet nyíl gombjai segítségével lépjen a Telepítés - ACPI támogatás nélkül menüpontra, és nyomja meg az Entrée gombot a rendszerindítási és telepítési folyamat elindításához. Ez a lehetőség letiltja az ACPI energiagazdálkodási funkciókat.

  3. Folytassa a telepítést a következő részben leírtak szerint: 3. fejezet - Telepítés a YaST segítségével.

Ha ez is meghiúsul, akkor folytassa a fenti módon, de válassza a Telepítés -Biztonságos beállításokkal menüpontot. Ez a lehetőség letiltja az ACPI- és a DMA-támogatást. A legtöbb hardvernek el kell indulnia ezen a módon.

Ha egyik módszer sem működik, akkor a rendszertöltő beállítások parancssorában lehet megadni további paramétereket, hogy a telepítési kernel támogassa ezt a hardvertípust. A rendszerindításhoz rendelkezésre álló paraméterekkel kapcsolatos további információt az /usr/src/linux/Documentation/kernel-parameters.txt fájlban található kerneldokumentáció tartalmaz.

[Tip]Kerneldokumentáció beszerzése

Telepítse a kernel-source csomagot a kerneldokumentáció megtekintéséhez.

A telepítés indítása előtt más ACPI kernelparamétereket is be lehet írni a rendszerindítási parancssorba:

acpi=off

Ez a paraméter letiltja a teljes ACPI-alrendszert a számítógépen. Ez akkor lehet hasznos, ha a számítógép egyáltalán nem tudja nem tudja kezelni az ACPI-t, vagy ha úgy gondolja, hogy az ACPI a számítógépen problémát okoz.

acpi=force

Mindig engedélyezi az ACPI-t, még abban az esetben is, ha a számítógép régi, 2000 előtti BIOS-szal rendelkezik. Ez a paraméter akkor is bekapcsolja az ACPI-támogatást, ha az acpi=off beállítás mellett van megadva.

acpi=noirq

Nem használja az ACPI-t az IRQ irányításhoz.

acpi=ht

Csak a hyper-threading engedélyezéséhez szükséges ACPI-t futtatja.

acpi=strict

Kevésbé toleráns azokkal a platformokkal szemben, amelyek nem felelnek meg szigorúan az ACPI specifikációnak.

pci=noacpi

Letiltja az új ACPI-rendszer PCI IRQ irányítását.

pnpacpi=off

Ez a beállítás soros vagy párhuzamos problémák esetén használatos, ha a BIOS-beállítások helytelen portokat vagy megszakításokat tartalmaznak.

notsc

Letiltja az időbélyeg-számlálót. Ezzel a beállítással megkerülhetők a rendszer egyes időzítési problémái. Ez egy új funkció: ha a gép állapotának romlását látja, vagy lefagy a gép, meg lehet próbálni használni.

nohz=off

Letiltja a nohz funkciót. Ha a gép lefagy, ez a beállítás segíthet. De általában nincs rá szükség.

A megfelelő paraméterkombináció meghatározása után a YaST automatikusan beírja azt a rendszertöltő konfigurációjába annak érdekében, hogy a rendszer a következő alkalommal megfelelően elinduljon.

Ha megmagyarázhatatlan hiba történik a kernel betöltése vagy a telepítés során, akkor válassza ki a rendszerindítási menü Memóriateszt pontját a memória ellenőrzése érdekében. Ha a Memóriateszt hibát ad vissza, akkor ez általában hardverhibát jelez.

A grafikus telepítő nem indul elA grafikus telepítő nem indul el

Miután behelyezte az első CD-t vagy DVD-t és újraindította a gépet, megjelenik a telepítési képernyő, de a Telepítés pont kiválasztása után a grafikus telepítő nem indul el.

Ez a helyzet többféleképp kezelhető:

  • Próbáljon meg kiválasztani másik képernyőfelbontást a telepítési párbeszédablakokhoz.

  • A telepítéshez válassza ki a Szöveges mód menüpontot.

  • Végezzen távoli telepítést VNC-n keresztül, a grafikus telepítő alkalmazásával.

A képernyőfelbontás módosításához tegye a következőt:

  1. Indítsa el a rendszert a telepítéshez.

  2. Nyomja meg az F3 billentyűt kétszer a képernyőfelbontás menü megnyitásához, amelyben kisebb felbontást választhat ki a telepítéshez.

  3. Válassza ki a Telepítés pontot, és folyatassa a telepítést a következő részben leírt módon: 3. fejezet - Telepítés a YaST segítségével.

Szöveges módú telepítéshez tegye a következőket:

  1. Indítsa el a rendszert a telepítéshez.

  2. Nyomja meg az F3 billentyűt kétszer és válassza ki a Szöveges mód menüpontot.

  3. Válassza ki a Telepítés menüpontot és folytassa a telepítést (3. fejezet - Telepítés a YaST segítségével).

A VNC-n keresztüli telepítés lépései:

  1. Indítsa el a rendszert a telepítéshez.

  2. Írja be a következő szöveget a rendszerindítási beállítások parancssorába:

    vnc=1 vncpassword=some_password

    Cserélje le a jelszó kifejezést a telepítéshez használt jelszóra.

  3. Válassza ki a Telepítés menüpontot, majd nyomja meg az Entrée a telepítés elindításához, és válassza ki a DHCP hálózati konfigurációt, amikor a rendszer erre rákérdez.

    Ahelyett, hogy azonnal a grafikus telepítési rutinnal indulna, a rendszer a leállítás után továbbra is szöveges módban fut, és megjelenít egy üzenetet, amely tartalmazza az IP-címet és a portszámot, amelyen keresztül a telepítő egy böngészővel vagy VNC-klienssel elérhető.

  4. Ha böngészőt használ a telepítő eléréséhez, akkor indítsa el a böngészőt, adja meg a leendő SUSE Linux Enterprise gépnek a telepítési rutinok által biztosított címadatait, majd nyomja meg az Entrée:

    http://ip_address_of_machine:5801

    A böngészőablakban megjelenik egy párbeszédablak, amelyik bekéri a VNC-jelszót. Adja meg a jelszót, majd folytassa a telepítést (3. fejezet - Telepítés a YaST segítségével).

    [Important]

    A VNC-n keresztüli telepítés minden böngészővel és operációs rendszerrel működik, amelyen a Java támogatás engedélyezett.

    A preferált operációs rendszeren használt VNC-kliensben adja meg az IP-címet és a jelszót, amikor a rendszer erre felszólítja. Megjelenik egy ablak, amelyben a telepítési párbeszédablakok láthatók. Folytassa a telepítést a szokásos módon.

Csak a legegyszerűbb rendszerindító képernyő láthatóCsak a legegyszerűbb rendszerindító képernyő látható

Behelyezte az első CD-t vagy DVD-t a meghajtóba, a a BIOS-rutinok lefutottak, de a rendszer nem indul el a grafikus indítóképernyővel. Ehelyett egy rendkívül egyszerű szöveges felület látható. Ez olyan gépen történhet meg, amely nem biztosít elegendő grafikus memóriát a grafikus indítóképernyő megjelenítéséhez.

Bár a szöveges indítóképernyő egyszerűnek látszik, közel ugyanazt a funkcionalitást biztosítja, mint a grafikus:

Rendszerindítási opciók

A grafikus felülettel ellentétben a különböző rendszerindítási opciók nem választhatók ki a billentyűzet kurzorbillentyűivel A szöveges módú indítóképernyő rendszerindítási menüje biztosít néhány kulcsszót, amelyeket a rendszerindítási parancssorban meg lehet adni. Ezek a kulcsszavak a grafikus változatban kínált lehetőségeknek felelnek meg. Adja meg a kívánt lehetőséget és nyomja meg az Entrée gombot a rendszerindítási folyamat elindításához.

Egyéni rendszerindítási opciók

A rendszerindítási opció kiválasztása után adja meg a megfelelő kulcsszót a rendszerindítási parancssorban, vagy adjon meg egyéni rendszerindítási opciókat a 46.2.5. szakasz - Nem indul a rendszer részben leírt módon. A telepítési folyamat elindításához nyomja meg az Entrée gombot.

Képernyőfelbontások

A telepítés során használt képernyőfelbontás az F billentyűk segítségével állítható be. Ha szöveges módban kell végezni a rendszerindítást, akkor nyomja meg az F3 billentyűt.