Un elemento e-mail è un messaggio di testo inviato a un destinatario. In GroupWise, un elemento e-mail può essere un messaggio, un appuntamento, un task, un promemoria o una nota di messaggio telefonico. È possibile scrivere gli elementi in testo normale o in HTML ed è possibile aggiungervi allegati. Tutti gli elementi in entrata sono consegnati nella cartella Casella postale.