9.5 Informazioni sulla legenda relativa a Richieste e approvazioni

La maggior parte delle pagine utilizzate con la scheda Richieste e approvazioni includono un pulsante nell'angolo in alto a destra che consente di visualizzare la legenda relativa a Richieste e approvazioni. Per visualizzare la legenda, fare clic sul pulsante Legenda visualizzato in Figura 9-2:

Figura 9-2 Il pulsante Legenda

Pulsante Legenda

Nella legenda è disponibile una breve descrizione delle icone utilizzate nella scheda Richieste e approvazioni. Figura 9-3 mostra la legenda.

Figura 9-3 Legenda di Richieste e approvazioni

Legenda di Richieste e approvazioni

La tabella sotto riportata fornisce descrizioni dettagliate delle icone della legenda:

Tabella 9-2 Icone della legenda

Icona

Descrizione

Assunto

Indica se un determinato task di workflow è stato assunto da un utente.

Viene visualizzato nella pagina Task personali.

In esecuzione: In elaborazione

Indica che una determinata richiesta di risorsa è ancora in fase di elaborazione.

Viene visualizzato nelle pagine Richieste utente e Richieste del team.

Completato: Approvato

Indica che una determinata richiesta di risorsa è stata elaborata e approvata.

Viene visualizzato nelle pagine Richieste utente e Richieste del team.

Completato: Negato

Indica che una determinata richiesta di risorsa è stata elaborata e rifiutata.

Viene visualizzato nelle pagine Richieste utenti e Richieste del team.

Terminato: Ritirato

Indica che una determinata richiesta di risorsa è stata ritirata da un utente, che può essere l'utente che ha inoltrato la richiesta, un manager del team oppure un amministratore dell'applicazione di provisioning.

Viene visualizzato nelle pagine Richieste utenti e Richieste del team.

Terminato: Errore

Indica che una determinata richiesta è stata terminata a causa di un errore.

Viene visualizzato nelle pagine Richieste utente e Richieste del team.

Modifica

Consente di modificare le assegnazioni di deleghe o utenti incaricati. Per modificare l'assegnazione, selezionarla e fare clic sull'icona Modifica.

Viene visualizzato nelle pagine Assegnazioni di utenti incaricati, Assegnazioni deleghe, Assegnazioni di utenti incaricati del team, Assegnazioni deleghe del team, Modifica disponibilità e Disponibilità team.

Cancella

Consente di cancellare le assegnazioni di deleghe o utenti incaricati. Per cancellare l'assegnazione, selezionarla e fare clic sull'icona Cancella.

Viene visualizzato nelle pagine Assegnazioni di utenti incaricati, Assegnazioni deleghe, Assegnazioni di utenti incaricati del team, Assegnazioni deleghe del team, Modifica disponibilità e Disponibilità team.

Consentiti più destinatari

Indica che questa risorsa fornisce supporto per più destinatari. Quando una risorsa supporta più destinatari, l'operazione Richiedi risorse del team consente di selezionare più utenti come destinatari.

Viene visualizzato nella pagina Richiedi risorse del team.

Assegnato a delegato

Indica che un determinato task di workflow è stato delegato a un altro utente. Questo task viene visualizzato nella coda utente corrente dal momento che l'assegnatario originale ha dichiarato di non essere disponibile. Dal momento che l'utente corrente è il delegato dell'assegnatario originale è in grado di visualizzare il task.

Viene visualizzato nelle pagine Task personali e Task del team.

Assegnato a utente

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a un utente.

Viene visualizzato nelle pagine Task personali e Task del team.

Assegnata a gruppo

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a un gruppo.

Viene visualizzato nelle pagine Task personali e Task del team.

Assegnato a ruolo

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a un ruolo.

Viene visualizzato nelle pagine Task personali e Task del team.

Assegnato a più revisori

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a più utenti.

Questa icona è applicabile nelle seguenti situazioni:

  • Il task è stato assegnato a un gruppo di destinatari, ma solo uno di questi può assumere e approvare il task. Quando l'approvazione viene concessa, l'esecuzione del task viene considerata conclusa.

  • Il task è stato assegnato a più destinatari e tutti devono assumerlo e approvarlo per poter considerare l'attività completata.

  • Il task è stato assegnato a più destinatari e un limite massimo di utenti deve assumerlo e approvarlo per poter considerare l'attività completata. La definizione del limite massimo viene configurata dall'amministratore. Per definire il limite massimo, l'amministratore imposta una condizione di approvazione che specifica il numero esatto, o la percentuale, di approvazioni necessarie.

Viene visualizzato nelle pagine Task personali e Task del team.

Disponibile per TUTTE le richieste

Indica che un determinato utente è disponibile per tutti i tipi di richieste. Questa impostazione è applicabile alla delega.

Viene visualizzato nelle pagine Modifica disponibilità e Disponibilità team.

NON disponibile per le richieste specificate

Indica che un determinato utente non è disponibile per alcuni tipi di richieste in un determinato periodo. Questa impostazione è applicabile alla delega. Durante il periodo di tempo in cui un utente non è disponibile per queste richieste, l'utente delegato a utilizzarle può elaborarle.

Viene visualizzato nelle pagine Modifica disponibilità e Disponibilità team.

NON disponibile per qualsiasi richiesta

Indica che un determinato utente non è disponibile per qualsiasi richiesta attualmente nel sistema. Questa impostazione è applicabile alla delega. Durante il periodo di tempo in cui un utente non è disponibile per una richiesta, l'utente delegato a utilizzare tale richiesta può lavorarvi.

Viene visualizzato nelle pagine Modifica disponibilità e Disponibilità team.