GroupWise memorizza tutti i messaggi e-mail, appuntamenti e altri elementi ricevuti nella casella postale. In GroupWise 18 è stata aggiunta la nuova funzione Threading conversazione che consente di leggere e rispondere alle e-mail sotto forma di conversazione.
Dalla casella postale, è possibile:
Leggere elementi, rispondere a elementi e inoltrare gli elementi ricevuti.
Organizzare gli elementi assegnandoli a categorie o creando un elenco dei task.
Delegare task e appuntamenti ad altri utenti.
Gestire e-mail di Internet indesiderate con la funzione Gestione posta indesiderata.
Modificare un elemento, come un messaggio, in un altro tipo di elemento, ad esempio un appuntamento.