8.3 Creazione di una regola

Le regole consentono di ordinare i messaggi, informare altri utenti dell'assenza per una vacanza o inoltrare messaggi a un altro account e-mail.

8.3.1 Creazione di una regola di base

  1. Nella pagina principale di WebAccess, fare clic sull'icona Opzioni, quindi fare clic su Opzioni.

  2. Fare clic su Regole.

  3. Selezionare il tipo di regola che si desidera creare.

  4. Fare clic su Crea per visualizzare il modulo Crea regola.

  5. Digitare un nome nel campo Nome regola.

  6. Per limitare ulteriormente gli elementi influenzati dalla regola, selezionare le opzioni appropriate nella sezione Definisci condizione opzionale.

    Per ulteriori informazioni, vedere Caratteristiche dei campi delle regole.

  7. Definire le azioni che si desidera vengano eseguite dalla regola.

    Per alcune azioni come Sposta nella cartella e Rispondi, è necessario fornire ulteriori informazioni.

  8. Fare clic su Salva.

Una regola può funzionare solo se è stata abilitata. Vedere Abilitazione o disabilitazione di una regola.

8.3.2 Creazione di una regola di assenza

  1. Nella pagina principale di WebAccess, fare clic sull'icona Opzioni, quindi fare clic su Opzioni.

  2. Fare clic su Regole.

  3. Selezionare Assenza dal menu a discesa del campo Tipo, quindi fare clic su Crea.

  4. Specificare soggetto, messaggio, data di inizio e fine.

  5. (Facoltativo) Selezionare Rispondi a utenti esterni.

  6. Fare clic su Salva.

8.3.3 Creazione di una regola per l'inoltro di tutti i messaggi a un altro account

  1. Nella pagina principale di WebAccess, fare clic sull'icona Opzioni, quindi fare clic su Opzioni.

  2. Fare clic su Regole.

  3. Selezionare Inoltra dal menu a discesa del campo Tipo, quindi fare clic su Crea.

  4. Digitare un nome nel campo Nome regola, ad esempio Regola di inoltro.

  5. Usare Definisci condizioni opzionali per aggiungere informazioni specifiche alle regole.

    • Nel primo campo della condizione, selezionare A per indicare alla regola di controllare la riga A: in ogni elemento in ingresso.

    • Nel secondo campo della condizione selezionare Corrispondenze per indicare alla regola che il testo nella riga A: dell'elemento in ingresso deve corrispondere a quello digitato nel campo successivo della condizione.

    • Nell'ultimo campo della condizione digitare il nome così come visualizzato nel campo A: di un messaggio. Ad esempio: mrossi@azienda.com.

  6. Digitare l'indirizzo a cui si desidera inoltrare gli elementi nel campo A.

  7. Digitare un oggetto da utilizzare per gli elementi inoltrati, ad esempio Inol:.

  8. (Facoltativo) Digitare un messaggio per tutti gli elementi inoltrati.

  9. Fare clic su Salva, verificare che accanto alla regola sia presente un segno di spunta per indicare che sia abilitata, quindi fare clic su Chiudi.

8.3.4 Limitazione di elementi influenzati da una regola

Utilizzare le opzioni di Definisci condizione opzionale per limitare ulteriormente gli elementi influenzati da una regola.

  1. Nella pagina Regole, fare clic sul primo elenco a discesa, quindi su un campo.

    Per informazioni sui significati dei campi, vedere Caratteristiche dei campi delle regole.

  2. Fare clic sull'elenco a discesa Operatore, quindi selezionare un operatore.

    Per informazioni sull'uso degli operatori, vedere Utilizzo di operatori di regole.

  3. Digitare i criteri per la regola.

    Se si specificano criteri quali il nome della persona o un oggetto, è possibile includere caratteri jolly, quali una asterisco (*) o un punto interrogativo (?). Per il testo immesso non viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

    Per ulteriori informazioni sui caratteri jolly e gli switch, vedere Utilizzo di caratteri jolly e switch nelle regole.

  4. Fare clic su Salva, verificare che accanto alla regola sia presente un segno di spunta per indicare che sia abilitata, quindi fare clic su Chiudi.

8.3.5 Utilizzo di condizioni delle regole

È possibile utilizzare diverse condizioni nella sezione Definisci condizione opzionale:

Caratteristiche dei campi delle regole

Nella seguente tabella sono illustrati i campi disponibili durante la creazione di una regola:

Tabella 8-2 Campi disponibili per i filtri e le regole

Nome del campo

Questo campo si riferisce a:

Immissione dei criteri del filtro

Da

Nome della persona specificato nel campo Da di un elemento.

Specificare il campo Da.

Messaggio

Testo visualizzato nel campo Messaggio di un elemento.

Digitare parte o l'intero testo nel campo Messaggio.

Oggetto

Testo visualizzato nel campo Oggetto di un elemento.

Digitare parte o l'intero testo nel campo Oggetto.

A

Nome della persona specificata nel campo A di un elemento.

Specificare un nome nel campo A.

Utilizzo di operatori di regole

Gli operatori disponibili includono:

Operatore

Esempio

Il risultato include

Contiene

Da contiene Mario

Elementi il cui campo Da contiene la parola "Mario"; ad esempio Mario Rossi, Mario Verdi e così via.

Non contiene

Da non contiene Mario

Elementi in cui il campo Da non contiene la parola "Mario", ad esempio gli elementi provenienti da Mario Rossi, Mario Bianchi e così via.

Inizia con

A inizia con cli

Elementi il cui campo A inizia con "cli"; ad esempio "Cliente" o "Clienti".

Corrisponde a

Oggetto corrisponde ai report clienti

Elementi il cui campo Oggetto contiene "Report clienti".

Utilizzo di caratteri jolly e switch nelle regole

Questi switch e caratteri jolly sono disponibili nella sezione Definisci condizione opzionale solo quando si selezionano alcuni campi che richiedono l'immissione di testo aggiuntivo.

Tabella 8-3 Caratteri jolly e switch dei filtri e delle regole

Caratteri jolly e switch

Corrispondenza trovata dal filtro o dalla regola

AND, & oppure uno spazio

Tutti gli elementi che soddisfano almeno due condizioni. Ad esempio, se si specifica montagna e capra, montagna AND capra, verranno trovati tutti gli elementi contenenti le parole "montagna" e "capra".

OR oppure |

Tutti gli elementi che soddisfano almeno una di due o più condizioni. Se invece si digita, ad esempio, montagna capra oppure montagna OR capra, verranno trovati gli elementi che contengono la parola "montagna" o "capra" oppure entrambe.

NOT oppure !

Tutti gli elementi che soddisfano solo una delle due condizioni. Ad esempio, se si specifica montagna ! capra e montagna NOT capra, verranno trovati tutti gli elementi che contengono la parola "montagna", ma non quelli che contengono la parola "capra". Gli elementi che contengono entrambe le parole non sono inclusi.

"

Tutto il testo racchiuso tra virgolette. Ad esempio se si specifica "capre di montagna", verranno trovati tutti gli elementi contenenti la frase "capre di montagna". Non è possibile utilizzare questa opzione con i documenti o i riferimenti al documento.

?

Corrisponde a qualsiasi carattere. Ad esempio, se si specifica era?, verranno trovati tutti gli elementi contenenti le parole "sera", "cera", "pera" e così via.

*

Corrisponde a zero o più caratteri. Ad esempio, se si specifica monta*, verranno trovati tutti gli elementi contenenti le parole "montagna", "montano", "montagnoso" e così via.

/NOCASE (default)

Elementi contenenti una parola specifica sia maiuscola sia minuscola. Ad esempio, se si specifica /NOCASE ZOO, vengono trovate le parole "Zoo" e "zoo".

/WILDCARD (default)

Elementi contenenti i termini della ricerca in cui * e ? vengono considerati come caratteri jolly. Se si digita, ad esempio, /WILDCARD u?o, verranno trovate le parole "Uso" e "uno".